1樓：上善若水
親身經歷，耐心教我媽智慧型手機、智慧型電視三年，每次用都要問，說不記得了。
後來不理她了，只扔給她一句話：你愛用不用。
一星期之後，她自己摸索會了。
2樓：
想寫下乙個文不對題的回答
這個話題讓人感到好溫暖啊~
本來只想進來找答案，但是意外發現了比答案更重要的東西，也看到了一點比問題更深層的意義真好（一點情緒敏感時的碎碎念）
3樓：小小乎
關鍵要有需求，有了需求才有學習的動力。
比如讓他們知道這玩意戳兩下就能想看什麼就看什麼，不用天天無聊的乙個臺乙個台翻。
然後看他們平時的生活習慣，那些可以用手機會更方便更快捷鍵，你就給他們演示幾遍，慢慢他們就會了用了。
一切的關鍵是把需求給勾出來，讓他們自己覺得這玩意真好使啊，比我以前那樣幹好多了，這樣不用你咋費勁他們自然就會了。
4樓：唐現磊
1.多說。
只要我爸媽說不知道怎麼用，我就和他們說一次。就教那麼幾次，怎麼可能學會呢。
2.盡量簡潔的說，一些不太重要的功能不用說。
比如讓手機更新系統。細節說多了，他們就不敢學了。
3.打比方讓父母理解一些功能的說，
比如把home鍵比作客廳，把各個軟體比作房子。
4.完整的說。
一些功能，呼啦呼啦跳過一些步驟和父母說後，他們怎麼可能會理解呢，所以盡量把一些操作步驟完整做一遍。
5.耐心溫和理解的說。
我不知道別人父母怎麼樣，我媽媽不認字，我爸爸只上過幾年學今年都五十多了，之前也沒接觸過智慧型手機，所以他們很難適應手機電視操作，記不住操作，我非常理解，我們能快速學會，是因為認字，是因為從小就接觸類似產品熟悉那套操作邏輯。
不知道為啥，我一直覺得那種畫什麼漫畫啊，寫什麼操作指導說明啊，看著一堆文字，一堆貌似很唬人的花花綠綠的圖，沒啥用，最多學個知其然而不知其所以然，費心費力的學會了十個軟體，最後還不知道怎麼用第十乙個軟體。
如果有人真的通過那種方式學會使用手機，一般是因為他們真的好學，真的認真，真的付出了很多時間精力心思，但他們應該通過更方便更有效率的方式學，這是我們做孩子的責任。
什麼是更好的方式呢？我覺得就是一點點的向父母說明手機的一些常規基礎操作，說明其含義，多讓父母用一些軟體，告訴他們一些軟體的共通點。手機系統功能如何設定，為慢慢地詳細而準確的和他們說，溫柔理解的說，一遍又一遍的說。
放個假在家幾天，可能就讓父母對手機基本認知和操作熟悉了，更重要的是，以後用什麼新軟體，也不會兩眼一抹黑了。
要是寫什麼說明書啊，畫什麼說明圖啊，你自己累，父母看著累，看完了，用新的軟體，還是摸不著頭腦，因為很多細節，真的沒法想到的，只有面對面，讓父母自己操作，才能知道父母遇到了什麼問題，是不理解流程呢，還是不熟悉流程。
5樓：兔圖吐
給爸媽買和自己一樣的手機和電器。自己用的公尺六，給爸媽換的紅公尺。
以前手機牌子不一樣，媽媽問我怎麼操作時總找不到，搞的好鬱悶。後來換了乙個牌子的手機，真是方便你我他。
換之前
媽：記憶體不夠了，怎麼清理?
我：你開啟手機管家。
媽：（忙活半天），沒有啊！
我：截個屏
媽：怎麼截啊?
搜完華為怎麼截圖之後
媽：太麻煩了，不弄了
我內心：我要耐住性子，莫生氣。
換手機後
媽：怎麼改密碼啊?
我開啟手機自己先操作一遍，然後開始教學：先開啟設定，第八行，點進去，第二個設定密碼，先輸入一遍密碼……
媽：這麼簡單啊！
我內心：當初我真是太英明了。
所以啊，學到了麼?
