霸王條款?在網上訂了旅行社的泰國一日遊,但是記錯了時間沒能趕上,旅行社能一分不賠嗎?

時間 2021-05-12 03:07:36

1樓:Jeffen

也是搞笑,你當旅行社是你爸媽?原諒你的過錯就算了還要安慰你?旅行社收了你的錢給你留了位置。

是你自己記錯時間才耽誤了,又不是旅行社欺騙你然後導致你去不成。那憑什麼要人家賠你?希望你能有點和體重成正比的智商。

2樓:

如果是你的原因,那指定不會賠了。

但是在目前的渠道政策下,旅行社還是勢弱的,只要你的方法正確,獲得退款倒是不成問題。

個人覺得這件事跟法律和維權沒啥關係,旅行社報損很容易,真的打算維權沒啥理想結果。

所以咯~我很好奇你結果如何呢?

3樓:羅羅羅

能退你就不錯了,居然還要賠。

你朋友在你家趁你不注意跳樓了,你要賠嗎?

假如你認為你得賠錢給朋友他父母,你就去找那個法官,讓他找旅行社賠錢給你吧。

如何看待新聞《女子心情不好做客朋友家跳樓,朋友被判賠 8 萬》? http://www.

(分享自知乎網)

4樓:Bill Mo

正好在複習合同法……順便答一發

1.旅遊法的特別規定

《旅遊法》第六十五條:旅遊行程結束前,旅遊者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用後,將餘款退還旅遊者。

關鍵不是合同解除後該不該退錢,而是旅遊者什麼情況下能夠有有權解除合同是任何情況下任何時間下都享有任意解除的權利嗎?

我不認為65條是在賦予旅遊者乙個任意解除權。可以與合同法規定的委託合同的任意解除權對比:文義上,410條的表述是「可以隨時解除委託合同」,清晰無比,而這裡我覺得可以理解為是如果能解除合同的話,應當如何處理;賦予任意解除權的理由上,委託合同特別是無償委託往往是有特別信賴關係,旅遊合同中則往往並非如此;何況,410條還規定了任意解除造成損失的應當賠償,這裡規定的卻是解除合同一方能要求對方退還餘款,顯然立法者考慮的場景並不相同。

於是我們再檢索《旅遊法》的其他規定,可以看到,賦予消費者解除權的情形其實並不多:

六十三條第二款「因未達到約定人數不能出團的,組團社經徵得旅遊者書面同意,可以委託其他旅行社履行合同。組團社對旅遊者承擔責任,受委託的旅行社對組團社承擔責任。旅遊者不同意的,可以解除合同。

」六十七條「因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅遊行程的,按照下列情形處理:(一)合同不能繼續履行的,旅行社和旅遊者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經向旅遊者作出說明,可以在合理範圍內變更合同;旅遊者不同意變更的,可以解除合同。

」僅此而已。題主的情形,顯然不滿足解除合同的條件。

2.合同法的一般規定

為什麼我的第一反應是旅遊者不可能就這樣隨意的解除合同?

因為合同法其實已經對合同解除的情形做了比較詳細的規定,除了委託合同的任意解除權外,一般是不能夠隨意解除合同的(甚至對於任意解除權學說上也會對其進行限制)。解除合同主要的情形

(1)雙方協議解除

(2)雙方約定解除條件,解除條件成就,有解除權的當事人解除合同

(3)法定解除:主要是不可抗力導致合同目的不達和對方違約的一些情形。

第九十四條 【合同的法定解除】有下列情形之一的,當事人可以解除合同:

(一)因不可抗力致使不能實現合同目的;

(二)在履行期限屆滿之前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;

(三)當事人一方遲延履行主要債務,經催告後在合理期限內仍未履行;

(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的;

(五)法律規定的其他情形。

(4)情事變更: 合同依法成立後,因【不可歸責於雙方當事人】的原因發生了【不可預見】的情事變更,可以請求人民法院變更或解除合同;而且這種情形下位裁判解除,即最終決定權在法院手中。

(3)、(4)兩項,都不滿足。

當然,不排除特別法中會為了保護消費者權益而作出更有利於消費者的規定,所以也還是要看《旅遊法》的具體規定,上面已經分析過了。

3.結論

(1)自己錯過時間這種情形,法律沒有賦予旅遊者解除合同的權利。雙方達成一致以後就要受合同效力約束,解除合同可不是一件隨隨便便的事。

(2)根據2.的分析,這時候旅遊者能否解除合同,就看和商家的合同事先約定或事後協議了。也就是

A.是否符合那些退改政策。當然,格式條款的效力會涉及是否以合理方式提醒消費者的問題,但是這種情況下就算你讓它無效了也沒什麼用嘛……(理由見(1))

B.和商家協商,如果人家願意和你解除退點錢,已經很不錯了

(3)嗯,還是做好日程計畫下次別忘事了為好。

5樓:拍照如屎黨黨魁

也許可以退款,但絕對一分都不會賠~

而且,這麼說吧,針對境內旅行社銷售境外(泰國)一日遊產品這種情況而言,在實踐操作中,旅行社一方很容易就能舉證,在扣除各種合理費用之後,可以退還的金額低到幾乎忽略不計……

6樓:無語僧

那要看你的條款是怎麼約定的,把合同拿出來看背面!排除或者限制你權力的條款會特別加黑,提示你留意!

所以啊,把合同拍出來看才能知道,光拿嘴說,什麼也判斷不了!

7樓:維羅妮卡決定去死

根據本法條文,法律賦予旅遊者,在無須徵得旅行社同意的情況下,享有單方解除包價旅遊合同的權利。

建議樓主看一看行程單,如果確有可退餘額但對方什麼都不退,可以向消協或旅遊投訴受理機構投訴。

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