B2C是否從一開始就是個真實的謊言?

時間 2021-05-14 12:11:43

1樓:文成

B2C本質就是零售,尤其amazon、京東等走百貨路線的,沃爾瑪的利潤率也差不多這個數。

B2C是「真實的謊言」,我拆開理解「真實」和「謊言」:

B2C在概念上因主要營銷渠道是網際網路,所以可面向全網沒有地域限制、可建立產品的立體化感受、可與客戶進行直接溝通,最終相比傳統零售,增長速度更快、增長廣度更大,能更快塑造品牌。這是真實的,可充分挖掘的。

但從事B2C的太過理想化,反而忽略了其零售的本質特性,忽略了品牌塑造的一般方法,一味追求B2C的網路特性。網路上開個店,跟小區開個店在本質上是一樣的;傳統品牌的建立和零售,也是B2C,只是當時沒有網際網路而已。「以正合,以奇勝」,B2C除了充分利用網路的有利條件實現「奇勝」,還必須紮實做好零售的東西實現「正合」,如產品的深化和精通、多種營銷渠道組合利用;不然,確實B2C會變成一種「謊言」。

零售形態多種多樣,賣場、精品城、連鎖店等,B2C也可以有多種形態。不好評判京東模式的對錯,京東目前大力拓展百貨和物流,當作為商品的「流通管道」達到一定規模後,即使投資大、利潤率低,但依靠一定的資金周轉賬期就是一筆巨大的收入。

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