1樓：墨雲
我覺得並不叫「購買體驗」，這種說法並不全面。打個比方，你去迪士尼樂園玩，實際上就是在購買一種體驗，但這種體驗實際上也是一種商品（Service Package）。只是，大家的價值觀逐漸發生變化。
人們逐漸意識到，一件商品的價值不是在擁有它的時候體現，而是在使用它的時候體現。一支一塊錢的筆，你把它買下來放在那裡，它對你來講沒有任何價值，只有在使用它的時候它才會體現它的價值。至於是否值那一塊錢，在於你的使用體驗。
這是一種社會進步的體現。
研究生的導師現在致力於「價值共創」（日文：価値共創，直譯，不太了解中文是怎麼說的）和「S-D Logic」（Service-Dominant Logic）的研究，中國國內的情況怎麼樣不清楚，但是日本的話，各大企業漸漸意識到人們價值觀變化的重要性，市場營銷的重點也從「如何讓顧客去買自己的商品」逐漸轉變為「在購買後如何和顧客一起實現商品價值的最大化」上來。
2樓：香菜
答案肯定。社會進步同時我們需求更高，從基本的物質追求到更高層級的精神追求。從線下到線上，從商品比拼到服務比拼。而最終，我們終將變成以服務為導向的經營模式。
3樓：鄒慫慫
商品傳遞使用價值，體驗傳遞精神價值。
品牌本身就是一種體驗。
價位不同的球鞋、咖啡、包包從商品層面來看，差異真沒那麼大，但他們能夠帶來的體驗完全不同。
消費品牌，本身就是在消費體驗。
4樓：Adam Lee
體驗是商品屬性的一部分，可能是手摸上去的舒爽質感，可能是刷網頁時快了的0.2秒鐘，可能是使用時周圍人羨慕的一瞥。
國民生活水平的提高，使得人人都吃的上飯，穿得暖衣服了。你再能吃，一天也就三頓飯。你再能穿也就一天一身衣服了。所以，這頓飯吃得爽，這件衣服穿得美才是關鍵。
消費能力的變化，使得追求的側重不一樣了。
5樓：
從Google搜尋量上來看，「消費者體驗」每年都保持在兩位數的增長。
人們開始追求Feel、爽、美感。
對功能性的要求相對降低。
同時，企業也更樂意於創造體驗，並讓體驗成為企業核心價值，增強使用者粘性。
人們在做購買決策時，更在乎「用這個產品到底是什麼感覺？」（in-the-moment experience）。
這也是為什麼電商上面的使用者評價（比如很流行的科技測評：The Verge, Zealer等）常常影響乙個產品的長期銷量。
同時產品體驗師也開始形成乙個新行業。
6樓：搬磚小混混
從自身的消費看，如果是手機衣服之類的，比較追求價效比，吃的玩的之類，就比較注重體驗了，當然先考慮是否在自己承受範圍內，像迪士尼那種去不起的地方，就算網傳體驗好，但近階段也不會去的
7樓：
是的，不僅消費者的購買從「商品」轉向了「服務」，而且就連你購買的商品也是也是隸屬於服務的一部分。
在傳統的商品經濟中，商品主導邏輯（good dominant logic）認為商品價值是由企業創造，而消費者只作為價值的消耗者存在。隨後在某一年，兩位學者提出了服務主導邏輯（service dominant logic）認為，價值是由企業和消費者共同創造的。服務主導邏輯指出「間接交易掩飾了交易的根本基礎」，商品的交易本質以服務換取服務，消費者的互動、協同、整合可以視作消費者為企業服務的過程，幫助企業提出更好的價值主張，而消費者感知的價值大小與消費者自身稟賦有很大聯絡。
這是什麼意思呢？通俗點就是，消費者消費的最終體驗都是讓自己「爽」，也就是獲得最大的效用。例如，我去買瓶水是因為我口渴，而我喝了它就能變得不口渴。
所以我購買的並不是這瓶水，而是我從口渴變得不口渴的這個狀態變化。但是每個人爽的程度是不同的，比如你是乙個特別愛喝冰鎮果汁的人，一瓶冰鎮礦泉水你就會覺得just so so，而你朋友崇尚健康生活，所以一瓶冰鎮礦泉水他就會覺得超讚。
且不說，服務經濟在GDP中的比重愈發明顯，我認為大體上的消費者都是為了使得自己活得良好的體驗。所以，你看各大企業也都在體驗上做文章，同樣的產品，怎麼賦予給消費者最好的體驗是乙個值得思考的問題。
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