越來越多的 無人 XX 會影響普通人的工作機會嗎?

時間 2021-06-01 08:01:04

1樓:燜蒸熙

現在的淘汰落後產能,也會影響部分普通人的工作。

兩者本質上也類似,淘汰/改革掉落後的,反動的產業與從業者,以圖發展相對先進的生產力。

至於發展以後,"發展起來後的問題一點不必不發展時少",需要人去解決的問題可能隨著發展而變得更多。所以社會需要的總工作量與工作崗位,反而有可能會隨之增加。

2樓:平安普惠

在美劇《西部世界》裡,一座名為「美國西部」的主題公園內,所有的服務員都是超高人工智慧的仿生人,它們搭載智慧型服務系統,為遊客帶去完全沉浸式的角色扮演體驗。這部劇於2023年開播後,迅速引起人們的注意,人類的工作崗位被機械人取代的未來設想,會映照進最終的現實嗎?

時間過去兩年,在此期間,人工智慧飛速發展,「智慧型文案」、「智慧型客服」的上線讓一批人感到憂慮。就如智慧型文案,以前需要文案們抓耳撓腮半天憋出幾句廣告語,而現在人工智慧通過抓取關鍵字,一分鐘能夠寫出幾千條不同風格的句子。而客服則更為明顯,《經濟學人商論》曾說過,最先被人工智慧革命的,是客服。

人工智慧客服在普惠金融領域的應用尤其典型。人工智慧服務在擴大客戶的服務範圍、提高客戶服務效率以及降低人員服務成本上有人工無法比擬的優勢,而這些恰好是做到真正的普惠金融所需要的條件。

平安普惠在2023年開始將人工智慧應用到客戶服務平台上,用智慧型客服替代部分人工客服,在提高客服服務效率的同時,也降低了運營成本。

除了智慧型客服,人工智慧還有另一項重要應用——大資料資訊處理平台。在普惠借貸這個行業,門檻高、資料多、流程繁、時效低一直是業務辦理過程中的主要問題。平安普惠運用人工智慧系統,將原本的業務處理時效從5天縮短到1天。

此外,人工智慧在普惠借貸領域裡還有人臉識別、微表情等反欺詐技術應用。利用智慧型系統識別客戶,準確率提公升了,審批時間減少了,這就突破了純人工審核的限制,讓更多人可以享受到金融服務。

當然,人工智慧目前在實際的應用中,存在著無法100%識別,語義理解精準度不及人工,不具備情緒感知、安撫能力處理缺乏靈活度等侷限性。但隨著人工智慧變得逐漸成熟,未來能夠克服這些問題,做到真正的「普惠」,也不是不可能的事。

回歸題目本身,正像《西部世界》裡描繪的那樣,人工智慧比人類能更迅速地處理資訊,有更強的學習能力,部分人的工作被替代不可避免。但這意味著人工智慧與人類之間就一定是場貓鼠遊戲嗎?小普認為也不盡然。

在古希臘哲學家眼中,人之所以為人,是因為高貴的靈魂。人工智慧所替代不了的,是人類的內心情感和道德倫理。人工智慧所替代的,是繁瑣、重複性操作多的工作,但需要人類情感、思想參與的工作,比如心理諮詢師、律師等,人工智慧很難取代。

已故物理學家霍金曾斷言:「人工智慧可能會毀滅人類。」霍金的說法自有他的考量,但未來人工智慧進入人類世界已不可避免,我們與其擔心被替代,不如多提公升自己,或者進行職業轉型,更多地從事思考型、情感類職業技能為主的工作。

3樓:老King

隨著人工智慧技術的發展,我認為以後那種重複程度高、不安全、人類不擅長的工作肯定會逐步被機器替代,這些相應的工作機會肯定也會越來越少。而且這種由於技術進步帶來的變化和驅使,是人們無法逃避的,不管你願不願意,最後即使你不接受,世界也會朝著更先進的方向去發展。

而關於由於無人化帶來的崗位變少,這些人員怎麼安置的問題,我想這個過程必然是個陣痛的過程,給本來做的好好的這類工作的人確實會帶來需要他們重新找工作的問題。但是同時我們也要想到,由於新技術的進步在消滅了乙個崗位的同時又增加了一些新的工作機會,而這些工作是以前在這些新技術應用之前人類無法能想象到的。我想10年以前人們不會想到有這麼多快遞員一樣吧。

舉幾個開腦洞的例子:

無人商店的發明,消滅了售貨員和收營員。帶來了生產無人貨櫃的產業,無人貨櫃的出現需要生產貨櫃的五金廠家招人來根據要求設計各種定製化的貨櫃,機械設計,生產人員,商務人員等等一系列。貨櫃廠家也必然會帶來下游廠家的變化,也會催生出一些新的崗位需求。

同時無人貨櫃需要大量的軟體設計人員,演算法設計人員,貨櫃安裝人員,售後人員等等,這也是催生出來的新的崗位。

在舉個例子,像我們倉儲物流自動化行業裡的無人倉裡的自動拆碼垛機械手,這種自動化拆碼垛系統的應用,使碼箱子和貨物的人丟掉了工作,但是於此同時,拆碼垛機械手的廣泛應用,需要現場駐紮維修工作人員,同時需要需要機械手廠家和系統整合廠家招聘更多的設計人員和實施人員。

再比如還有現在人工智慧裡提到的大資料技術,有些應用場合下的大資料需要採集大量的人類在工作過程中的一些資料進而再開發出先進的演算法,那就有可能需要所謂的人工資料產生員的工作。

不過總而言之,以後的工作機會更多的是集中在創意類和技術類,非重複性的工作肯定會越來越少。與其擔心工作機會越來越少,不如選擇擁抱新技術,掌握運用新技術必定會讓你輕鬆獲取乙份工作。世界創造出來人類就不會讓人類一直不進步原地踏步的舒服下去,歷史上從來如此。

4樓:

掌握先進生產力的一方活得更好,而落後的一方並沒有變差,只是發展緩慢,沒人家逍遙罷了。

只要別在基本的溫飽、公共衛生上出大問題,社會動盪的可能就微乎其微。

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