不是騎手的原因要求騎手賠款,怎麼辦?

時間 2021-05-13 00:50:09

1樓:甘文亮

是顧客還是商家, 究竟是什麼原因,大部分的原因導致的賠款利用一些技巧都可以不用賠。因為你交了保險的,用來幹嘛的,不就是用來把這些意外的元素解決麼!

2樓:姜超

你為什麼要延遲點送達?

客戶拒單,先聯絡商家,商家願意退就退,

不過根據規則,只要商家已經出餐有權拒絕退款,你這種情況送到小區門口客戶拒單應該客戶賠償

3樓:邯鄲舊夢

沒有異常報備,顧客拒收餐品?報備以後餐品送回商家是對的。

但是你為什麼要點送達?為什麼要點送達?為什麼要點送達?

送外賣的過程是乙個臨時合同的履行過程。騎手將符合訂單內容的外賣送到顧客手上,或者放在顧客制定的地點並與顧客確認後才能點送達。餐品都被你放回商家了,你點送達是幾個意思?

客人沒拿到餐品,是不是應該退款?騎手都點送達了,商家為什麼要給顧客退款?退一萬步來講。

你如果經過報備顧客拒收,如果沒有點送達。這個單子由它一直掛著,那就沒你什麼事,時間到自然會取消。取消造成的損失自然有市場部去跟商家接觸。

雖然平台吸血。但是規則就是這樣啊。

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