1樓：兔子的寒冷年華
基礎的售前售後服務說到底就是乙個規範的問題。無論是經銷商還是主機廠，如果能做到快速響應，快速應對，快速處理就能避免90%以上的糾紛。至於質保這類的基礎服務那是所有廠家都應該做好的服務。
作為乙個汽車模具工程師，我更關心的是配件，改裝件的擴充套件服務。大狗的定位是一台全場景智慧型SUV。受眾定位也是面向年輕人，那麼官方是否能提供一些符合年輕人的個性化定製？
比如套件？後期改裝件？
還有配件的成本問題，要知道一條保險槓300塊和1500塊的落差非常大。如果要去野，要去瘋，首先車主是希望更換易損件帶來的經濟壓力很小。不然動輒幾大千的配件，想去野也野不起。
總之，希望哈弗大狗能成為一款「便宜」的車，讓普通老百姓也能玩出「花樣」的車。
2樓：孩子他爹
一是車輛的穩定性，買大狗的人還是有一點遠行的想法，但又不像買轟九那類有時間到成天穿越。車輛在寶貴的假期遠行期間沒有大問題是最重要的
二是車機系統要跟上時代的發展
三是2.0的抓緊上吧，1.5的確實不過癮
3樓：洪澤鑫
對汽車服務沒什麼研究，但是我養貓，對狗也很喜歡。
既然是大狗，那在售後服務方面就參考下寵物店的服務模式吧。
但這種寵物店不是那種連鎖的標準化的寵物店，也不是過分高階大氣、比美容店看起來還奢侈的寵物店，而是一般小區樓底下的那種寵物店。
這種寵物店能長久運營下去，靠的是三點：
寵物店的店員見到我家寶貝，比見到我還熱情。因為愛狗，所以看到寶貝有什麼地方不對勁，比如眼睛發炎啊、耳朵油啊，就算不收錢也會順手幫你處理了，而且細心吩咐你回家要怎樣怎樣照顧。
放在車來看也是一樣，售後的店員是把車當寶貝一樣的，多站在使用者的角度思考可以為車保養做的事。
狗的毛色稍微有點不對勁，寵物店都能看出來咋回事。要是大狗的油門踩著稍微有點不對勁，或者發動機聲音聽著不對勁，那售後服務點也能馬上知道是怎麼回事。
不需要遮遮掩掩，在寵物店買的茶杯犬就是難照顧、貓拉的屎就是臭。不該買的東西別瞎推薦，中等價位的東西夠用就別忽悠買貴的。
不要故意搞太多花俏的營銷，把服務這個事做到極致，就能有最好的口碑。
4樓：司夢芬
我腦洞大開一下？不知道哈弗大狗這次能不能提供一種基於衛星定位的防撞系統？最好是能和其他汽車廠商合作的那種，這樣開車除了汽車本身的防護功能之外，又加了一層防撞系統，很靠譜啊。
5樓：林遠遙yao
我有點期待哈弗能有那種隨叫隨到的現場汽車維修服務。因為開SUV出去自駕的情況還是蠻多的，但是自駕大家懂得，總歸會碰到一些意外情況，就算車的質量再好，有可能也會在半路上出問題，所以如果有多城市覆蓋的現場汽車維修，可能會更好。
6樓：微笑y
挺期待在自動駕駛方面的進一步優化與提公升，因為現在好多汽車都在做自動駕駛方面的突破，哈弗作為咱們國家主要的自主品牌肯定也會在這方面做得更好一些，或許這次取這個名字也是和自動駕駛有關吧。
7樓：
看了一下哈弗官網，可以看到兩個比較重要的資訊，其一這款車沒有定義硬派越野，其二是在傳播和營銷上製造了乙個3/4刻度的概念。
先說第乙個。既然並不是一款純粹的硬派SUV，卻賦予了夠個性和野性的造型，這足矣說明哈弗大狗是為了照顧到大部分普通消費者拓展生活邊界，而不是照顧少數人的純粹的玩樂。
第二點。3/4刻度，大概猜測其意是，人生當中工作、日常生活及社交應當只佔據3/4的時間，每乙個人都應當留出一刻度的時間用來享受生活，這時候，用來拓展生活邊界的大狗，就成了乙個人或者乙個家庭的「旅伴」。