6樓：
今天我爸讓我教他轉賬
我當然是屁顛屁顛的過去教他啊！
我：爸，我先給你示範一下啊
（一波操作給自己轉了一百塊）
我爸：你自己轉我又記不住
我：好，我一步一步教你
我：會了嗎？你自己操作給我看看
於是我爸在我注視兼指導下又給我轉了一遍…
我：會了嗎？
我爸：會了，再不會錢都沒了。
7樓：
這要看教者的方法與耐心
和學者的悟性與興趣吧！
想想自己當初是怎麼學會用智慧型機的？
還不是因為識字學東西快，最重要的是感興趣，無師自通，也是因為有興趣手機玩的停不下來。
8樓：榛禾木
我媽不要看我姑媽的，一直覺得自己樣樣比小姑子厲害。
當她對某樣新事物表現出抗拒，我只要說：「姑媽玩得可溜了，你不怕丟臉嗎？」
她就能化身為留級了50年的小學女生，刻苦學習。
9樓：清秋
02年的我由於電視大換代時期正在沉迷學習，對電視認知直接從老舊台式電視變成了智慧型電視，於是，作為現代大學生的我仍然沒學會用智慧型電視不知道該用哪個遙控器，我爺爺奶奶比我會多了
10樓：鄉關何處
我給我姥姥做的手機說明書
姥姥是個學霸，學機械的，對生活的一切充滿好奇心。
我記得小時候上英語課，姥姥一定要跟我一起上，現在看到包裝有英文單詞都要問我什麼意思怎麼念。
奶奶現在已經可以熟練的使用收付款，轉賬，滴滴打車等功能，用轉賬主要是為了每個月給我打兩百塊錢，高中大學的時候就這樣，每個月給我100，讀研究生了以後漲成了200，說是冰棍錢
11樓：
首先有耐心，然後簡單明瞭的說：媽，就點這個綠色的就可以了；這個像不像相機點開這個長按就是錄影，點一下就是拍照，然後點√就可以了。如此反覆幾次就回會了，記住要讓他們單獨操作一遍。
所有的我都覺得是給他們演示幾遍，在讓他們單獨操作幾遍，他們就會了。
12樓：修水管的貓
1:不是你給他們演示，而是你口頭指導，讓他們自己操作2:多鼓勵，很多長輩覺得，不敢動，怕弄壞了。告訴他們，沒關係，點錯了也沒有問題，不會壞。
3:自己陪伴在身邊的時候，多看著他們操作幾次。
4:提前說好一定不能做的事
最主要的。要有耐心，一定要有耐心。可能你教了他們馬上就會忘了，這個時候不要提高語調，溫和地告訴他們，沒關係，我們再來一次。
13樓：Eternal king
我們家高階智慧型用具最先學會的是我爸，壞了以後修好的也是我爸，我只需要在我爸玩膩的時候接手乙個二手的，讓他能夠心安理得的買乙個最新的就行了╮（﹀＿﹀）╭
14樓：修修醬
別說手機智慧型家電了，父母還會問家裡燃氣天然氣怎麼用……
一般來說，父母問起如何使用手機，大多數面對面情況下，是一次次慢鏡頭重播至少三次之後才慢慢掌握
若不在身邊，便是用非常通俗易懂的語言，告訴他們，先幹嘛，再幹嘛，最後會看到什麼地方巴拉巴拉……當然，實在是文字都講不通的情況下，那是破罐子破摔，等我回去有時間了教你，結束。
這期間也嘗試過一些別的方法，到底怎樣教他們更快速的掌握使用方法，寫文字說明書？抱歉，連正規版說明書都不看，父母還會看你寫的麼（真的超不給面子的~）
再有就是了解過幾個遠端手機操控軟體，emmmm，水平太高，自己也有點暈暈乎乎
最後，真的！面對面教你會親眼見證父母真的太萌了~
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其實還挺想說，年邁的父母，對兒女的愛，在字裡行間裡，濃濃的溢位來
所以，教他們的時候耐心點，他們真的很努力的在學習了~
（沒錯，說的就是支付寶養小雞~哈哈，實在太可愛）
15樓：宮商角徵羽
