1樓：閃耀的金幣
詢問就今天晚上的情況說一下。鄭州二七萬達星巴克，晚上十一點閉店。我們十點四十五左右到店，點東西的時候，服務員說了還有十五分鐘要結束營業，別的沒再說。
點完在店裡邊喝邊聊天，服務員Peter來告訴我們：請你們離開，我們要打烊了。當時心理就不愉快（也許我們玻璃心，但是確實不愉快），沒有這樣趕顧客走的吧？
有賭氣的成分，又坐了一會。Peter來告知：我們要關門了，如果店裡有非營業員會自動報警。
爭執了幾句，離開了（表達對他這樣說的不滿），爭執期間把半杯咖啡半放半摔的放（摔）到乙個展台上（反正是倒在展台上了）
我是覺得，一開始點東西的時候應該告知一下，23點結束營業，到時候必須要離開了，是否可以考慮外帶？或者坐一會就走？
通知要打烊的時候是否可以提前幾分鐘，說的更和氣些？
最後杯子摔（放）在展台，不接收評價，自己也覺得可以說不對。
明天準備打400問問
2樓：Winfred
想到幾天前點了杯巧克力星冰樂，做吧的女孩子在加星冰樂糖漿的時候加成了咖啡色的那個糖漿，我是看著她加進去的。當時慫了，覺得她們這麼忙，味道應該差不太多就沒有說。喝的第一口就有咖啡味，就問她加的是哪個糖漿，她信誓旦旦跟我說加的白色的忌廉糖漿，並且告訴我巧克力是有一點咖啡味的。
那表情認真到我差點相信，如果不是我親眼看到她加錯了糖漿。
現在想來有點後悔，應該當場讓她進去看監控。
3樓：邪惡之香
應該投訴，投訴是為了它好。
星巴克現在店多了，不知道是不是擴張太快？個別店服務水平直線下降。我遇到最氣人的一次，倒不是針對我。
前面排了一對年輕的情侶，看穿戴應該是小城市或者農村來的，對星巴克咖啡的杯型和口味好像不是那麼太了解，多問了幾句，多糾結了一分鐘，那個服務員一開始還在解釋，後來越來越感覺在秀優越感。我作為乙個後面排隊的第三者，聽著都像是在說：你怎麼連星巴克的這一點都不了解，那一點也不懂，你說你傻不傻？
我當時心想，你就是家賣咖啡的，你就是個服務員，哪兒來的那麼多優越感？是不是要把你懂得這些知識列入高考大綱？
三四年前的事了，但那家店後來我再也沒去過。
4樓：樣兒
我剛剛也遇到類似的問題，而且也是第二次了，本不想投入但店員那種無視的態度讓我很氣憤，點了兩杯焦糖星冰樂，因為媽媽血糖有點點高所以每次都註明三分之一糖，有了上次的教訓還一再提醒分開做，但拿到一喝兩杯糖度一樣都是正常糖，過去質問店員他們態度挺囂張的說就是分開做的。偶爾失誤是可以理解，到這種犯錯都死不承認的態度真的忍不了。果斷投訴！
有時候不忍心投訴未必事是好事，真的只會越來越差。
5樓：
為什麼不投訴？
題主花了一杯咖啡的錢，所要購買的並不只是乙個紙杯+一些豆子+一些水+奶，也包括了細緻準確又周到的服務，同時星巴克也有製作標準，所以星巴克夥伴們supposed to提供給你（at least）：點餐過程中基本的禮儀，乙份同時符合製作標準和滿足顧客需求的產品，以及對顧客購買後不滿意行為的正確處理
6樓：LLENN
投吧，現在星巴克的服務質量簡直低到無以復加，我也就兩個月沒去星巴克，前幾天去常去的一家店，乙個生面孔的咖啡師，我說的很清楚是「Grande的密斯朵」，她掏出乙個冰飲料杯問我是不是要冰的，我說「密斯朵，半本週半奶」，她說本週需要等，我說可以，她說是要一杯密斯朵和一杯本週嗎，我又用很長的一句話解釋了一遍她終於懂了，後來她由於冰飲料杯沒收拾好就那樣放吧台上被罵了，還特麼橫了我一眼，mdzz
7樓：章魚Stheno
以前在星爸爸做過一年半學生兼職
表示做咖啡的時候一直都超級認真，店裡接到投訴的時候也很少有時候也是一些很無理的投訴，讓我們都很無奈但是後來工作了，需要經常光顧星爸爸的時候
很多時候真的被現在的夥伴們（星巴克管店員都叫夥伴）氣到不行比如巧克力怕做的太齁，強調過少放巧克力，做出來還是顏色巨深（巧克力放太多）齁得回去狂喝水
或者喝美式什麼的，點單加shot，然而店員們總是各種忘還有我眼看著新來的店員每一步都沒有按照規定給我做飲料的時候要豆奶脫脂奶都用成全職奶的時候，要半糖或者不加糖都做成全糖的時候………………還有很多很多難以贅述的
