1樓：鹽選推薦
自我覺察能力包括對自身內在的覺察，以及對外部環境的覺察。覺察自身的內在就是為了更好地覺察自己的起心動念，並掌握溝通對方反饋資訊和外在的環境，以便可以達到知己知彼的境界，達到隨時隨地都能夠與溝通物件建立起統一的頻道。
有一次，我和乙個朋友到廣州遊玩，在廣州地鐵站遇到了一件非常有意思的事情：在我和朋友進站的時候，看到一位中年婦女拿著地鐵票就要走進去，但被進站口的閘門擋住了。這個時候，地鐵站的工作人員對她說：
「讀卡。」於是中年婦女拿起票讀著：「地鐵卡。
」然後又要通過閘門，但是閘門依然沒有開啟。地鐵站的工作人員示意中年婦女，到閘口機器那裡讀卡就可以通過，而中年婦女走到閘口機器處非常不耐煩地再次大聲讀著：「廣州羊城通地鐵卡。
」可想而知，這位中年婦女用這樣的方式是無法通過地鐵站的閘口的。
不難看出來，這位中年婦女是乙個自我覺察能力不高的人，因為無法做到覺察自我，所以她更無法覺察外部的環境；而地鐵工作人員同樣也沒有溝通指示到位，沒有辦法將自己的溝通頻道調整到與溝通物件一致。由此可見，提公升自我覺察能力是建立統一頻道的基礎條件，也是學會調整頻道必需的溝通技能，更是對自身和外界最重要的能力。沒有自我覺察能力，就無法建立統一的溝通頻道。