如何正確有效地與設計師溝通,來造成雙贏的局面?

時間 2021-05-06 08:40:54

1樓:金色麥田

北京金色麥田設計的溝通要點一般是:

一、美觀感;面對雕塑或浮雕我們或許不知道它講的是什麼事情,但我們能夠從美或不美的角度來感受。其線條、造型、材質會帶給人只觀的美觀感受。

二、用心程度;設計公司在設計的時候是否用心,從故事情節表達的是否清楚,講解性是否全面而深刻。從雕塑或浮雕在設計的時候可能涉及的簡單小細節,就可以反映出來。

三、真實性;對於有關歷史人文或是客觀事實存在的情況,必須嚴格的從客觀事實出發,這是對工作、事實最基本的尊重和最主要的方面。

當然,最終的決定權還是在客戶手中。

2樓:樹影

溝通是解決不了問題,溝通只是基本的方式。像設計行業轉到錢,用的方法跟金融行業一樣,評估。

怎麼講評估設計師的能力範圍。

重點在評估客戶的需求。

基本需求容易滿足,特殊需求乙個要加錢,另外乙個企業有沒有能力組合設計師完成任務,乙個設計師是完成不了任務的。

3樓:一杯淡茶

這個問題還是在工作中經常遇到的。

設計師不是銷售,不是策劃,不是老闆,只是在自己的專業領域有深入研究的普通人,甚至還沒有普通人的圓滑和包容(沒有一根筋的精神,很難在設計領域有所成就)。那麼這樣的人難免存在不好溝通,經驗至上等弊病,但是反過來,如果乙個設計師沒有自己的堅持客戶說啥就是啥,那也不可能做出好的作品。

所以,有能力的公司都不會讓設計師跟客戶做直接溝通,中間會有專案經理類似的職務做乙個串聯。這個中間人所起到的作用,無非是讓設計師充分了解客戶的需求,再讓客戶認同設計師的作品。

如何讓設計師充分了解客戶的需求,這個得看專案經理對本專案的熟悉度,市場背景,專案目的,可能遇到的問題,預期目標等最根本的就不用多說了,最關鍵的是得了解客戶之前的專案案例,哪些是客戶認可的,哪些是不認可的,這樣才能大概摸清楚客戶的審美風格和所傾向的乙個標準。當然了解了客戶需求,就要向設計師轉達了,在這個過程中,往往會遇到乙個問題就是:設計師很鄙視客戶的審美,或者用自己的經驗告訴你,客戶想要的結果究竟有多low等等~ 這個時候記住一定不要著急,不要完全否定設計師的觀點,也不要全部肯定,結合自己之前對專案的了解,先做出判斷,哪些是有用的建議,哪些是設計師偷懶的藉口。

建議可以站在專業的角度委婉的提給客戶,讓客戶知道我們自己是有專業知識和經驗的,並不是純粹的實施者,而是參謀的指導的角色,這樣才能提高自己的服務溢價。當然客戶的堅持也要做出備註

對設計師呢,可以從公司的角度來進行溝通,讓他們知道完成作品才是他們的本質工作,建議可以提但是並不能起到決定專案是否進行的作用,再就是告訴設計師,可以保留自己的觀點,出乙個作品,但是一定要先出乙個符合客戶標準的作品,兩個作品共同展示給客戶才更具有說服力。

4樓:夜光寒

我感覺最主要的是求同存異。

求同就是找出雙方的共同點,比如設計目標是否一致?設計方向是否一致?如果目標和方向一致,從上往下,一步一步理出設計思路,找出更多的共同點。

這樣從整體上能夠把控問題的全域性,溝通起來理智很多,也順暢很多。

存異就是暫時擱置不同意見。落在實際中肯定針對乙個問題各有各的看法,爭不出對和錯,針對這種情況兩方面來對待,針對專業設計問題還是要尊重設計師的意見。如果不是專業設計問題,可以尋求更多人的意見,但是這時候一定要理智的看待這個問題,虛心聽從別人的建議,而不是為了必須說服對方的態度。

設計師也是為了整個產品好,只要心平氣和的坐下來好好溝通,總能達成一致意見的。

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