眼鏡配好後若不合適可以退嗎

時間 2021-05-06 06:49:52

1樓:北京眼鏡大叔

新眼鏡不合適,首先應該找商家反應,要求商家解決問題,而不是馬上要求退貨,應該給商家機會來處理,這樣對商家也是公平的。

如果一次不合適就要求退款,只能導致眼鏡店怎麼舒服怎麼配,而不是以發展的眼光替顧客考慮視力健康。

有時候舒服不代表合適,合適不一定就舒服。門店配的眼鏡每付戴上就很舒服,不代表門店多麼技術高超,反而是太保守,怕售後。

但是如果門店換過一次後,依然無法解決問題,商家願意的話,消費者也應該再次給商家處理的機會,可能顧客的眼睛的確有自身的原因。要知道換鏡片是需要成本的,商家願意投入,也是負責任的表現。

有些門店會號稱換了一次就不能再換了,也是推卸責任的表現。怎麼不說自己技術能力不夠呢,換了一次了還不行。如何讓顧客信任專業度。

如果眼鏡店無法解決問題,我作為實體店經營者也支援退款。怪只怪自己沒有足夠的技術能力處理,不是每單都可以賺錢的。也只有這樣才能讓技術好的門店發展壯大,促使技術不足的門店提高技能。

如果商家不願意退款,是沒有道理的。可以要求有關部門介入調解。往往都能成功退款。

眼鏡實體店配的眼鏡不合適,該怎麼辦?

2樓:我在神棍局配眼鏡

如非質量問題,或者鏡片光度加工不準確,商家是很難答應你的要求。但大部分眼鏡店做的都是鄰居和街坊生意,所以都會稍微的做出一點妥協,當然標準和度在哪,得看店主和客戶的磋商。如果是質量問題或鏡片光度加工時有錯誤,甚至超過的國標要求之外。

那眼鏡店有責任把售後服務做好。

3樓:未知的未知

2退眼鏡太費勁了!

太難得了,讓我們給遇到了,配完的眼鏡不能帶……

但是我們做到了!

學校的兩家眼鏡店,我先配了一副,戴著還不錯,同學也就配了一副,她配完和我說各種不舒服,開始我以為她事兒多,第二天,不舒服,她自己去,眼鏡店小哥給調,第三天,第四天還不舒服,我和她去,還是調還是不舒服。她說感覺自己要瞎了……

乙個星期後,還是不行,我倆商量咋辦,退吧?感覺太難……可是300多的東西不能用看著也糟心!眼鏡店小哥說新配的眼鏡和我同學之前的眼鏡度數什麼的都一樣,沒問題,一直讓適應。

然後,我倆說去學校另一家眼鏡店測一下,結果說瞳距和軸距偏14,國家標準是誤差在7以內,兩個眼睛成像都不一樣,肯定暈,我倆有底了,拿著眼鏡去退。

眼鏡店小哥還是說自己配的眼鏡沒問題,我們一說瞳距軸位偏,他就說拿資料來,說鐵定沒問題!

我讓同學在那兒等著,自己去給資料那家店了,靠!瞬間失憶有木有!他說忘了,我說那你幫我再測一下吧!30!資料拿走!

靠!30就30!

拿著資料回去,配眼鏡的小哥說,那家眼鏡店害我!搶生意!要我們去眼科醫院測

我和同學各種怒 !剛說了,拿資料,退錢,最後小哥把錢退了……

整個過程大概持續乙個多小時……

後續……也不知道兩家眼鏡店有木有撕……

這我就管不了了

眼鏡配的不合適有什麼維權辦法嗎?

北京眼鏡大叔 我認為可以回去和商家溝通解決,如果對方不解決的時候或者沒有技術能力的時候,才能說維權的問題。我認為合格的商家都會盡力解決問題,如果問題得不到解決,我可以幫你找找原因。 犀牛眼視光工作室 相信在北京潘家園眼鏡城配眼鏡,如果有任何問題,都可以得到完美解決的,因為在眼鏡城,最不缺的就是鏡片鏡...

剛配的眼鏡不合適 度數 可以換麼?

防不勝防 這個得看問題的根本吧,就比如說,配眼鏡的度數是你自己提供的,或者是在店裡驗光,人家按標準視力下處方,你覺得不需要太清楚,然後要求調低。這種情況可能店家就不會給你免費更換,需要重新購買,或者補點錢。若果事門店給你下的處方,在15天內,你覺得不夠清楚,跟門店溝通,應該是給你更換一副新的。 廣信...

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