1樓：劉輝
題目上說：電商旅遊平台對實體店的衝擊，不如說是電商網際網路對傳統旅遊行業的衝擊。
我們都知道網際網路的優勢很明顯， 足不出戶就可以選擇對比各個電商旅遊的產品，貨比三家從之後在聯絡賣家做出選擇。
而傳統的旅行社依靠銷售人員，如果銷售人員的素質夠高，利用說話技巧和各種旅行經驗細節甚至是個人魅力來招攬客戶，這種體驗會比面對顯示器冰冷的文字更人性化更有吸引力。
但是龐大的銷售團隊以及簽證人員，售後人員，計調操作，領隊等等這些都是成本。
現代的企業更講究效率，科學的細緻分工，傳統企業越大越臃腫，那種一條龍全都辦的方式，反而讓效率低下，現在的電商旅遊平台正是對傳統旅遊行業一次徹底的衝擊。
目前電商們的狀態是燒錢做宣傳，目的很簡單，培養旅遊市場的消費習慣，把客戶從線下拉到線上來。
寫到這裡要明確一點， 電商旅遊平台針對的客戶大部分為散客（直客），而傳統旅行社有兩種，一種為賣包機團隊的大社（批發商），一種是賣散客（直客）中小旅行社。當然也有大型旅行社在做直客銷售，但是市場相對高階（比如說海外親子遊，海外校園遊，演唱會以及各種比賽等等）。那麼也就是說電商旅遊平台真正衝擊的是直客銷售型的中小旅行社，當然市場上這種旅行社佔了一大部分。
我個人認為今年是電商網際網路與傳統旅行社的一次大戰，一場雖不至於決定生死，但會改變未來的戰鬥。
市場將會淘汰很多中小型依賴直客銷售的旅行社，存活下來的傳統旅遊社大部分會轉型為批發商，而電商平台進行銷售。
以上都是個人觀點，輕噴。。。
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