1樓：險第才生
看具體投保情況。分享乙個我作為業內人士的理賠經歷。
（值得收藏）作為保險業內人士，我從自己的兩次理賠經歷中想告訴你的https://
zhuanlan /p/93319250
2樓：白菜
買的平安壽險，上個月住院、花了1900多，出院了把資料上傳到平安的理賠軟體，乙個小時，錢到帳，平安的閃賠是真快啊國壽的不知道。
3樓：彭勇工作室
得看保險事故是什麼？出險時間是否剛過等待期？是否投保時又隱瞞病情？
如果都沒問題，各家公司都很快，如果有問題，那處理的速度就不一樣了。
這時候就要看公司的理賠團隊是否健全？調查能力是否強大？公司政策是否屬於惜賠階段？
4樓：yuer
保險公司的理賠不能夠說簡單和困難，都是要根據保險條款來說的，所以關鍵在於購買保險的時候分析清楚保險條款。如果自己覺得條款比較複雜，可以找專業的人士諮詢。
5樓：保之書-熊大
影響理賠速度的幾個因素：
1.條款責任
2.理賠渠道
3.產品屬性
4.理賠系統設定
5.案件複雜程度
其實你更應該首先關心能不能賠，其次才是效率。
6樓：道康道險
先不要著急下結論，我們看看北京保監局公布的「北京地區商業健康保險服務評價指標資料」（統計期間為2023年3月1日-2023年3月1日）。
1.出單時效
保單平均出單時效，指的是保單的平均出單時長。能夠反映保險公司承保個人健康險保單出單效率的指標。
時間越短，表示保險公司出單效率越高，客戶能越快拿到保單，獲得保障。
2.理賠時效
理賠平均時效（天）=過去12個月所有已決案件的總理賠天數/過去12個月已決案件數。
理賠平均時效指的是個人健康險理賠案件的平均處理時長，反映的是保險公司理賠案件的處理效率。
自然是時間越短，表示保險公司理賠服務效率越高，消費者能越快獲得賠付。
3.小額理賠時效
小額簡易理賠案件指賠付金額小於或等於人民幣3000元的無調查案件。
此類案件佔總理賠案件的8成左右，受眾面廣泛，所以作為一項單獨指標統計。
小額簡易理賠案件理賠金額較小，責任界定清晰，因而各保險公司可提供多種便捷的理賠服務。簡單說，就是很多保險公司已經上線的小額自助理賠。
看到這裡，你是不是驚奇地發現平安、中中國人壽這些所謂的「大公司」的理賠時效也就是行業平均水平，並沒有像宣傳的那樣「神速」！
至於平安推出的「閃賠」服務，那也是針對小額、標準化的意外險、醫療險的理賠。像重疾險、壽險這種大額理賠肯定是要走案件調查、核賠等人工流程的，想快也快不了！把「閃賠」的理賠時效混同於健康險的理賠時效宣傳，平安這招高明（狗頭）
那到底影響保險公司的理賠和服務時效的因素是什麼呢？
選擇對產品是第一要務!
做好如實告知是第二要務!能夠肯定的是，在中國大陸的所有人身險公司，只要投保合規、符合理賠標準，理賠時服務都不會差。
7樓：雲深不知處
賠不賠，不是看公司大小，而是看是否符合條款約定，不符合條款約定的，再所謂標榜大的公司也不賠，符合條款的，毫無爭議必須賠付，
第二十三條
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定；情形複雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人；對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
保險人未及時履行前款規定義務的，除支付保險金外，應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。 任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
8樓：保險諮詢顧問 Miy
從理賠時效上講：都一樣，參照《保險法》23條
從能否理賠上講：都一樣，參加合同條款，有則賠，無則不賠
從理賠手續上講：都一樣，各家公司有細微差別
9樓：Kris-vnna
這就要看你如何定義「簡單」，是賠的快還是流程簡單快或是其他。不過一般來說，大公司各方面都差不多的，看這個案件具體情況以及雙方的溝通，或者是不是公司大客戶~
10樓：向心願
需要看條款。理賠是否簡單，什麼期限內可以完成理賠，有《保險法》保障如下：
第二十三條
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定；情形複雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人；對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
保險人未及時履行前款規定義務的，除支付保險金外，應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。 任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
第二十四條
保險人依照本法第二十三條的規定作出核定後，對不屬於保險責任的，應當自作出核定之日起三日內向被保險人或者受益人發出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書，並說明理由。
第二十五條
保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內，對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付；保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後，應當支付相應的差額。
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