那麼有哪些應當有的、又能區別於其他汽車品牌的服務呢？我們大概可以預判，這（或許是一系列）的服務都應當圍繞用車生活展開。其實在幾年前哈弗就在探索用車服務的邊界，在中國汽車品牌裡算是比較早一批提供豐富文化周邊的，或許大狗可以進一步拓展，給車主提供豐富的旅行裝備和文化周邊選擇。
其次是，借助技術發展賦能，通過車聯網服務為汽車養修提效，大幅改善進店體驗，甚至是將上門取送車保養做到常態化。
此外，仍然借力技術賦能，智慧型網聯產品和服務，也能大幅改善車主的用車體驗。
見微知著，這些服務本質上是沒有顛覆性的變革，實際上通過細微的創新和品質提公升，就能帶來口碑的質變。
在這裡也不得不提豐田現場管理的核心理念：持續改善。
8樓：臨汐yu
看完宣傳圖，大狗的設計，還是有區別於其它車型的，加上它這個名字，也許在與手機聯動上有新的玩意出來，畢竟是時下比較火的話題。
9樓：一伊
希望即將上市的哈弗大狗在車身上能更輕一點吧。。。汽車發展到今天，發動機這些基本上已經是很頂尖的技術了，但想要讓車的速度再快一點，可能就是得在車身材料上突破一下，讓車更輕，內飾方面也是更輕，從而擁有更快的速度。。。
10樓：花蒔
運動模式我希望更強勁一些！畢竟是SUV，除了本身上下班的時候開，也是少不了各種自駕出去玩的情況，碰到比較不好的路況的時候，肯定是希望動力越強越好，這樣開起來才得勁
11樓：樊星star
然知道不太可能，但我還是很期待某一代的哈弗大狗能擁有全息投影螢幕和智慧型擋風玻璃，如此一來，車還是非常的有未來科技感的，再配合哈弗大狗本身的智慧型功能，肯定還是很酷炫的，而且指不定到時候還可以和大狗聊天說話呢，想想還蠻有意思的。
12樓：賈秋姍
講真，我覺得對於普通車主來說，就是希望這次要上市的哈弗大狗在油耗和速度上能夠比之前的哈弗SUV更好，因為對於日常駕駛來說這也是比較關注的一方面，而且這也是能夠直接提公升駕駛體驗。
13樓：木兮
大家都知道犬類的動作靈活，速度也快，所以哈弗大狗敢起這個名字，也就證明了這次它在這一方面下了一定的功夫，準備來給我們驚喜。
14樓：Tsing 清
一開始我感覺哈弗大狗是硬派的越野車，覺得大狗應該是走這個路線的；但是看宣傳圖背景又是都市大樓，猜測它應該是滿足都市人嚮往遠方的乙個設計在裡面，又不失城市通勤的一些功能，比如智慧型駕駛模式之類的。
15樓：財經要點
不知道為啥，看到哈弗大狗這個名字，作為鏟屎官的我，有點期待會在哈弗大狗上配備狗狗專門座椅，這樣就可以自己隨時帶著家裡的狗狗出去玩，也不用其他人幫忙看狗子了，這樣想還挺方便的……
16樓：孫穎ying
哈弗大狗這個給人感覺又大俗、又大雅的名字確實吸引了我去關注。看宣傳資料有多種駕駛模式，如果車機系統能夠多一些語音控制，那就很適合年輕一族，愛時尚潮流的年輕人去操作駕駛。相信很多年輕人都和我一樣在期待更多的這方面資料出來。
17樓：胡清洋 Leo
車輛是硬體，是拓展生活圈兒的工具。我並不懷疑現在中中國人能把一些車做得比較不錯，硬體上應該是沒有問題了，不過希望我們的這些品牌能多做一些軟性的東西來和硬體相輔相成。比如說帶著這些車主去玩兒去見識，去把這個車的功能全部發揮出來。
人以群分物語類聚，我相信買這個車的人多多少少是有些共性的吧。
18樓：走向你i
要說對哈弗大狗的未來的汽車服務的期待，最想要的也是最實際的就是多來點優惠政策吧~像金額優惠呀，服務體驗呀，都行。別的服務都不如這個來的實在，嘿嘿嘿嘿，也希望官方能及時吧最新的訊息公布出來~
19樓：拒於
哈弗作為自主品牌，未來希望更加有自己的特色，讓中國產車更加有記憶點，有自己的名牌。現在來說哈弗主要的特點還是價效比高，結實耐用，各方面效能比較均衡。服務方面最好也能更貼近國內消費者的特點，做出中國產車售後自己的特色。
