1樓：葉茂
我們的工作記憶大概只能存個chunk的資訊(Miller, 1956)
我們會感知資訊工作量的龐大，感受到壓力，疲勞等
....
我們每天都在不同的環境下，履行各種各樣的責任或者義務，執行大大小小的任務或者操作, 包括使用各種各樣形形色色的產品，和不同角色的人物對話交流等等。但有些任務或者工作執行成功了，有些卻失敗了或者無法完成，客觀導致了人及系統綜合效率的高低。失敗或者事故的原因其實是多方面作用的結果，人的能力(例如，不具備需要的專業技能)和限制因素(例如遺忘或者是「沒注意到」等所謂的human error) 固然是很多accident report中所述的成因，但本質上是由於人無法適應其他的系統元素所體現的設計，而人又在當時的環境中，需要被迫去適應它們，以期望完成任務和目標而造成的。
人和系統其他元素之間的「適應」（fit）或者說 「和諧」（harmonizing）由此成為了Human Factors中最核心的目標。
學習Human Factors不僅僅是為了如字面意思那樣了解人的capabilities和limitation, 更重要的是運用Human Factors去幫助設計其他的系統元素以致於讓它們能更好的適應人。例如，Physical Ergonomics 告訴我們如何設計出更易用，更高效，更安全從而讓使用者更滿意的產品，Cognitive Ergonomics 告訴我們如何設計出更好的人機互動(Human Machine Interaction)過程以適應人的認知特點，Organizational Ergonomics 告訴我們設計組織結構，改善團隊的工作效率，建立符合個人及團隊特點的管理條例。
由此可見，Human Factors涵蓋的內容遠不止使用者體驗，Usability, 人機互動等設計工業界常用的概念。它是一門科學同時也是一門工程，可以被廣泛的運用到各行各業裡（例如 IT 製造, Traffic Management, Health Care等等），而我們學習它應用它是為了能夠讓機器去適應人，讓自動化服務於人，讓制度、團隊和組織圍繞於人，這其實也是User Centered Design的核心所在。如果想要成為你那個領域下的 Human Factor Specialist，除了理解基本的Human Factor概念和設計原則之外，你還需要進一步去學習和理解：
這個領域的KPI, regulations, stakeholder, targeted users, requirements, technology, goals
這個領域存在的HF related issues是哪些
這個領域中哪些HF data, principle, 以及 methods 可以用於設計出更好的產品以解決這些issues
如何去衡量或評估改善之後的Performance
最後，如果你英文還不錯，我特意推薦你這兩本書作為toolkit的一部分：
[1] Engineering Psychology and Human Performance, 4th Edition, by Christopher D. Wickens, Justin G. Hollands, Simon Banbury
[2] Human Factors Methods: A Practical Guide for Engineering and Design, 2nd Edition, by Neville A. Stanton, Paul M.
Salmon, Laura A. Rafferty, Guy H. Walker, Chris Baber, and Daniel P.
Jenkins.
2樓：ye ti
如果說的是傳統意義上的human factor specialist，自然需要讀個human factors的學位。實踐中physical human factors的門檻比cognitive human factors低很多。我想問LZ的問題是問啥要成為 human factor specialist？
3樓：陳彬
IDEO，全球最牛B的設計公司，對這個職位的定義是：
這是乙個需要與各個團隊，以及我們的客戶協作，激發大家做出最有創造力的產品，服務，互動和體驗的角色。
這個職位，是IDEO使用者研究過程裡的核心角色，能夠從研究出發掘出最棒的靈感和創新。天生感覺敏銳，移情能力強大，還富有創業精神，能從內心最深處啟發人們。能夠直接感知人們的感受，並且將這些感受傳達給整個團隊。
還應該具有很好的系統思考能力。
能力總結：
1，喜歡聽人講故事，並且能夠感同身受。
2，能夠將故事帶給自己的團隊或者客戶，有能力讓他們被感染。
3，有能力啟發團隊和客戶，將一些觀察到的現象轉化成設計和產品。
至於如何成為這樣的人吧？繼續求解答。
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