遇到職業打假人投訴虛假宣傳怎麼辦?

時間 2021-07-04 10:48:59

1樓:bing tong

遇到這種情況,應該怎麼辦?

首先,不能與舉報人私了。這是私了不了的事情——按照法律規定,即使舉報人撤回舉報,也不妨礙市場監督管理局依法查處,了結與否的關鍵在於市場監督管理局而不在於舉報人。

其次,盡早更正違反廣告法的廣告。這無關掩蓋,改正錯誤理所當然。為第三步鋪墊。

第三,積極與當地市場監督管理局溝通情況,說明遇到了職業打假。對於這種情況,在實踐中,大多數市場監督管理局是不願意處罰企業的。這是因為,在市場監管中,不論是上級要求還是執法人員自身的價值觀,首先要處理主觀惡性較大的違法行為,所謂民憤極大;對於不以騙取錢財為目的的,宣傳人不慎或者不懂廣告法的,一般相對寬鬆。

第四,要弄清違反廣告法的違法行為類別,或屬於違反禁止性規定,或屬於虛假廣告,這是不同的。違反禁止性規定的,廣告法採取列舉式表述,比較容易判斷;虛假廣告則要具備四個要件才能構成,其中,必須「實質性影響購買行為」才能認定,按照最高院解釋(法釋[2007]2號),「以明顯的誇張方式宣傳商品,不足以造成相關公眾誤解的,不屬於引人誤解的虛假宣傳行為」。以上

2樓:電商小沙

首先,不要妥協,不要私了賠償。因為他們這些人都是團夥作案的,一旦乙個賠償了,其他也會故技重施。

你這種問題我們也遇到過也協助其他商家解決過很多例。

真正解決的方向不在於提供依據,雖然工商會要求你提供依據,其實工商是下了乙個套,讓商家往裡鑽。如果商家真的費勁提供了依據,就坐實了這份宣傳資料是商家自行製作的。

其實真正的解決方向在於宣傳資料製作方這裡,如果宣傳資料不是商家自行製作的,商家也存在不知情的情況,工商就不會要求商家去協商和履行賠償責任。

具體的操作和應對方法,有需要的可以私聊我。這裡就不展開講了,畢竟提前講了,容易被職業索賠人提前防範。

天貓商家被職業打假人投訴售假怎麼申訴。

李強 產品類目和投訴方品牌類目不構成近似的話,只要舉證得當,天貓肯定是會支援到賣家而不是投訴方,基於您現在的情況,更大的可能性是產品可能的確和投訴反品牌類目近似,同時對方的確又是惡意搶註了天貓店之前沒有註冊的類目,所以平台判定申訴失敗了。當然具體情況還是具體分析,這種的話惡意投訴索賠金額都是極高的。...

大家怎麼評價王海這個職業打假人?

顧左右而言一 純粹的為人民服務顯然顯得有些虛偽,但我們需要這樣的人,王海掙得多,影響到更多人從事打假,將劣質產品淘汰,為產業公升級打下更好的基礎。看待問題應該從長期來看。在市場監管不夠全面以及消費者維權意識淡薄的時候,首先他的打假在某種程度上起到了科普宣傳的作用。王海此次打假燕窩即使如此。目前網購市...

小賣部遇到職業打假團隊,賠了7500,是否過重?

蔣鍾靈 遇到這個問題,很多人會問,為什麼不去追溯源頭。我研究過的案例表明,除非工廠直銷,很少有人去起訴製造方。一般小賣部賠償一萬左右,兩萬封頂。你以為就你一家被起訴嗎?我聽過乙個案例,同時起訴600多家,那麼算一筆賬,賠償額600萬至1000萬,刨去維權成本,也是幾百萬的維權收益。如果直接起訴製造方...