1樓：無與倫比
在銀行呆了很多年，雖然不做零售，但也看過很多，老實說，幫忙理賠會很難。
首先，銀保渠道產品有限，保險培訓很少涉及條款，更多的是話術，很多零售經理連健康告知都不知道，更別提理賠了
其次，零售經理除了銷售保險以外，還有非常多的細分指標，指標都疲於應付，很難有時間去研究條款，幫客戶理賠
再次，即便零售經理盡職盡責，願意幫助你，那基本上也是個人名義，不會以銀行名義出面與保險公司溝通
當然，如果你是銀行的私行客戶，那麼服務必定是100%讓你滿意的
2樓：lin
你竟然被理財經理的一番說辭打動了，你是得有多善良！
還沒承保呢，就敢說擦邊球病歷的事兒，保險公司他家開的麼？
憑什麼在理賠的時候，保險公司要給銀行面子？難不成理賠金銀行能出一半？
銀保渠道賣年金還說的過去，賣重疾，本身就夠擦邊的。
賣保險的又不只是銀行才有，知乎上保險經紀人不少，你找幾位諮詢一下，也能大概分辨出優劣。
健康類保險，但凡是想抱著投機心態買的，最後都少不了的麻煩，窩心的還是自己。
買之前別怕費事兒，好過以後理賠麻煩。
你這位理財經理還不知道在銀行幹多久呢？他離職了，銀行能管你的保單？銀行主營業務不是這個啊！
去找乙個專門的保險機構吧，保險銷售離職了，起碼還有機構為你服務，那是人家份內事！
3樓：春嬌
你的想法，找乙個專業靠譜的機構服務，想法不錯，但是自己要考慮清楚，這種多年以後兌現的服務，最好是有白紙黑字的承諾，不然我們真的碰到事情，自己又無法親辦，會很無助的。銀行的確是保險銷售的乙個渠道，銀行本身也值得我們信耐的結構，但這並不是他的主業，最終你的理賠只能依靠保險公司，因為保險合同還是跟保險公司籤的，建議你可以找乙個專業的保險服務結構。
4樓：憨憨
確實不會，理賠是投保人和保險公司雙方的交流！還好，現在大多數是線上理賠，多數問題一部手機就搞定了！
不過您要是下定決心不婚不育的話，就不涉及將來子女繼承問題，但是涉及自己生病或者養老過程中誰協助的問題，所以在配置保險產品的是時候要特別考慮的，大部分人適合的保障內容，不見得真心適合你自己！
5樓：平忐忐
專不專業放放，先思考一下唄：
1、銀行的主業是賣保險嗎？
2、這家銀行會永遠和這家保險公司合作？
3、未來幾十年後理賠的時候，找到一家幾十年前曾與保險公司合作過的銀行，請他們幫忙理賠好使嗎？是行長重視，還是櫃面人員重視？
你也不用問銀保銷售人員，問就是「管」！
咱也不敢問，咱也不敢說
6樓：Oldspirit
這個是理解錯誤了吧
銀行只是保險公司銷售渠道之一
保險合同主體是你與保險公司～和銀行沒有任何關係，相應的……銀行沒有義務和責任在出險時幫助客戶代辦理賠手續
7樓：聚淘保
關鍵是考驗你識別人品的能力了
銀行作為機構，服務的高淨值客戶不在少數，雖然是知乎使用者，但是要達到高淨值還是略有困難的。
當然如果你家邊上的銀行理財經理能夠盡心盡責，提供誠信專業的服務，那的確是件幸事，你找身邊的理財經理當然比網上的所謂保險中介靠譜得多了。
至於理賠扯皮能不能動用保證金？
1.你說的保證金是銀行銷售理財型保險時，由總部和保險公司內部協議，跟你重疾險理賠沒有半毛錢關係的
2.重疾險一般不存在扯皮，你既想和保險公司簽約，又想有額外的特權思想，會害死人噢
8樓：Amanda
銀保渠道，其實只是保險公司的乙個銷售途徑，對接的業務員如果很負責，可以幫你和保險公司對接，其實現在理賠都越來越便利，很多都可以直接線上理賠。
9樓：白話講保險
之前在銀行做過理財經理，也做過支行長，可是現在離職了。說實話，以前自己雖然在賣，但是自己都講不清楚保險。只能講銀行品牌。所以更別說售後了。
10樓：來者是客
銀行裡面那些賣保險的連個保險合同的條款都看不懂，他怎麼可能幫你去和保險公司去理賠？即使去那裡也是幫你遞個資料，都穿一條褲子的。
11樓：Fiona
一般不會，銀行只是代售，理賠還得自己找保險公司，還是選擇保險經紀人吧，投保到理賠一站式服務，就算打官司，經紀人也會協助。
12樓：艾絲媽媽娜娜
銀行沒有義務協助你理賠，他是保險產品銷售的的乙個渠道，代表保險公司的利益，所以還是要你自己按照理賠流程走。按照法律規定，保險經紀人才是代表投保人利益，為投保人提供個性化、多元化選擇的全流程服務，包括協助理賠。
13樓：陳晨
我認為銀行的理財經理時間方面可能不是很自由，每天要去銀行打卡上班，服務的客戶也比較多。如果是沒有什麼爭議的理賠，可能會比較便捷的給你做個服務，但是萬一有個說不清楚的，需要去爭取的，銀行的理財經理估計服務質量是不如專業保險銷售機構的服務人員。
14樓：KING
銀保渠道的話，年金可以考慮，有的年金險還是不錯的，但是銀保渠道的重疾險還是算了。
重疾險需要結合個性化的情況比如年齡來做計畫，本身還有繳費期長、保障期長、短期退保本金損失大的特點，而銀行櫃員出於手續費，肯定全力推銷，但到底產品價效比如何就不知道了，一但買錯了再後悔，損失太大，到時候本金損失只能自己承擔，找誰都沒用了。
銀行櫃員所謂協助理賠，聽聽就好，最終還是看合同。雖然不排除可能銀行會出面幫你和保險公司協調理賠，但除非是金額達到一定量級，絕大多數的普通客戶就別想了。
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