WAN口有ip位址但是無法上網?

時間 2021-10-27 19:11:28

1樓:笨小驢

這裡有幾種可能性:

IP位址是0.0.0.0,或者169.254.255.x。(沒有獲取到IP,說明DHCP存在問題)

斷網時,首先要判斷內網是否存在問題。一般通過ping內網閘道器就可以判斷出來。如圖:

內網的丟包率應該為0,有線ping值一般在1ms以內,無線ping值1ms-20ms之間。如果存在丟包或者ping值很高,那麼問題就在內網。需要排查內網網線、環路、交換機等裝置問題。

內網問題排除後,再ping公網IP位址,如果不通,那問題就出在路由器閘道器上面。如下圖,114.114.

114.114是乙個常用的DNS伺服器,由於114在公網上,ping值會比內網高一些,一般在1ms-50ms之間。

114能ping通且ping值正常無丟包,說明網路正常,否則網路異常,需要排查路由器和wan口線路問題

如果網路可以ping通,但是仍然上不了網,那一般就是dns的問題了。通過ping網域名稱就可以判斷。

在WFilter(或者WSG閘道器)的「外掛程式管理「中,有乙個網路健康度檢測外掛程式,可以自動進行ping、arp、tracert等檢測,從而一鍵檢測出絕大部分的網路問題:IP位址衝突、DHCP衝突、ARP攻擊檢測、環路和廣播風暴檢測、可疑主機檢測等。

掌握好這幾條命令,就可以迅速定位斷網原因。不過網管人員還是要多學習網路相關知識,才可以深入理解和解決問題。

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