從醫院方拿到錯誤的驗光報告導致去其他品牌店配鏡失敗,除了我這兩方應該負責嗎?

時間 2021-06-01 11:47:51

1樓:北京眼鏡大叔

三方都有責任。

醫生把左右度數搞錯了,一定有責任,但是人家只能付有限責任,比如免費重新確定度數。要人家賠償部分鏡片費用不合理,因為人家只是檢查度數。沒有說可以拿著去配鏡。

如果眼鏡店主動提出重新驗光或者確認下,而你拒絕,眼鏡店則無責任或者很小的責任。

最大的責任在你自己,過分相信醫院,過分不相信眼鏡店。驗配分離,是最大的問題所在。碰到新眼鏡不合適的時候,就像你這樣被踢皮球了。

最終結果只能是自己買單,跟眼鏡店協商下,第二幅便宜點配給你,是有可能的。

這也給其他消費者朋友提個醒,醫院的資料拿到後,叫眼鏡店的人確認下。只要眼鏡店確認過,眼鏡店就有了責任了。

2樓:不要星辰大海

也看顧客,有的顧客不接受店內驗光,直接不讓驗光師上手啊,(顧客內心表示我有權威處方,你們按資料來配就行,別碰我眼睛,你們不配,沒資格,店裡資料我也不信任,你們就別耽誤我時間,傷害我眼睛)這種顧客,肯定是眼鏡店無責任。

醫院肯定有責任,但是,就像你說的,消費者權益保護等等,最多也就陪你幾倍驗光費,就完事了。甚至直接給你退一次的驗光費,還有一種說法,就是這個是驗光處方,不是配鏡處方,不能拿出去配眼鏡,因為沒試戴,沒做最後的調整,然後手誤,給你一句口頭上的道歉。

有的顧客,帶著處方去店裡,會說這是我在某醫院的處方,麻煩驗光師幫忙看看,是否需要重新驗光,還是直接用這個資料配鏡等等,有這樣的語言,才會有驗光師問問具體情況,當時有沒有試戴,是否迷糊,試戴了多久,有沒有什麼感覺,什麼症狀等等,根據一些回答,再做進一步檢查,比如試戴,比如重新驗光,這樣就能發現左右眼不對,就不用花冤枉錢了。

3樓:summer

這事兒的主要責任還是在你自己啊……事後你拿著驗光單自己都說左右資料相反,為什麼在醫院你就不看驗光結果不當場質疑醫生呢?

再說配鏡,按你要求遵循醫生處方配鏡,你當時佩戴不合適,因為不是眼鏡店驗光的,他們當然不會擅自調整你的眼鏡度數了。除非你自己提出重新驗光的請求。

4樓:張翔

正常來看眼鏡店應該是無責的,醫院有責任,但是一般來說醫院會講給你的是驗光處方而不是配鏡處方,以此驗光處方配鏡導致的後果醫院是不負責的。所以,還是你自己的錯。正常情況下,我們不太信任眼鏡店的驗光可以理解,但是正常操作是先讓眼鏡店驗光,然後拿出你的醫院驗光單給驗光師參考,如果這種情況下眼鏡店沒有強調按外來驗光單配鏡產生不適不負責,那麼說明眼鏡店認可醫院驗光結果後續關於光度的問題他們會負全責。

如果眼鏡店對醫院驗光結果有異議,那麼就得你自己掂量了。

5樓:何以解憂

醫院本身單子開錯了,是醫院的責任,眼鏡店方不知道有沒有再重新給你確認,看你文中寫的應該是沒有重新確認的,如果是你自行要求按照醫院處方配,店家確實沒什麼理由給你免費更換的。但跑來跑去這麼多次,確實也讓人挺火大的

6樓:犀牛眼視光工作室

我的觀點是眼鏡店負全部責任!配眼鏡出錯跟消費者無關,也跟之前的醫院無關。

我們在日常眼鏡門店中,也經常會遇到顧客拿著同仁醫院、北醫三院等等醫院裡的驗光單過來配眼鏡的。

我們首先要做的是,先在我們這兒再次驗光,最終處方結果一定會跟醫院處方作對比,給出專業意見,最後讓消費者自己選擇。

記得有一次是老顧客介紹了一位美籍華人來門店配眼鏡,他直接拿出在美國的驗光處方給我看,我跟他說現在人不多,好不我再給你驗下光,重新確認一下?他說好的,於是我用了我們遠近復合眼底視網膜對焦驗光法,花了近半小時時間,報告出來了,跟美國的處方相差比較大,美國的雙眼都是400度,最佳矯正視力1.2,我的雙眼都是320度,最佳矯正視力也是1.

