1樓:L74
1、你入住時他當班,肯定知道
2、你入住他不當班,次日早班,會瀏覽入住客戶資訊,知道
3、你入住退房他都不當班,正常情況不知道,如果在系統內搜尋,知道,因為酒店入住記錄從系統存在那天直到系統清零。
2樓:凌凰
只要進入過酒店系統的資訊,就算取消了訂單,也是可以查到的。意思就是,有過記錄,除非全部系統被清理,否則一輩子都在這裡。
那沒有這麼高階的資訊提醒功能,他不特別去查,還能一下就看到。除非是他上班那天,這個酒店在在店客人很少,就那麼幾個人住在店裡,前台人總是要經常瀏覽在店客人資訊的,少就可以很容易看到。看到熟悉的名字,再點進去看也不是不可能。
還有情況就是退房正好當班,這樣正面撞上也有可能。
不知道為什麼你要擔心這種事情,除非你覺得在酒店開房是件不好的事情。不然為什麼要擔心你朋友知道。但是,存在就是存在,記錄就在那裡,不特意查也許真的不會很容易發現,但是,不代表沒有偶然。
與其擔心被你朋友發現後不好解釋,不如自己主動說。
我在酒店做前台,因個人失誤為客人開重房間了。另外乙個客人只是開了房門,沒有進房間內部。我該怎麼處理?
雲起 這種事故我遇到過,看原客人的態度吧。基本來說賠禮道歉 續住房費折扣 免除房費等等都有可能的。當然,這個都是經理來對客處理的,你唯一能做的就是賠禮道歉且第一時間告知經理。我想一般前台是沒有許可權對客處理這類重大事故的。千萬別隱瞞,第一時間告知經理處理。 曱甴 首先,這是一件非常嚴重的錯誤,酒店d...
酒店前台這種工作,我幹了不到三天幹不了了,內心受到了很大的打擊,接下來我怎麼辦?
拉佳帶狗去旅行 我99年幹禮賓,02年幹前台,05年幹銷售,07 17年幹銷售總監,18自己創業,20年幹集團運營,幹了一圈發現酒店行業寬度窄,人際圈混的不牢靠,行業技術性不前瞻。但幹皮實了只能幹這個。那個年代被師傅罵,戳大崗,師傅裝孫子連午飯都沒叫我吃,出錯害怕實習報告不好不能給畢業證不能留任。抽...
我是酒店前台,剛來的,遇到當地片區民警住宿沒有給優惠,後面他如果天天以檢查酒店的名義來報復怎麼辦?
行走中的斑馬線 和你無關,做好您的工作就可以了,店長或者總經理,業主會處理,如果他們的處理不了,你更處理不了,不要人有任何負擔,乙份工作而已,不行換了一下 只能坐井說天 此問題你需要按規定來處理。對於片區民警天天以檢查的名義來報復,是否對需要思考。如果民警目的就是找麻煩,酒店方應該不害怕,可以配合,...