RFM模型M是必須的麼?

時間 2021-08-11 17:18:46

1樓:

就去掉唄,並沒有規定一定三個都得有。單獨的r和f也可以做多重的分割,比如,r分成5類,f分成5類,這樣你可以把客戶分成25組,非常細了。

2樓:

RFM只是一種思考方式,並非嚴謹的分析模型。比如是應該關注消費金額還是消費能力?想想經常去便利店的小職員和偶爾去的大老闆。

3樓:leezaichao

R:最近一次消費

F:消費頻次

M:消費總額

通過RFM模型可以判斷和衡量使用者價值,用以了解使用者分層並且為之後的運營策略和方向提供支援。

依據自己產品的現有資料和自己對產品的理解,將平均值或中位數或其他什麼數定義為參考數值,判斷使用者的三項資料是【高於還是低於】這個數值,來確定使用者型別。

RFM模型

一般通過三個資料維度,可以將使用者分為8類。

了解RFM的分層方式之後,可以考慮剔除其中乙個維度的分析方式。

如果自身產品無需考慮消費總額【M】,則只需要考慮【R】和【F】,那麼可以將使用者分為4類,針對這個無

RF模型

所以,去掉乙個維度也是可以用的,只是

看起來不太厲害。

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