2,我問他,你覺得用哪個處方?這個顧客毫不猶豫地說,用你的,又加了一句,美國的驗光非常糙。這是原話,我沒有添油加醋。

所以,在實際門店經營過程中,對消費者負責,就是對自己門店負責。醫院這樣草草了事,辜負了消費者的信任,信譽受損可不是錢能買來的。

7樓:視光師趙先生

這個事情和你窮不窮沒關係,和你心態有關。

首先說眼鏡店沒有責任,在你拿處方去配鏡的時候,就已經說明你不信任眼鏡店驗光的。你拿著醫院開的驗光單配鏡,眼鏡店根據你的處方配鏡,本身是沒錯的。處方是你提供的,眼鏡店也是按照處方加工的眼鏡。

有什麼錯呢?

現在那些拿著醫院處方來配鏡的,我都會說,根據醫院處方配眼鏡,出現度數問題不適的,概不負責。

有錯的是醫院,你應該去找醫院,他們給你提供了錯誤的處方,導致你配鏡錯誤,是要找醫院負責的,和醫院協商來進行合理的賠償。

你這個事情都一年前的問題了現在說,是不是有點晚了。

8樓:杜興泉醫生

醫院和眼鏡店都有一定的責任。

中山醫院的過錯沒有造成生理心理上的嚴重後果,是醫療過錯,為你重新檢查,至少不應該二次收費。原則上它應該承擔你配鏡的部分費用。

眼鏡店直接按你拿去的處方制鏡,可能是:

1. 你堅持按中山醫院的處方;店方拗不過;2. 你沒有反對重新驗光,但店方認為不必要;3. 雙方都認為不必再驗光。

無論哪種情況,店方都有一部分責任。首先它可以堅持「不驗光就不給制鏡」,其次最起碼制鏡前應該插片試戴,制鏡後顧客表示「非常不舒服」時應該引起重視,至少戴鏡查一下視力。

如果證據充足,你可以投訴到消協進行維權。

在醫院驗光拿到錯誤的驗光報告,但是是在外邊眼鏡店配鏡,醫生會賠償我的眼鏡嗎?

Daniskoo 再到乙個眼鏡店,按原來醫院給的配方戴試戴片,是否矯正視力是否好,如是好的,說明第一家眼鏡店配鏡出問題了,如是不好的,說明是醫院出問題了 深圳明星眼鏡 這種問題經常見,驗光處方和加工不在乙個地方進行,出了不舒適問題,很難維權售後,眼鏡店說我上按照你自己提供的處方度數配的,只要我配的度...

醫生眼睛驗光度數錯誤導致眼鏡配錯,請問醫院該負全責嗎?

杜甫眼鏡春望 如果真的是驗光的問題,應該由醫院負責,但實際上很難操作。這個就是驗光和配鏡分離帶來的尷尬的地方,雙方都有推諉的可能性,售後服務非常麻煩。我們建議,在醫院驗光了,如果要配眼鏡,一定要到眼鏡店再次驗光,然後兩者比對一下。說句題外話,現在醫院也是有配鏡的店的,這個裡面有很多利益相關,你只驗光...

眼鏡店驗光錯誤 那些眼鏡店的驗光資料可以作為證據證明他驗的度數是錯的?

白茶 知意 驗光出現錯誤!處方下錯事可能會發生的事情!配鏡會有乙個處方單!購買收據上也會寫!一般都會進行重新驗光進行鏡片的更換!如果不能妥善處理!可到醫院驗光!醫院出具的處方結合眼鏡店的處方對比!資料差異較大的情況下就可以證明驗光資料的錯誤!資料差異在25左右是正常數值! 一人一花 你到十個眼鏡店測...