網約車司機臨近出發取消訂單,作為乘客是否理應獲得賠償?

時間 2021-05-12 05:13:39

1樓:順風車那些事兒

網約車司機臨近出發取消訂單,作為乘客是否理應獲得賠償?當然,誰的錯誰買單啊!

快車和專車沒取消過,不知道,不評價,但是順風車,乘客獲得賠償應該視情況而定。

以下為個人觀點,不信勿噴,黑子請繞道。

從16年至今,約過滴滴順風車、一喂順風車,成交過上百單,也取消過幾十單,站在乘客的角度來看,我認為理應獲得賠償。

首先,司機的行程除了必要,都是可有可無的,因為自己有車隨時可走,但是乘客一旦成交乙個訂單,他的行程一定是固定的。說句現實的,可以接受司機前後一小時,但是絕不能接受司機取消訂單。順風車出行肯定有時間預留的,但買了車票的人一定不會打順風車,打成功了一輛,絕對不會再打另外一輛,這是大多數順風車乘客的真實想法吧!

其次,出發前一天及以上,一般乘客不會介意賠償不賠償,因為打第二輛車完全來得及。但是臨時取消行程,誰能在一小時半小時內打到順風車?那這個平台一定比滴滴還強大。

最後,賠償其實並沒有什麼用,只是給乘客的一點安慰而已。在我的一喂順風車打車經驗來說,司機和乘客的爽約金都在百分之十,也就是說,司機取消訂單的成本並不高。

當然了,有些臨時取消的行程,我還是站司機不需要賠付爽約金一方的,即使平台規定司機就要出錢。比如司機到樓下了,乘客遲遲不來;乘客非要進小區接,司機不同意就要取消訂單;辱罵等等。

所以,每個人都是站在自己有利的一方說話,其實,很多事情都要視情況而定。在這一方面,相比滴滴,我更加喜歡一喂順風車平台,人工客服比較理性和公正。

2樓:Eric

從法律關係來講,網約車平台雖然與司機並不構成勞動關係,因為網約車平台僅向司機提供乘客用車需求的資訊,是否接單取決於司機。那麼合同關係應是建立在司機與乘客之間,相應的權利義務發生在乘客與司機之間,但由於網約車平台是負有管理責任,且收取相應手續費、管理費、服務費的,所以在網約車司機遲到、臨近出發臨時取消訂單而致乘客遭受損失,則乘客在注重留存相應證據後(飛單證據、實際遭受損失的證據),可以向網約車司機主張賠償相應損失,要求平台承擔連帶責任。

3樓:哈哈出行

這個應該是平台權衡利弊後能夠給出的最合適的方案。

我們都知道,如果是乘客無故取消訂單,超過5分鐘取消的,平台是要扣費補償給司機的,這是因為司機接到單子後開車趕去接你,有油耗,有實際的經濟利益受損,所以平台扣乘客的錢補償給司機是合理的。

那麼為什麼反過來,就不這樣做了呢?

首先、乘客除了耽誤幾分鐘時間,沒有實際損失,一般網約車去接人,最多也就幾分鐘的時間,太遠的單子乘客自己就取消了。第

二、平台需要平衡車主和乘客的利益,不能一味的偏袒乘客,那樣會失去車主使用者。第

三、遇到這樣的狀況,平台首先考慮的是這個司機的信用問題,取消單子會影響司機的接單率,這也是對其他乘客負責。

4樓:呆萌老司機

這個其實沒法說的,因為像你所說確實是自己違規罰錢給了平台,我們沒有任何的賠償,我也建議所有平台都把乘客利益算進去。

我在鄭州經常用的是哈哈出行,這邊司機就很少取消訂單,推薦給你試試。

女子凌晨打網約車取消訂單遭司機辱罵,投訴平台遭司機掌摑,司機要承擔什麼責任?如何看待取消訂單行為?

鼠兒俏 作為不入流小賣家 我也想打有些顧客 考慮好再下單 貨到半路你不要了 這個鍋不該給顧客 是平台的規則問題 但是呢平台不管 最後矛盾又轉給顧客了 平台應當設定這個訂單走到什麼程度退款 強制扣除違約金才合理 外賣,電商,網約車平台太多了 都這鱉樣 陳晨 女拳最終損害的是普通女生的權利 這個司機現在...

我想當網約車司機,但是沒車,可以嗎?

甜橙子 北京招聘網約車司機,底薪6000加油補2000加提成,免費提供食宿,公司派車可選車型挺多的,每天流水480,超出全算你個人所得有意想幹麼? 桃子君 可以啊我們是網約車公司我們底薪七千加三千油補加提成加獎勵,想做的私聊 厚貝箱 可以,網約車司機是乙個很好的工作 近年來,網約車 共享單車等交通新...

如何看待網約車司機24年尋女事件?

給行長拎包 因為最初年齡太小,王啟鳳已經記不得失蹤時的情形。在她的記憶中,自己的名字叫康英,父親很早去世,是奶奶把她照顧長大。新聞中大家沒關注到,她養父死得早嘛?哈哈哈哈哈哈,第一次感覺這種事覺得老天還是有眼的。 一開始看到母親和弟弟擁抱她我只是有點感動,等看到她父親手裡拿著一束花邊說著 請讓一讓 ...