為什麼日本人的服務意識那麼強?

時間 2021-06-03 22:23:59

1樓:路人甲乙丙丁

感覺日本的スタッフ妹子很多,而且很和善,男的嘛,態度也不是那麼好。可能日本本身就是乙個「等級制度」,對待上級的話,需要用敬語。需要讀空氣,看不同人說不同的話,何況你是お客様呢,日本妹子本身在社會上就缺乏自信,自然感覺恭恭敬敬咯。

2樓:秦時明月地上霜

日本是世界公認的最具服務意識的國家,儘管在過去十幾年日本的經濟遭受重創,但日本的旅遊業卻一直是其經濟的強力支撐,究其原因,除了日本獨特的文化吸引,不得不說日本優質的服務是吸引全世界遊客的重要因素。無論是乙個地方經濟的轉型創新發展,還是涉及民生的各個小方面,都需要不斷打造優質服務,以服務來塑造更吸引人的發展環境。反之,不合格的服務勢必將掐住經濟的喉嚨。

不得不承認,雖然不知道我們接觸到的日本的服務人員在我們背後是什麼樣,但至少在我們面前為我們服務的時候,是遵從著敬業精神與服務精神的。我們也沒有必要妄自菲薄,雖然我們國家確實存在一些在崗不作為的個別現象,但是從近幾年的情況來看,隨著我們國家經濟高速發展,市場競爭以及資訊透明化給我們帶來的積極影響也包括了服務意識的提公升。

3樓:FrederickBai

服務意識強並不是日本民族的特質,而是隨著社會發展逐漸發展建立的,日本社會發展在亞洲發展起步最早,已經發展到達一定程度並趨於穩定,各種體制健全,所以服務意識達到一定高度。曾經封建統治下中國的社會即便處於封建所設立的框架限制下依然高度發展並且服務意識很強,而在不遠的將來隨著我們中國社會的高速發展,服務意識也會變得更強。只是因為國家大,起步晚,需要更長的時間和耐心。

但是發展開始較晚也並不是壞事,我們這一代人也正因此能感受到社會進步所帶來的積極變化,當然其中也包括服務意識的進步。

4樓:Violetta

如果態度不好,客人會投訴他(她)!日本人不是天性就有禮貌的,用"小器"這個詞形容這個民族最合適不過了,做事情一點也不自然,特別在乎別人怎麼看他們

還喜歡用餘光瞥人,不會大大方方地看別人

5樓:dreiko POOH

民族習性,日本有サービス業的專門課程,很多學校的必修課,主要是如何用敬語接客,目的就是不讓客人感到不爽,進而在這裡消費而已。另一方面,你還沒遇到態度不好的日本服務員……

日本人為什麼那麼冷漠?

半生笛 個人感覺日本人不是冷漠,只是喜歡與人保持一定的距離感,在這個距離裡雙方擁有各自的空間,不干涉不介入。但是日本人多少有點說難聽點叫表裡不一吧,嘴上說的永遠是好的,但是行動上多少讓人能夠感覺不是真心誠意。 乙隻默默的牛 你這說法 當你注重隱私保護的時候,你會發現大家都很冷漠!因為這是中中國人感覺...

為什麼日本人那麼守規矩?

我們去日本考察的時候曾經做過惡作劇,好像是大阪在乙個車流比較少的馬路日本行 人都乖乖等綠燈,然後我們不等了陸續紅燈穿過,我們人比較多,分散三三兩兩陸續闖過,然後日本人也都開始闖紅燈穿過了,印象中除了我們的人還有十幾個人有男女老少都沒有等到綠燈都過去了。 達也君 日本留學一年,現在在做對外漢語工作,接...

為什麼日本人一看就是日本人?

桃花流水 主要是氣質!座標東京,留學日本三年!目前在千葉某私立大學就讀,學校裡主要是日本人,越南人,尼泊爾人,還有少部分中中國人!我學校中中國人比較少 o 但是一眼看上去基本都知道那個是那個國家的人了!要說人種的話,中國,越南,日本其實很接近!尼泊爾是人種不對!不解釋了!所以我覺得主要是氣質吧!即使...