Shopee怎麼發貨的?

時間 2021-09-20 16:24:04

1樓:跨境老趙小姐姐

目前,國內賣家走的發貨模式就是賣家自己發貨至中轉倉,中轉倉拆包發往不同國家,然後到達目的地國家後,主要由SLS快遞進行尾程配送。

但是蝦皮他做的是店群模式, 乙個人要管理很多店鋪,做鋪貨模式的,不太順應現在跨境電商的發展模式,並且蝦皮是做東南亞市場的,面對的客戶群體素質相對差一些,惡意退貨等問題經常會遇到,而且他是跨境電商裡唯一乙個需要24小時客服的,而且物流特別差,丟件是經常的事你找官方客服他們態度超級差,國際物流,你想找件,就不要想了

2樓:汐向

1,自己打包貼單發貨到國內中轉倉(東莞,上海,義烏,泉州)

2,一件代發(找貨代幫貼國際面單送到中轉倉)

本土店不走官方倉需要自己找貨代到當地掃單。

3樓:Datong233

Shopee的發貨機制是

你把貨物送到Shopee倉庫

Shopee倉庫負責運送到目標國家/地點

然後由目標國家/地點快遞公司送達到客戶手上

以台灣站點舉例,有多種快遞公司,但是都是由買家決定貨物由什麼公司派送,賣家無法決定

在國內主要就是把貨物粘好Shopee面單送到倉庫即可,後面全程由Shopee以及目標地點快遞公司提供服務

佳和跨境希望可以幫到你

4樓:kaka

給你捋一下基本的流程吧,以無貨源為例,因為看你的提問應該是乙個新手,那麼99%的新手都是從無貨源做起的,剩下1%就是不懂直接往前衝的小白,基本上很快就會離開這個平台的那種。

整個流程下來是這樣的,買家下單→確定訂單進行採購→採購發往貨代→貨代重新包裝發往蝦皮倉→蝦皮倉發往門店或者客戶手中(這個取決於客戶使用什麼快遞方式)→客戶去門店取貨。下面就是流程圖,但是這裡面每乙個步驟都有需要注意的地方,只要這些地方你都做好了,就可以避開這一路上所有的坑了。

第一步:買家下單之後不要急著發貨,先看看這個買家的送達比例高不高,一旦少於90%的,應該主動聯絡客戶問清楚原因,因為一旦客戶不取貨的話,一方面你錢貨兩失的風險高,另一方面處理起來也比較麻煩。

第二步:採購的時候一定要看這個產品的評價以及月銷量,如果太少的話一定要同時在兩個地方下單,只要其中一單發貨了,就馬上取消另一單。有時候賣家也不能確定有沒有貨,但是你沒有時間去等他查完之後告訴你,下兩個地方的單可以避免你因為物流時效問題導致扣分。

第三步:發完貨之後看到提示快遞到了以後,一定要檢查貨代那邊是不是收到了,這個一定要提前先問問貨代,以我的貨代為例子,只要這邊顯示已經稱重的話就表明貨代已經收到東西了。

第四步:這個就涉及到日常運營了,每天第一件事就是看看東西到了門店沒有(如果買家選擇送貨上門也是一樣的),到了門店就提醒買家去取貨,順帶要乙個好評。這裡你可別乾巴巴讓人家給你好評哦,記得要說上感謝,順帶送人家一樣優惠券,這樣人家才會有動力去幹這個事嘛~

這就是shopee從出單到客戶把產品拿到手中的整個過程,大致需要注意的東西已經給你說的七七八八了,希望這個回答對你有幫助~

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