1樓：
我也有同樣的困惑。我自認為是乙個脾氣不錯的人，但自從做了這份工作後（某知名品牌售後人員，負責接待前來維修產品的客戶），脾氣變的易怒，狂躁，有一點小事就想發脾氣，經常把情緒帶回家中。我做這份工作已經5年了。
第一年，遇到這種客戶會很生氣，但是不會跟客戶起正面衝突，畢竟是客服嘛~客戶都是爺啊~~~得罪不起 ~~~壓到心底，滋味很不好受。後來這幾年變的麻木了，遇到這樣的客戶，就讓他隨便說，隨便罵，我一句話都不說，耳朵自動遮蔽掉了。有時候實在忍不住了，會給客戶軟釘子吃~~~哈哈~~~每天會想很多辦法對付難纏的客戶~~~今天我就接到這樣乙個客戶，耐心給他解釋後，他居然讓我閉嘴，好吧，上帝麼，聽上帝的，我就全程一句話都不說了，全寫紙上~~~，哈哈，不知道客戶是什麼心理~~~。
2樓：小小兵
所謂泰山當前而面不改色可拜將軍也。
心平氣和，有理有據說給對方聽就可以了，強詞奪理的人，仔細觀察大多語無倫次。
仔細想想，有些人或事，不用糾結。
服務態度對乙個服務人員到底有多重要？
芬芬噠 中午下課去打飯，想著好久都沒吃學校裡的肉醬飯了，就想去牆角那所門庭若市的小店滿足下自己的胃口。看樣剛來了位新的盛菜人員，好似是位剛畢業的女生，但也許是做兼職的。記得以前的服務人員，來這裡買完給我盛好後，給我放到那裡就不管了。可今天這位 身體微微前傾 雙手遞上並將方便袋把手朝向我，說，您要的飯...
作為乙個前端，需要自己封裝一些什麼？
John Tsang 簡單得說，可以分兩塊。一塊是業務模組，一塊是UI模組。業務模組封裝好之後可以適用大部分UI，UI封裝好之後可以使用大部分業務。這樣效率就很高啦 Sydeny 這個的話，得看你的需求了，現在要封裝的話都是基於前端框架去封裝的，比如，在vue你可以封裝乙個適合自己專案的axios，...
作為乙個blink，想了解一些關於BLACKPINK的勵志的事來作為學習的動力？
Krystal 就Lisa來說的話 14歲乙個人來到南韓在語言不通的情況下在YG乙個每個月都會有人淘汰的大公司裡每月評價都是3A 別人練舞練到晚上12點 Lisa就練到凌晨3點對待周圍的人也是很有禮貌很謙遜出道後剛開始薪資因為政策原因是其他隊友的1 6也沒有埋怨過零黑料唯一就是被南韓人網暴過種族歧視...