作為乙個醫生,被病人家屬噴了,怎麼調整心態?

時間 2021-05-12 15:22:22

1樓:吟遊的劍豪

把握人際交往的定勢,一開始就要站在比對方更強勢的地位,讓他們知道自己有求於你。

職業、不意氣用事,病人就是病人,不是親人,因為他們會投訴你、告你,但親人不會。

自我修煉,提高專業知識,提高溝通能力,與病人溝通時心平氣和,但內容擲地有聲。

2樓:糞坑裡的蛆

在成為一名醫生之前,我感覺這樣的問題都應該在你的預料之中,有些事並不是你做錯了什麼,也有些事是不能被他們所理解,不過我感覺你有些事有必要跟上級交代一下

3樓:lagunaS

我不但被病人家屬噴過,而且還被病人家屬拉到過派出所錄口供。。。簽字畫押。。。

這種經歷,不可能不對自己產生影響。。。所以乙個月後我逢學術會就去開,能不在病房就不在,散散心,轉移一下注意力。也想過不幹,但一年過去了,又一年過去了,也沒發現自己除了當醫生,還能幹什麼。

所以忘也忘不了,索性就別老想著了,因為以後可能還有這樣的經歷,習慣就好。

把業務做好,把技術練好,保持個好心性,即使以後真被人捅了,也會有人站出來說這是個好醫生,這樣就得了。

4樓:洛洛

我覺得還是需要自己來調節吧,雖然很多病人及家屬確實很不講理,但是講理的畢竟在大多數,有時候1個病人的感激抵得上10個病人的不作為…既然選擇了這個行業,只有任重道遠、砥礪前行…加油吧!

5樓:顧瀟

作為急診醫生,我覺得題主還不夠佛啊。每天在急診和病人及家屬打交道,首先要有同理心,客客氣氣認認真真,互相尊重。然後對於無理取鬧的,我先忍你,你沒完沒了,我也不會對你客氣。

和病人吵架很多次,吵完就算了,吵完一位,下一位繼續。心態放輕鬆,世上這麼多人,總有人渣,如果吵完架還一直惦記著,就真不適合幹這行了

6樓:久久

你是剛工作不久的年輕醫生吧。

等你再工作二十年,不管患者是誇你是在世華佗還是罵你是一坨屎,你都不會有啥想法了。

所以,現在也別想太多。

7樓:木耳菌

才工作沒幾年,平時就是個阿宅,臉皮也薄,平時自覺客客氣氣負責任,有次上急診真是被噴的莫名其妙,加上急診壓力大,越想越委屈,一邊寫病歷一邊掉眼淚,覺得當醫生真不值得,後面想想,冷漠點保持距離就好,有問題讓他去投訴,反正解釋了他也聽不進去,自己做好工作不出差錯就行

感覺自己還是太年輕啊情商真不高…

8樓:「已登出」

你氣場不夠,鎮不住。

不要顯得很熱心,我說的是顯得,不是叫你不熱心。對病人保持平常心即可,語言盡可能簡練明確,不要拖泥帶水,越肉人家覺得你好欺負,慢慢就有氣場了。

至少我從醫二十多年沒有怕過誰,你要和我打架我也打,罵我可以,罵我家裡人你要給我說個一二三出來,不然沒完。大不了就是扣點工資的事情。

9樓:白夜大魔王

鎮住場子一切都好說

上來就要用冷酷專業的命令和指揮語氣講話

記住不要一開始就講話親切

記住不要一開始就講話親切

記住不要一開始就講話親切

你是醫生不是服務生

鎮住場子萬事大吉

鎮不住……

你自己想辦法

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