1樓：
2樓：王兆峰
一般追不回，遊戲公司都是靠小孩子養活的，如果都想退錢，遊戲公司都會倒閉的。還有一點。想退錢，除非你能證明是小孩子充錢而不是大人充值的，不然很難退
3樓：「已登出」
先聯絡客服諮詢一下，問一下客服具體要求，金額要是不大估計不好要了。因為上電視的這幾次未成年手機充值事件金額都比較大一些。然後就該自身找原因了，小孩為什麼能充值手機都不設定什麼密碼嗎，小孩子玩手機家長也不看一下玩的什麼嗎，就隨便他玩，等到出了問題才知道那不就晚了嗎，家長是孩子的第一負責人。
金額如果能申訴退回來那就最好了，如果退不回該走什麼程式就走什麼程式吧，金額不大就當成一次教訓吧，畢竟家長是第一負責人。
4樓：暴食木子
能追回的情況是最好，問題不在於錢能不能追回，而是教導他理性消費，防止之後還會出現這樣的情況，出現問題不要總想著彌補，而是解決根本
5樓：灰灰
目前國家對於未成年人充值的事情監管很嚴格。遊戲公司決不願意為這點小事違背國家政策。所以只要你提供證據申訴，無論是1塊錢還是1w塊錢都能追回的。
但是就如另外的回答所說，遊戲賬號會被永久封號，孩子之前的心血會付之東流，這對他的打擊也會很大的。所以我覺得如果可以承受的金額的話，最好還是跟孩子溝通，把道理講清楚。畢竟，你防得了這一次不一定能防下一次，防得了線上遊戲充值，防不了線下各種套路充值。
重要的還是通過這次教訓讓孩子明白一些道理吧。
6樓：1111
建議修改支付密碼，並且不要讓孩子知道，而且你提供證明，這一筆款確實是小孩（未成年）充值的，基本上都可以追回來，但是遊戲賬號基本都會被登出，你應該和小孩商量好，錢多當我沒說，錢少引發家庭成員之間的矛盾和隔閡就不好了
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