20樓：丁零零
這次哈弗大狗的造型就採用了路虎前設計師的設計，風格跟以往還是有區別的，不過確實更加國際化了，希望以後在造型方面繼續突破想象。
21樓：「已登出」
我還是蠻期待的，單大狗這個名字就挺吸引我，接地氣又不土氣，其實之前就有關注H6。大狗作為公升級版，外形上更加年輕化，動力可以四驅，空間也更大了些，典型的家用型SUV。實用性我覺得還是蠻高的，特別是對於我這種事業剛起步的小年輕來說。
22樓：HongKong
對於哈弗大狗的動力方面我覺得應該會做得比較不錯，所以我更期待智慧型系統，畢竟現在這個也是主流嘛，就是希望這個智慧型系統不光有智慧型功能，也還能有感知危險的能力，保證司機安全。
23樓：艽兒
自動駕駛方面可以繼續公升級，大狗應該代表了聰明，智慧型，有安全感，所以未來在自動駕駛方面是不是可以繼續進步呢，讓車主開車更簡單。
24樓：Waldeinsamkeit
這款車最近熱度挺高，因為我舅舅開的就是H6 ，所以我也有關注這款新車。外觀挺好看的，最主要的能打動我的是它的內部空間有所擴大，因為我坐過老款H6，雖說空間也夠用，但能大一點舒適度真的不一樣，其他智慧型化系統這些，我個人是沒有太關注，新車智慧型化應該是能跟上時代的步伐。但我應該不會選擇頂配，四驅對我來講沒必要，這也得看個人喜好的。
25樓：嗨起來
26樓：不可及的悲傷
名字起的有特色，讓我一下就記住了，像是乙隻寵物，同時能給生活帶來便利的寵物，可愛又忠誠。顏值也讓人眼前一亮，作為H6的公升級款，也是有一定的品質信譽基礎的。在此預算內的話應該是個不錯的選擇。
27樓：星遇
說實話汽車作為很重要的第三空間，是每乙個駕駛者要長時間待的地方，所以舒適性很重要。
哈弗大狗的外觀挺有個性的，這的確是吸引到我了，但我也比較期待哈弗大狗能在舒適性上做得更好。
28樓：blue lightning
我就等著出周邊吉祥物！哈哈
別說，大狗的車燈圓圓的，和狗子的表情還有幾分相似！
哈哈哈祝大狗大賣！
中國品牌汽車崛起！
我也希望我司小鵬也順便出一點周邊
小鵬，小鳥也行啊……害
29樓：遇見未來
這個價位擺在這裡，能達到的期待基本上也都達到了。
先說三大件首要，發動機，1.5T就看跑起來是不是足夠充沛，以及在變速時候夠不夠平滑，這是和日常生活息息相關的點，如果有卡頓現象很讓人難受。
其實在2.0T充斥的時候，我反而覺得1.5更香，畢竟能夠綜合損耗和供能。
30樓：MP345M
最近哈弗出的幾款車還是沒有什麼槽點，各方面也能滿足普通車主的期待，不過在智慧型化方面應該還有繼續進步的空間，更簡單的操作，更自動的停車等等
31樓：小魚小魚
因為本人其實挺有越野的喜好的，但是之前在網上了解到，哈弗大狗配備的是濕式雙離合變速器，在省油平滑的同時其實使用壽命是有一點消耗的，如果之後哈弗大狗的服務能有變速器的保養和發動機的保養這種贈送長點時間的服務就更好了。
32樓：幸福網購
服務方面對車子來說希望有更好的智慧型互動系統，語音識別更靈敏，可以和車主更好的溝通，雖然現在的哈弗表現也不錯，但是還是希望未來能方便。
33樓：P哥
哈弗的品牌形象還是不錯的，慢慢已經跟一線品牌接軌。1.2.
3.線城市4S店的服務水平應該都是可以的，以前去逛過，還比較專業又耐心，更偏一點或者說小城市就不太清楚了，在這一塊能更公升一步的話相信哈弗大狗熱度會更高。
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