1樓：Lily
賬號被封后如何成功申訴？
一、申訴流程
1.遵循亞馬遜申訴的指引
2.如果賣家不能登入到賣家中心，可以將申訴發到以下郵箱
二、申訴內容
（一）能爭取最大化申訴成功率的額外資訊
1.分析調查真相。如果這次封賬號是多次警告後的結果，以最後一次警告的內容來申訴。最好明確到具體的原因，是因為跟賣、ODR不合格，還是其他原因，切忌找一堆跟封店無關的原因。
2.提出具體改進建議。您準備通過哪些改進措施來解決導致封賬號的原因，如何做，什麼時間可以完成。
3.未來銷售計畫。針對已經出現的問題，未來如何規避，如何徹底解決問題。
注意事項：
1.盡可能具體詳細、真誠。不要用別人給出的模板，因為每個問題都是不同的。
2.盡可能資料化每個細節。
3.引用導致封賬號的相關政策證明已經理解政策並且以後嚴格遵循。
4.準備乙個詳細的未來計畫方案，確保這個計畫可以執行。
（二）賣家權利被撤銷原因
1.賬號表現差。您的客戶反饋並沒有使您的Performance Targets達標。（訂單缺陷率，訂單取消率，延遲發貨等）
詳情可到Seller CentralHelp/ Monitor Feedback & Performance/ Reference/ Seller PerformanceMeasurement檢視
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