1樓：雅南
雖然說這樣說可能會得罪人
但是現在真的什麼東西都能自稱為五星級
其實，在你問這個問題的時候
你有答案了
只是你不願承認
但是現在的現狀就是
專業的幹不過社會人
因為你跟別人談專業的東西沒用
專業的東西都是繁瑣的細節
現在的招的幾乎都是社會人士
不能說不好
畢竟缺人是認真的
可惜，管理不易
培訓什麼的
舉個例子
曾經在某自稱為五星級的地方聽到過這種
拉菲杯都不曉得是什麼
形容的詞彙是
那種特別特別貴的
杯托長長的
平常不能拿出來用的那種
而且那是個老員工不曉得拉菲杯是什麼
一問是專業的嗎？不是
幹了多少年？五年了吧！
其實挺慘的
這個行業本就外界非議較多
可惜有的時候沒落不是沒有原因的
現在的人
為什麼又開始大多數不去酒店住和吃
本來酒店業最重要的就是住宿跟餐飲
但是為什麼越來越多的客人選擇去農莊跟民宿
原因是什麼
服務，你有嗎？
多少都是所謂的五星級
反而現在的農莊跟民宿注重起了服務
可悲嗎？
你不妨看看
有多少個學酒店管理的留在了這個行業
很多東西誰TM都知道
但是叫改的時候跟什麼一樣
啥時候把
解決發現問題的人
變回解決問題
你再談什麼發展
酒店業越來越沒落是無法抵擋的可笑現實
除非整改
不然所謂的標準會越來越低
服務？呵呵
酒店專業遲早會沒的吧！
畢竟外界多少人是這樣想的
讀這個幹啥
讀出來還是做個服務員
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