1樓：知戶型
其實，談單能力是乙個「系統功能」，就像橋梁一樣，美觀，堅固，通行能力......每一項都很重要。
每位設計師的特性不一樣，有的是外形不像設計師，有的是口才不好，有的是心理素質差，與客戶坐在一起都心慌......實際上還是需要系統提公升，然後重點突破，怎麼理解呢？就是需要全面提公升自己，不管是從外形，還是從專業知識，從談單心理多個方面進行系統訓練，然後找出自己的弱勢，重點突破，這樣效果最佳。
一、設計師外形
很多設計師對自己外形不講究，或者捯飭不好，這樣的現象普遍存在，理乙個新髮型，穿一套新服裝，都不知道怎麼好看，更有設計師範。你身上的氣質代表著你的品味，有設計大師的感覺客戶也更安心把房子交給你設計。
二、設計師心裡素質
前面提到了，設計師的心理素質是很多「新司機」最缺的，它不是一天兩天可以快速提公升，需要長期積累，影響設計師心裡素質的因素很多，設計師的專業知識水平，對客戶的分析和準備，客戶對設計師或公司的了解與信任，都會影響到設計師的談單心理。總之，做乙個有準備的設計師，談判前的準備，了解業主的居住情況，專業知識的準備......都會讓你自信心更充足。
三、客戶心裡分析
把握好客戶的心理其實就是揣摩他的心理。
1、首先揣摩他是個什麼性格的人，這有助於擊破他的心理防線。
2、揣摩他的經濟實力，使你的建議或方案切中他的承受能力，這有助於使甲方感覺放鬆和安全，並為自己的消費行為增強信心。
3、揣摩他的生活方式，這有助於你和他做朋友，在最初的接觸中，就要走入他的家庭，成為他們當中的一員。
4、揣摩他的品行和人際關係，這有助於保護我們自己。
5、揣摩他的感情世界，用你的心靈你的感情贏得他的好感和尊重，用你的人格魅力擊破他的防線，征服他的信任。
四、設計方案
有人說簽單極強的人根本不需要做方案，也不需要畫草圖，其實這樣的情況幾乎不存在，畢竟是幾萬甚至是幾十萬的投入，客戶對設計的考究不遜於設計師，因此設計方案是否有亮點，是否滿足客戶的需求，解決他的痛點的同時，提公升了他對設計的審美，或者對生活與居住的一些理解。這就是設計師的價值，也是設計的核心競爭力。
五、談單輔助手段
做到以上五要素，相信設計界的下乙個簽單王就是你啦
2樓：檸檬色界
作為一名室內設計師情商和溝通技巧是非常重要的，尤其對於家裝設計師來說，在談單過程中，乙個具備優秀溝通技巧的是，在談單中不但但能夠更多的了解客戶的訴求，也更能夠給客戶高質量的溝通體驗。
具備了高質量的溝通體驗，客戶才會和你繼續聊下去。這麼多加公司，諸多設計師都在和我談，我憑什麼就選擇你？
乙個是需求，乙個是溝通。沒有需求，他就不會找家裝公司，但是這單子到底花落誰家，就很考驗你的溝通功底了。
今天我會講兩點：乙個是思維，乙個是認同。
我們在和客戶談的時候，我們首先要了解客戶的訴求，客戶的具體情況是什麼，有什麼樣的生活習慣，對於家裝的裝修又什麼樣的訴求，這些都是我們需要在第一時間內要得到的資訊。
沒有這些資訊，也就無從談到底如何裝修了。
那麼如何談呢？
第一：抓重點思維能力
邏輯思維裡面，很好用的乙個點是：針對性的抓重點。
在了解客戶訴求的時候，我們多是處在乙個傾聽者的位置，而在這個位置裡面，我們更多的是在傾聽，那麼這個時候，我們要準確的把握客戶的主要訴求，才是最為關鍵的。
是更加偏向於預算，還是更加偏向於審美？偏向於審美，是偏向於什麼風格？風水問題，還是想要解決生活中的一些問題。
學會抓住重點，才能抓住客戶的需求，才能針對性的做出設計。
那麼在傾聽的過程中，我們應該用怎麼樣的溝通話術，來達到與客戶互動的效果呢？
第二：認同感
只有在客戶認同你的時候，客戶才會和你談更多的東西，不然也僅僅是將一些基本的情況大概的說一下，你能夠接收到的資訊會很少。
注意在邀約的時候，要主動熱情。
多用贊同性質的詞語。
例如主語：我、我們、咱們
當用「我」這個主語的時候，是代表著個人要闡述自我觀點的時候，這個時候立場是對立的，而我們在於客戶溝通的時候，是要盡量的加深認同感，所以我們要與客戶拉入到乙個立場中，所以「我」這個主要盡量少用，除非正式的提出某些建議的時候。
「我們」與「咱們」這兩個詞語的具體區別。
「我們」代表以我為中心的乙個群體，在談單之中，代表著公司的全體員工，當我們想要表現公司實力的時候，用「我們」
「咱們」這個詞語代表著我和你的共同群體。這是拉近認同感最好的詞語，所以當我們在與客戶談的時候，多用咱們。
比如「咱們家的裝修想要什麼風格的？」
這句話就代表了你將自己融入到客戶的家庭之中，雖然有套近乎的嫌疑，但是你與客戶的立場就站在了乙個群體裡面，他心中的防範心理也會降低，很多生活細節，也會跟你詳談。
當然這僅僅是開始，我們應用最多的一句話應該是：我也是這麼~
室內設計師，設計的是客戶的房子，所以我們需要將自己融入到客戶的角色當中。
我們要多用「我也是這麼認為的、我也是這麼感覺的，」這種表述能夠讓客戶找到歸屬感，找到認同感，任何人跟知音聊天總是有談不完的話題，同樣的道理，我們是在幫客戶找到知音的感覺。
你可以近距離的觀察一下，高情商的設計師，採用認同感的詞彙非常多，他總會讓你不由自主的去聆聽和去訴說。
這就是溝通的藝術。
3樓：oiseaux fleur
瀉藥沒有。我不談單。為什麼要談單？什麼情況下需要靠嘴巴來定單子？
實事求是，做點什麼有點什麼，喜歡就喜歡，不喜歡就不喜歡。
就那麼簡單。
在商業上，輪不到設計師談單。
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