給小費是否是一種陋習?

時間 2021-05-06 14:22:30

1樓:贊那度

在18世紀的英國倫敦,當時酒店的飯桌中間擺著寫有:to insure prompt service(保證服務迅速)的碗,顧客將零錢放入碗中,將會得到招待人員迅速而周到的服務。把這幾個英文單詞的頭乙個字母聯起來,就成了 tips,意思即為小費。

小費既沒有明文規定強行要求,也沒有固定的金額大小,卻是很多國家和地區約定俗成的習慣。

那麼出國旅行時,什麼情況下需要給小費呢?

到正規餐廳(不包括快餐和路邊攤)、酒吧和咖啡廳消費時,需要給服務生小費;

入住酒店,門童幫忙搬運行李物品時,需要給小費;

入住酒店後享受客房服務時,需要給清潔員小費;

乘坐計程車時,需要給司機小費;

假如自己境外租車,給汽車加油時,通常需要給幫忙加油和擦擋風玻璃的工人少量小費。

在全世界,不同的國家都有各自的小費文化。有的國家把付小費看做是對人格的侮辱,比如日本;有的沒有小費文化,比如中國;有的國家可有可無,比如英國;有的國家卻有著豐富的小費文化,比如美國……下面就跟隨小贊快速了解全球34個國家/地區的小費習慣吧。

美國

在美國,小費是極普通而自然的禮節性行為。一般來說小費是賬單的10%-15%。有些餐廳在結賬的時候專門列有一項是「小費」,必須要交的。

其他情況,例如到旅館請人搬行李,需要付1-2美元小費;每住乙個晚上要給清潔工1-2美元;坐計程車付10%的小費。由於美國服務員的時薪非常低,餐館需要給到稅前金額15%-20%的服務費,每杯咖啡或每杯酒都需要給1美元小費。

加拿大

加拿大與美國類似,需要支付15%-20%的小費,櫃檯服務除外,除非櫃檯服務員的熱情服務令你倍感舒心。

墨西哥

墨西哥將付小費與收小費視為一種感謝與感激行為。行李工、房間清潔員和酒廊的調酒師通常給10披索左右的小費,餐廳服務小費佔總餐費10%,坐計程車通常需多付15%。

巴西

一般餐館賬單會自動加收10%的服務費,結賬時直接付賬單就可以,所以不存在「硬性小費」這種情況。當然如果是現金消費,覺得服務態度好的話,可以支付一定小費。記得付小費時盡量低調一點,儘管巴西人接受小費,但他們並不喜歡你以此來炫耀。

澳洲

一般的營業場所和酒吧都不需要支付小費,但公尺其林餐廳等高檔餐館需要支付10%。紐西蘭的情況與澳洲差不多,小費也同樣不是必需的。

日本

優質的服務是日本文化的一部分,因此小費意味著對服務人員的羞辱。有些餐廳、酒吧可能要另外收取10%-15%的服務費,會直接算入賬單總額,無需另外給服務人員小費。極少數情況下,為感謝對方提供的巨大幫助可將小費放進信封,或贈送伴手禮。

泰國

在泰國,大部分高檔餐廳和酒店都需要給小費,可付泰銖或美元。顧客所付小費不在多少,更多是出於一種禮儀,一般為20~30泰銖或1美元。需要注意的是不能給硬幣,因為硬幣是給乞丐的。

菲律賓

小費在菲律賓很普遍,很多餐館都會收取10%的服務費,如果賬單上沒有附加則可支付總金額的10%,或支付10-50披索。在酒吧則可以將賬單取整不找零。同樣在給小費時不要使用硬幣,以免被誤認為是施捨。

新加坡

因為會收取高額的服務費,因此不用額外再給小費,在新加坡小費是被禁止的。但由於如今外籍人士和國際遊客的增多,去高階餐廳需要給一些小費,但是不用給太多,給服務生2-4新幣左右即可。

印度

印度的小費文化比較複雜,在大城市以及旅遊區需要支付10%服務費,不給小費可能會被服務生當面索要。在餐廳就餐可以給賬單金額5%-10%的小費,如果遇到其他提供服務的人,如果賬單上沒有附加則可酌情支付,可根據情況給20-50盧比的小費。

俄羅斯

賬單中通常不會包含服務費,如果你預訂了餐桌服務需要支付10%的小費。餐桌服務指服務生為你預佔較好的位置、侍酒時為你挑選較好的酒、不遠處觀察以便隨時為你服務等。

南非

如果沒有收取服務費,可以支付10%-15%的小費,在酒吧則可以將賬單取整不找零。

摩洛哥

如果沒有收取服務費,可以支付10%的小費,在酒吧則可以將賬單取整不找零。

以色列

加上服務費後還需要將賬單取整,如果賬單上沒有附加則可支付10%-15%的小費。

阿聯酋

包括杜拜和阿布達比在內的七個成員國通常會收取10%的服務費及6%的旅遊稅,為了獲得更好的服務還會在此基礎上再支付10%-15%的小費。

埃及

小費在埃及服務行業十分盛行,飯店裡的小費標準通常是10到15歐分,計程車小費一般是補齊車費的零頭。提箱包的行李工、打掃房間的服務生都會對額外的賞金感到非常高興,這筆小錢一般不會超過1個歐元。餐廳賬單裡通常已經包含10%的服務費,但這筆費用是支付給經營者,因此還需要再額外支付10%給服務員。

土耳其

在主要城市以及旅遊區都需要給10%的小費,一點小費都不給被視為不懂禮貌,除非賬單中已包含 servis dahil 一項。與其他國家不同的是,在土耳其使用信用卡無法新增小費,因此需要準備一些土耳其里拉。坐計程車,客人應該湊成整數支付,但最多不超過10%。

