使用者知道我們的產品卻不用,裡面有哪些深層次原因?如何針對性調研?如何改進?

時間 2021-06-02 07:39:32

1樓:

原因忒複雜。

直白的說,是沒有形成心理認同。

比如,我身邊的人沒有在用。我之前沒用過。我有用類似的產品,不需要去用新的。

之後,知道但並不了解,不清楚對我目前的狀態能帶來多大程度上的改善。這是產品功能宣傳的問題。

解決了這麼多問題,還要進入到使用者的候選名單。

一般來說,使用者選擇的,只有一類產品的前3個。第乙個常用,第二個備選,第三個,偶爾。後面的,都叫做知道,但不用。

原因忒複雜,難說清

2樓:張亮-Leo♂

其實很簡單,只有兩種可能:

1、你的使用者不是你產品的目標使用者,比如,乙個平台產品面對一群遊戲使用者,那麼就去死吧。

2、你的產品不能吸引你的目標使用者,即使你的使用者群是和目標使用者貼合的,比如,360和QQ醫生,面對使用者群雖然重合,但大多數使用者可能還是在用360。

3樓:

我是乙個普通使用者,我知道某個產品而不去嘗試使用可能會有以下具體想法:

1、我的好友群不在此產品上

2、已有此產品的替代品且我正在使用且我感覺還不錯,且你的產品沒有亮點3、也有可能是傳達產品資訊時使用者理解偏差或根本搞不懂在解決什麼問題

4樓:keso

使用者知道某個產品,卻從來不購買或使用,可能因為這個產品並沒有讓使用者感到自己需要它,可能因為使用者對這個產品有某種本能的牴觸,也可能因為使用者對這個產品存在某些錯誤的認知,或者說,使用者知道但並不了解。

舉個例子,我知道「王老吉」這個產品,但我從來沒有產生過任何嘗試的意願,這個產品無法打動我,無論它做怎樣的針對性調研,也無論它怎樣改進,對我都不會有任何改變。

再舉個例子,我知道http://

51.com

,但我只是註冊過帳號進行觀察試用,從來也沒打算真正使用它,因為我從它的產品細節上明確地感知,這完全不是為我這種使用者提供的產品。

因為我們的使用者群體是屌絲,所以我們的產品也要做的屌絲才接地氣 ,PM對於這種說法怎麼看?

他走他的陽關道,你走你的獨木橋。交什麼樣的朋友,注定人生的際遇。賈伯斯可以使得 屌絲賣腎,追求他給人們帶來的體驗。顯然,你說的這幾個有頭有臉的人,這輩子做不到,下輩子也做不到。除非下輩子他們幹傳銷 打家劫舍 殺人放火!事實決定我們無法成為喬幫主,但並不代表你不可以有喬幫主的追求。酒喝多了的醉話,怎麼...

假如企業的產品質量太好,使用者可用很久而不用買新的,企業難道不倒閉麼?

陳燕 想起萬能管家裡男主Wooster同學的逗比朋友,買了個號稱能通下水道且通過一次就能保證這下水道永遠不再堵塞的機器 的專利?興致勃勃地指望靠它發大財,當時就被用看瘋子的表情盯著看了.鑑於這機器第一次用就出岔子了,後面究竟怎樣了我們也就不知道了 u 劉小新 假如企業的產品質量太好,使用者可用很久而...

產品經理如何立即變成使用者?我知道最好的方式就是到真實的環境去體驗,你就變成了真正的使用者,但是使用者型別繁多,產品領域繁多,難道真的只能去挨個體驗嗎?

木林 做生活的觀察者,優秀的設計往往難以被人們所注意到,因為它融入在人們的日常中。好的設計,有兩個重要特性 可視性和易通性。可視性指能不能讓使用者明白怎麼樣操作是合理的,在什麼位置及如何操作。易通性指所以的設計的意圖是什麼,產品的預設用途是什麼。一旦忽略了這兩個要素,就會帶來極大的不便。 sand ...