究竟什麼是體驗經濟,能舉幾個栗子嗎?

時間 2021-05-31 02:16:32

1樓:

把服務做好,就是體驗經濟,就是體驗營銷

有人說電商的成功=50%服務+20%團隊+30%營銷,可見服務對於電商是多麼重要,其實用簡單的話講,使用者看不到你的產品的時候,只有通過你的服務來表達對產品質量的評價, 乙個團隊服務到位,就能說明這家公司的管理機制做得到位,當然可以一系列地串聯下去,每個環節都是做到極致,使用者還會覺得你家的產品差嗎?

約翰·奈斯位元在他的著作《大趨勢》中說,「想賣東西嗎,首先你必須讓人高興」。事實正是如此,消費者越來越需要高度人性化的電商服務,特別是需要商家與之有情感上的溝通與互動。消費者想對商家說的是,「只是好還遠遠不夠,如果你們想做我這筆生意,那就得讓我動心,給我服務,得給我留下無法磨滅的印象」。

在這樣的背景下,幾乎所有電商平台都需要考慮:如何把人文關懷融入到消費者的體驗和服務中去。畢竟,消費者不僅想在這裡買東西,還想在這裡獲得更愉悅的人生體驗,電商平台需要注重與消費者產生連線的每乙個細節,才能使雙方的互動更加引人入勝。

2樓:黑石一姐

從經濟學角度而言體驗經濟是繼服務經濟之後,更進一步的經濟模式。

我們已經經歷的經濟階段有:第一階段生產經濟,第二階段商品經濟,第三階段服務經濟,體驗經濟是第四個階段。

體驗經濟本質是市場經濟下,消費者是否會消費體驗。(比如,我們消費服務是因為把服務當作可以消費的需求)

3樓:華安

體驗,是我從羅輯思維的演講《這一代人的怕與愛》中聽到的,他講了個例子:以前我們做產品都是人肢體的延伸和替代,如電風扇替代人手扇扇子……而人要是多長出一根尾巴,那商家就樂壞了,因為我們身上已經沒有肢體需要去延伸和替代了,多長一根尾巴就會有洗尾巴的、修建尾巴的、給尾巴做套兒的……會產生一大堆新的服務、新的產品,商家們又有錢賺啦。可惜人不可能去長出尾巴,但是,上帝留給了人們最後一件禮物,就是體驗:

體驗不是豪華、不是精緻、不是奢侈,不是更好的體驗。提供體驗、享受體驗慢慢的在成為這個世界的本質……。我的理解是:

體驗就是讓人有所感受,賦予意義,比如花三萬塊買乙個靜音馬桶保你爸媽下半輩子睡安穩覺,這就是一種體驗,比如看電影、捏腳,這不產生新的財富,但是卻創造了GDP。iphone他就是一種科技和藝術的結合,還有炫富功能,這種產品本身就包含一種體驗。未來我們做產品的時候(當然這個產品含義極其廣泛,不只是代表一種實物),就要考慮到直接給產品注入一種體驗。

小黑傘一度很火,他將一把普通的傘,變成一種藝術品,極具個性而且質量極好,還能代表比如對偶像的仰慕,很多樂隊都有定製的雨傘(可以搜尋:左小祖咒的傘)。雨傘是肢體的延伸替代吧,但是有人玩出了新花樣,這種新花樣別人從前沒給過,這就是一種很酷很爽的體驗。

一切產品都離不開體驗,新的體驗,刻骨銘心的體驗,必將成全你的商業。內容太豐富了,一句兩句說不清楚。

信念是什麼?能舉幾個淺顯易懂的例子嗎

不吃烊烊 乙份東西在支撐著你自己吧,就類似於我是體育生,然後想變得更強,有了這份信念,我才堅持下來,又或者夢想也類似於信念,支撐著你激勵著你這種的,人都要有信念呀,堅持下去才能看到曙光 京都縱覽 信念就是人才為實現目標而堅守的意志。第乙個故事 我從16歲的時候就開始練習寫毛筆字,那時沒敢想成為書法家...

什麼是共享經濟?它和體驗經濟有什麼區別?

保哥 在我認為,能夠達成共享思維,共享資源,共享利益。才叫做共享經濟。講通俗一些,也就是說一些在社會有著同樣的思維的人一起分享一樣對所有人都有利益價值的資源,然後大家共同分享。 共享經濟是資訊革命發展到一定階段後出現的新型經濟形態,是連線供需的最優化資源配置方式,是適應資訊社會發展的新理念。v 共享...

坐經濟艙十幾個小時是一種怎樣的體驗?

8J ET45 雪梨飛北京,將近13個小時。體驗可以說是非常不好,飛機上奇熱,渾身燥熱。飛機型號還偏老,經濟艙最後一排的座椅調節角度受限,我以乙個座椅開合大概80度的坐姿愣是坐了13個小時。本來想著睡一覺就過去了,但真是熱的睡不著,熱到我穿的網眼鞋,腳心都一直在出汗。喝著沒氣的可樂看著無聊的電影,楞...