在閃創教育上學習乙個月後，想要退款，分期人員說退款的話，先交違約金2000多。我該怎麼辦啊？

1樓：拒絕社交

狗屁交錢，看看他們有沒有違規行為，有的話抓住這點不放。實在沒辦法找代退。我是潭州教育的退款問題代退解決的。如果你需要我可以推薦給你。

2樓：民工沈小律

建議向有關部門提起投訴。

根據題主所述情況，只能看到兩個資訊，且無法說明題主的訴求。

第乙個資訊是，已經在該平台學習了乙個月。如果沒有其他資訊，反映出的衍生資訊就是，該教育平台已經向您提供了乙個月的教育服務，這期間不存在教育平台違約或提供服務不符合規定的情況。因此，需要明確相關的情況，提供更多的資訊。

第二，提出退款要求，卻被分期人員要求支付違約金。這個資訊反饋的以及暗藏的內容較多，也需要題主深挖。

首先，是因為什麼原因想要退款，是自身原因退課，還是教育教學內容不符合約定，或是教學人員沒有資質等，原因不同，提出退款要求的結果也有差異。

再者，這裡出現了分期人員，但未明確該分期人員是教育平台的人員，還是第三方金融機構的人員。如果是教育平台的人員為您操作的分期，則可能存在超出經營業務的違法行為。如果是第三方金融機構辦理的人員為您辦理的分期服務，則此時您與金融機構之間也存在乙個服務合同，需要根據實際的情況來確定如何操作退款事宜。

最後，分期人員要求支付違約金，此處需要注意的就是，這個違約金2000的標準是從何而來，是合同約定了，還是金融機構單方的規定？

建議題主補充細節，或向專業法律人士諮詢，溝通了解詳細情況，避免權益遭受侵犯。