總之如果怕出錯，可以盡量等店裡有黑圍裙或者店長在的時候點一般這種時候，就算不是他們親自做，出飲料的夥伴也不敢做的太隨便的再加一句，當乙個店快閉店的時候就盡量別去買飲料了，食物無所謂話說題主遇到的每一次都值得投訴了，就算沒有sorry券，也不能讓人糊弄（正直臉）
8樓：CheeseC
責任到個人，記住三番四次做錯飲料的夥伴的名字，像你說的做師傅的放任徒弟將不合格的飲料交給顧客的行為也可以一併進行投訴，這是對顧客不負責對門店名譽不愛護的行為，所以儘管投訴
9樓：
應該投訴的，星巴克有些事情很奇葩。
上次去某個門店的時候，有個外中國人牽了條狗進來，旁若無人的點單，並且在取走飲料之後和乙個正在排隊的人開始聊天。
我問黑裙那位，星巴克可以帶寵物嗎？
黑裙那位說「他只是帶進來馬上就走，不停留的」然後勸走了那位外中國人，臨走前外中國人還在說「我沒停留，買完就走。」
得虧是我自己好脾氣，不然我肯定和黑裙說，「你會和你朋友的老婆說，沒關係我的dick也就是在你那裡停留一會，不常呆嗎？」
媽了個雞，禁止寵物入內到底是誰腦子有問題理解不了。呵呵噠
10樓：Jenny
我還記得之前暑假回國，在萬達廣場的星巴克等朋友吃晚飯，點了一杯冰紅茶拿鐵。因為有點晚了，8點多，服務員就想用最後剩下泡好的茶加點水直接加牛奶。然後另乙個服務員過去了，問：
這茶放了一下午了吧。因為我一直站在吧台前玩手機，聽到抬頭看了之前的服務員一眼，然後他很尷尬的看了我一眼：「你多等一會兒，我重新給你泡一杯。
」然後把杯子裡做好的飲料倒掉了。我認為，你第一次就不應該忍，不好喝就直接說明你的要求，星巴克的咖啡錢是包括優質的服務的。
11樓：這個人很懶
投訴。星巴克的投訴是比較有效的；建議下次直接在店裡時就投訴並要求解決。
說兩次自己的經歷。
有次和同事午休時在公司樓下星巴克要了兩杯大杯拿鐵，拿到後明顯感覺有一杯比較輕，因為我是兩杯拿到後，再遞給同事一杯的，所以對比很明顯。
我就開啟看了下，輕的那杯大概上面1/5是空的，相當於花大杯的錢買了個中杯吧。
我有點不開心，就跟咖啡師說：怎麼大杯這麼空？
他表示可以給我重新做一杯。
因為午休時間快結束，我也不想同事單為等我浪費時間，就說算了，時間來不及。
走到門口後，有乙個服務員追出來了，對我表示了歉意，然後送了一張中杯券給我。
另一次，我要半糖香草拿鐵，可能服務員沒聽清楚吧，杯上記錯了，做出全糖。然後我提出來說我要的半糖，就主動給我重新做了一杯。
不知道是不是因為我遇到的客服都還不錯。不過還是建議你投訴，我想效果應該會有，基於我年均消費200杯的主觀個人判斷。希望對題主有用。
星巴克發生這種情況怎麼辦？
還以為只有我乙個人遇到這種情況 1 事情發生後的卻很氣憤，畢竟是一件新衣服，而且馬上要參加活動，很尷尬。並且星冰樂的糖幹了後粘粘的感覺大家應該都懂。2 看了看知乎才知道對夥伴的影響那麼大，以後會盡量當場處理，少走投訴。3 結果很滿意，希望星巴克的夥伴們能注意蓋好蓋子，畢竟邊走邊喝保持杯子端平還是很要...
？？怎麼投訴醫院，我這種情況怎麼投訴，能投訴贏嗎？
假裝很脆弱 一般女的都有，好像叫息肉，要是沒什麼感覺不影響生活就不用看，然而，你已經看了，然後覺得被坑錢了 你說投訴？找誰投訴？投訴也分輸贏嗎？我想你想說的是起訴吧？具體被坑多少錢？你的發票和收據都有嗎？有的話就想辦法把自己弄成手術失敗引起併發症很嚴重的樣子去找他們說理去，叫上你所有身高在一公尺七以...
這種條件可以投訴醫生嗎
醫療律師章李 老年人的疾病一般具有隱匿性和複雜性，尤其是胃腸道疾病，明確診斷真的需要多個檢查綜合判斷，並非一項檢查可以搞定。可能在檢查之前，醫方缺少溝通，導致了您的誤會，但是醫生真的不是故意要找您茬，反而是在為病人負責，只是缺少了溝通和人文關懷。請理解。 惡靈覺醒 強烈建議題主去掉主觀評價 主觀臆斷...