斯堪地那維亞半島

包括挪威、瑞典、丹麥、芬蘭、冰島在內的北歐五國,餐廳和酒吧通常都會收取服務費,因此無需額外支付,但最好是將最終金額取整。如果是在高檔餐廳,在總賬單的基礎上還需要額外支付10%的小費。

克羅埃西亞

克羅埃西亞一般不要求小費,只需將賬單取整即可,但高檔餐廳和酒店需要額外支付10%-15%。

西班牙

通常不需要小費,但如果高檔餐廳中服務較為滿意,建議額外支付10%。

義大利

在咖啡館酒吧,一般酒台上放著專給你放小費的小盤子或儲錢豬。在旅館裡,通常每週給清潔工5個歐元。坐計程車則不一定要給小費,把車錢湊成整數即可。

餐廳只需要將賬單取整即可,無論賬單中是否出現 pane e coperto 或 servizio 的字樣,通常都不需要額外支付小費,但專門預訂餐桌侍者服務除外,如果額外支付的話,說明對服務極其滿意。

法國

在法國給小費更多是一種象徵性的禮節,不一定必須給,不過服務員的小費通常會計算入財政稅收中。如果賬單中沒有包含小費,可以考慮結賬時多給15%的小費,也可以在離開時直接給服務員一兩歐元。給計程車司機的小費是10%。

英國

雖說小費文化發展於英國,但是現在英國小費意識卻並沒有那麼強。住宿方面,如果住的是一般的酒店都不用給,大多數酒店都包含了10%—12%的服務費,要是住比較高檔酒店,可以向行李員支付每件行李1-2英鎊,保潔員每天1-2英鎊的小費;而大多數的餐飲賬單也包含了15%的小費,無需重複支付,在酒吧或快餐店也都不需要給小費。

總的來說,小費文化在北美是最廣泛被接受的,隨著出國遊的機會越來越多,一定要了解清楚當地的小費文化,該給的時候別猶豫,畢竟這就是應付的服務費,向你索要小費並不是不禮貌的行為。

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2樓:

所謂陋習是道德層面的評價,而從運營的角度看,小費制度的用處之一在於轉嫁餐廳/服務場所運營風險,萬惡的資本主義的典範。一般來說有小費的地方給服務員的底薪都不會特別高,或者應該說很少,這對於經營者來說一來可以節省出一筆開支,二來可以長期穩定的把人力開支維持在盡可能低的水平上,而打工的服務員就自然承擔了場所運營的風險,這種制度確實可以增強打工者幹活的主觀意願,但問題在於一旦經營不善,或者行業出了什麼問題,倒霉的大概率是底下的人。

3樓:coder

不算什麼陋習,為服務買單。不過值得一提的是,很多華人餐館,沒有服務員,也就是沒有服務,強制收小費,而且不低於10%,這才是陋習。有一次在乙個川菜館吃飯,就兩個店員,上菜慢,菜沒炒熟,我們拒絕給小費,被老闆拒絕,強制收了10%。

4樓:

就我看來,這是一種陋習。很多老闆把工資多少的矛盾嫁接到消費者身上,這是很多小費的本質。然而消費者本身並沒有義務去承擔服務生的工資問題,因此小費本身不應該乙個值得倡導的概念。

(當然有些店在提供小費的情況下會提供更好的服務,可我目前為止在美國見到的店都是無論服務好壞都要付小費,有時候不付下次去服務員還嫌棄你,這真的是一件十分氣人的事)

5樓:

13年去西班牙格拉納達,在廣場乙個環境不錯的露天餐館點了海鮮飯。上菜前心情不錯,跟同行的人相聊甚歡。服務員端來海鮮飯,那個鹹不是正常人能接受的。

我把海鮮解決了,飯吃了兩口喝了一大瓶水。我們叫來服務員,說太鹹了,不信你試試。服務員啪把單子拍在桌上走了,我一看,服務費25%,預設設定。

6樓:

不主動倒水,在早茶店餐車每次到我面前都沒剩幾樣東西,上菜摔盤子,給臉色,不主動幫忙check還要問自己去check,把suggested tip算成稅後,故意把suggested tip算錯,都不會給或者只給很少。

當然這些一般發生在中餐館,在老美的店一般都能給到15%,對,老子就是窮,某答案說的20%肯定給不到,別跟我玩道德綁架。服務跟屎一樣我憑什麼給小費,飯裡有蟲子還不給錢呢,有時候氣極了直接小費寫0。

7樓:李長

如果在中國,那是陋習1、給小費的陋習來自於貴族對奴僕的打賞,是身份地位不平等的體現。奴僕們對給小費的大爺點頭哈腰,而對給不起小費的平民使白眼,裝大爺。

2、給的小費佔物價的10%-20%,都流入服務員的腰包。服務員得到的報酬很多是其他員工的3-5倍。廚師、洗碗工怎麼想?

3、不明碼標價,隱性消費,傷害消費者知情權。

4、連計程車這種個體經營者都要收小費,如果小費是服務費,那我交的車錢是燃油費麼?

如果在公尺國,那是紳士行為陋習?公尺中國人這麼偉大的估計怎麼會有陋習呢?

嗯,公尺中國人這麼文明的國家,連拉屎的姿勢也是這麼優雅

8樓:Xueling

我的理解是小費是你對對方的服務表示滿意給的答謝。願意給就給,不願意就算了,談不上陋習。

有個超愛給小費的朋友。我們一群人一般人去人均一百多的餐廳用餐,但是他小費就會給個好幾百,而且是每一次!好處就是和他一起我們會享受更好的服務,最重要的是會給我們店裡最好的食材。

我通常也會給,但是不像他那麼闊綽。

但是國內總體來說的服務行業的水平,呵呵呵,算了吧,我受了氣還要給小費,在開玩笑吧?

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