1樓：哈里斯
要講證據不要講情緒。設身處地想一下，你給人寄個東西，發出前是完好的，到貨後包裝破損，對方依然簽收了，回頭找你索賠，你肯麼？
你自己的處理流程出現重大失誤，現在想甩鍋，這不合適。就當買個教訓吧。
2樓：業彪dry
電器買京東
需要長期售後的買京東
用了兩年多的硬碟壞了，找京東，型號停產了直接換公升級款的買了半年的飲水機有問題，直接上門換新
貓糧袋子漏氣了，直接換新
貴點就貴點吧，至少不會有啥不愉快的
3樓：yrrehc
這個確實比較難辦，只能當做教訓了，打官司都要講究乙個證據清晰確鑿，電視這種需要安裝的大家電，如果是預設送安裝服務或者打算購買官方安裝服務的，簽收時只看外包裝就可以了，等官方人員上門安裝時開封驗機，如果打算自行安裝就一定要在快遞送到時當場開封驗機。在家人沒有驗機就已經簽收的情況下，最好是多花一點錢預約一下官方安裝來避免風險。實在不想多出錢，開箱驗機過程自行全程錄影，也是乙個證據，有了證據才好主張自己的權利。
4樓：
還好我電子產品大件基本就是京東自營。
當時買個鐘錶，玻璃碎了，又上門換貨的。
大件基本京東自營，基本沒出過什麼問題。
有問題收售後也挺好。
5樓：
顯然鍋在題主。
給後來人提個醒：
我買電視時候，是sony人員送過來，當面開機，沒問題才簽收的如果家裡短時間裝不了（比如裝修），可以選裝修後再送貨，免得提前拆了沒地方放，延遲幾個月送貨在家電市場很常見
注意流程哈
6樓：藍大仙人
這件事，錯在題主自己，沒有進行通電驗機就簽收。題主聽了可能會惱怒，但是就是這樣的，電視到貨以後，就是要消費者自己當著快遞員的面，現場通電驗機的，確認無誤後才能簽收。有問題直接拒收。
現在是題主簽收以後才發現有問題，責任自然就是題主自己的了，畢竟快遞公司和賣家都無法判斷，你是自己搞壞的還是快遞搞壞的，既然簽收了，只能算到你自己頭上。
底下還有義憤填膺咆哮體怪罪拼多多的，這跟拼多多有什麼關係呢？換個平台也一樣，這事兒跟購物平台沒關係。
電視收貨時需要注意哪些要點？ - 藍大仙人的文章 - 知乎藍大仙人：電視收貨時需要注意哪些要點？
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7樓：龍布瑞蝦青素
你在坑多多上買幾千塊的東西？您真心大！不知道坑多多是以廉價生存的麼？
便宜有好貨？或者好服務？別傻了，幾塊幾十塊的小東西可以在坑多多上消遣一下，上百甚至上千的，就算了吧！
說回正題，先不說商品質量，這種大件一般都是需要收到貨以後現場開箱驗貨的，確認無損傷後再確認收貨！你就這樣被快遞員給忽悠蒙混過去了？只能怨自己大意了！
要想「維權」或者找回損失，我看夠嗆。長長心吧！盡量不要用坑多多了。
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