我外公92歲，小學二年級文化，平時看電視用遙控器經常按錯了按不回來，我們長年不在家，為了方便，我直接把遙控器拆了，只留了加減頻道兩個鍵
16樓：周鳥
長輩：「我想把這些新的挨屁屁軟體放在乙個框裡，咋弄啊？」
我：「就像這樣，長按拖一起就好了。」
長輩：「噢，這麼簡單。」
一天後。
長輩：「我想把這些新的挨屁屁軟體放在乙個框裡，咋弄啊？」
我：「就像這樣，長按拖一起就好了。」
長輩：「噢，這麼簡單。」
換手機後。
長輩：「我想把這些新的挨屁屁軟體放在乙個框裡，咋弄啊？」
我：「就像這樣，長按拖一起就好了。」
長輩：「噢，這麼簡單。」
17樓：pppsssss
如果是面對面的話，一步一步用手示範，然後一點一點用嘴講解，直到他們完全理解，並且說明在操作過程中應該注意的事項。
如果是遠端，則一點一點截圖示注，然後語音講解給他們聽。
18樓：
不用教，現每次過年回家，都是我哭求奶奶給我開電視。其實，長輩們對智慧型家電的熱情和熟絡真是我意想不到的。每次回家家裡都有新的電子裝置。
今天乙個小度、明天乙個小二（掃地機械人）...我媽起的都有名字，搞得跟家裡一員一樣。
我奶奶最喜歡的就是在家和智慧型音箱聊天。
奶奶：肖肚肖肚，今天有沒有於（雨）啊？
小度：養魚，首先要挖池塘...
奶奶：於，有沒有於啊...
小度：blablabla~
倆人說的都不是一件事，也能一來一往聊很久。
老年人能找到個願意花時間陪她聊天的挺難，所以，智慧型家電真是偉大的發明~
19樓：我一直都在昂
我媽快60了，和我爸幾乎一起用上智慧型手機，可能也是男的對機械比較敏感，所以不用怎麼教就會了，但是我的老媽不一樣。
第一次老媽到北京需要導航，我就一步一步點開高德地圖，讓她用筆抄下來，然後隨手寫了幾個位址讓她自己操作怎麼換乘，剛弄完第二天又忘記了，唉
20樓：Tommy Young
用你給領導解釋專案進度的耐心，溫柔，簡明，別說是手機操作，你想教會你爸媽開高達都不會難。Eva可能有點難度，那個悟性的要求比較高。()
21樓：蔡佩
我覺得教會長輩使用智慧型手機和各種智慧型家電，最重要的應該是要保持耐心吧。
可能是因為他們的年代和我們不一樣，所以對新東西的使用和理解不像我們可以接受的那麼快，所以很容易出現的乙個情況是有一些我們覺得很簡單的問題，他們會問好幾遍。
這個時候，千萬不要著急，不要不耐煩。因為他們也是有自尊的，你要是對他們重複的詢問，經常不耐煩，經常發火，他們可能以後都不會使用這些東西了。
我家裡面我爸和我媽智慧型手機都是我教會的，只要有不會的，從來都是問我，不會問我妹的，我妹脾氣急。教他們用智慧型手機教了大概有2年了吧，還是有很多東西不會，只要我在家，都是問我，我也還是一次次的教。
希望大家對自己的長輩多些耐心，在這個基礎上，再自己摸索點技巧吧
22樓：克莉多絲
基本上，這不是你想不想教，能不能教會的事兒。我的經驗教訓告訴我，這得你家長輩願不願意學。他要是個主動學習型人才，你一定能教會。
23樓：gemini4545
之前我也一直糾結這個問題，因為工作背井離鄉，不在父母身邊沒辦法親手教他們或幫他們解決手機疑難雜症……
突然，我發現teamviewer可以遠端手機（以前只知道可以遠端控制電腦），雖然不能控制，但可以遠端看見並有個箭頭指示，在配合其它語音方式，我想可以完美解決。
總之，我的方案就是想辦法直接替他們解決，要比教會要容易。
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