1樓：易水寒
同情題主的遭遇，售後不給力確實是很讓人糟心，我自己跟得力的售後幾乎沒有什麼接觸，在他家買的東西也都很耐用。從來也沒出現過剛買就壞了的情況。就像碎紙機這樣的小辦公，我之前自己開店的時候買過乙個得力的碎紙機，到現在得有5-6年時間了，它依舊很堅挺，期間還因為個人操作失誤把pvc卡丟進去，導致卡機，但是扣出來就又正常運轉了，所以一直很信賴得力。
售後可能因為天高地遠，存在疏漏的地方，但是不可否認，得力產品質量還是很靠譜的。現在開學季，小朋友需要列印的資料也開始變多了，正在考慮入乙個印表機回家，了解了一下，得力的M2000DW據說還不錯，耗材也便宜，據說得力是國內首家有印表機技術專利的企業，感覺更放心了，美中不足是不能列印彩色，還在糾結這個。雖然彩色需求量不大，也是怕萬一用到時候沒有這個功能會麻煩一些，不過這個品牌我還是非常信得過的，希望印表機也跟其他產品一樣質量
2樓：非天使之劍
得力驗鈔機，碰到相同情況！悲催死了，售後聯絡半個月配件還沒到貨！聯絡客服，客服態度叼的跟大爺一樣！
只能預設悲催！換個品牌重新買個！天貓更是直接不處理，說好的三年保修啊........太扯了
3樓：望舒
我們也是遇到這個問題，才買了幾個月的得力全自動裝訂機8000多 ，壞了，卡住了，售後要求送修，那麼大又重而且精密的機器寄過去，本身就是一件很麻煩的事，而且又容易二次損壞。售後拒絕上門的原因是我們所在的縣城太遠(離售後所在地僅僅200公里)，而且如果上門，不開發票，不開售後服務單，不保證一次修好，每次上門200元服務費，不包括材料費。後來我用順豐寄過去，幾周之後就寄回來了，回來的裝訂機和用了幾年的舊裝訂機一樣，還有乙個地方都彎了！
寄回來才用一次，又壞了，再找得力售後，直接說找我們地區最大的售後，最大售後說我們這個區域本身就是那個小售後分管，踢來踢去 。再也不想用得力的東西了！
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