第一次做室內設計助理但是自己話不多,不知道怎麼和他們聊天,做這一行一定要話多嗎?

時間 2021-06-25 03:56:15

1樓:深柳堂設計

你不能理解為這一行一定要話多。

語言本來就是一門藝術。你最少需要掌握什麼時候說和什麼時候不說。

平時不會說話就盡量少說。

老話說「話多成仇」

話多,是因為需要溝通,但是不是需要的廢話。你才開始工作,可能不善交流,或者初出社會不知道什麼該講不該講的時候,做乙個傾聽者要好過出乙個敘述者。

交際一門學問,我也不見得處理的多好。

但是道理都懂,你能不能做得到,要看你自己。

2樓:李大嘴

首先你說你話不多,這其實可能是一件好事。

傾聽,可能比「表達」,更能顯得友善,尤其是在實時溝通互動的情況下。

尤其實在一對一對話的情況下,如果雙方都是滔滔不絕而且強勢的「發言者」,對話可能質量不高甚至發生不太愉快的爭執。

如果你的周圍都是長於表達之人,那麼他們反而很可能正好缺少乙個可以安靜的聽他們說話,讓他們舒適的滿足自己表達慾望的人。

但是做乙個好的傾聽者,並不是神遊天外不說話就行的。

在跟你的前輩溝通的時候,你可以不必強迫自己多說話,但是這些要點可能更能幫助你顯得友善而且謙遜:

1、保持專注:

如果你與對方的溝通「量」不是很大的話,那麼提公升溝通的「質」可能就很重要。

對於乙個話不是很多的人,你在聊天的過程中,對於對方話語的直接言語反饋可能不是很多,那麼你就需要在其他方面給予他更多的正向反饋。

但是這種反饋不應該是出於「表演」的;人其實對自己的交談物件的態度普遍比較敏感,如果你內心對對方說的話並不是很感興趣,就算對方沒有明確的自知,潛意識中也會對你的態度有負面的認識。

因此能夠真正專注於與對方溝通就非常重要。

但是就算是行業內的前輩,在與你溝通的時候,也不可能所說的話題都能讓你自然而然的提起興趣。

這就需要你刻意的鍛鍊自己專心傾聽對方言語的能力,你可能需要:

放下手機,除非你們談論的內容剛好有關手機

如果我的助理或者學徒在聽我說話

,尤其是在幫助他做設計的時候看手機上無關的內容的話

,我可能會非常暴躁

明確的告訴自己:就算這件事情我早就已經知道了,了解不同的人,尤其是前輩們的看法也可能是有用的。正面面對對方,不必躲閃。

如果你確實有別的事情而正在進行的對話並不是特別重要,明確的提出自己需要去做事可能比勉強留下來而顯得焦躁、不耐煩要好。

2、適時引導

雖然引導談話的內容聽起來可能會顯得有心計而且需要一定的城府。

但是事實上,保持對話的方向大體正確,可能對你和對方都有利,而且並不需要太過於高深的技巧。

對於對方言辭中,你感興趣的地方,可以誠懇的提問。

也許對方可能只是偶爾提到的某些小事對你來說可能非常感興趣,那麼你可以在此時主動提出問題。

如果你確實真誠的認為這些問題對你有作用的話,大部分人也都能夠從幫助你中獲得成就感。

而且應該在提出問題之前確定問題本身不會讓對方不愉快。

在談話開始偏離正軌的時候,適當的導正。

可能你的前輩本來是想教你一些設計技巧之類,。

在這種時候直接尖銳的指出來可能不太合適,但是人在表達的過程中會有停頓和轉換,你可以在他的熱情下降時候再提出跟原本話題有關的問題。

但是如果對方的熱情確實不在你本來感興趣的方向的話,你可能需要嘗試發掘他現在說的話題的有趣之處,並且將談話進行下去,除非有別的重要事情。

3、保持忠實

無論對方跟你說了什麼,除非他確實嚴重的違反了你的道義或者公序良俗,都不要說給別人聽。

除非你確定你的轉達對開始告訴你這件事的人是有利的。

尤其是對方跟你談論的事情有關團隊中的其他人的時候,守口如瓶非常重要;就算他說的是一些正面的評價,在告知其他人的時候也有可能造成不快。

另外如果沒有確實隱瞞的必要的話,最好不要偽裝自己的想法,如果對某些事情你抱有異議,除非你確信你的異議對方有幫助,否則保留意見並且繼續聽他表達自己的看法可能比直接提出意見或者裝成非常贊同對方更好。

但是還是要嚴肅的強調一下如果對方很認真的在跟你說計畫明天如何好好教訓一下老闆或者某個不太喜歡說話的新人的話你最好選擇報警或者逃走。

然後就是有關室內設計這一行是不是需要話很多。

雖然可能會讓你有些失望,但是我必須得說:至少從目前來看,室內設計尤其是家裝行業需要你有主動表達的能力。

在面對業主的時候,由於行業整體形象不佳,而且業主往往對你的工作沒有正確的認知,你可能需要說很多話來提高他對你的個人印象,並且將你的工作內容傳達給他。

對於話不多的人來說,你可能需要一些與跟同行和前輩溝通的時候稍微不太一樣的技巧:

1、引導對方提出問題,並且詳盡的回答:你可以請求他表達自己對你的設計的疑問,比如說:

「你覺得我安排的房間適不適合你家的需要?」

「你覺得這個房間的家具布置還有什麼讓你不滿意的地方嗎?」

告訴對方他可以提出自己的問題,然後用他的問題來幫助你自己明確現在需要說什麼。

2、如果對方實在不願意提問的話,走流程:

有些時候業主可能也不太想說話,那麼這種時候你就需要有一套自己平時整理出來的流程,把以前大部分人會關心的點說給他聽。

如果還沒有形成自己的表達套路的話可以多旁聽一下其他有經驗的同事跟業主的交流。

但即使在業主不太喜歡說話的情況下,你在描述自己的設計的時候也要注意對方的態度,這就是之前說過的要保持專注;

如果對方對你所說的話題明顯不感興趣的話,主動跳過這些地方;尤其是某些瑣碎的技術細節如果已經在圖紙上表達清楚的話,在對方並不想深究的時候就應該跳過。

但如果對方不感興趣,話題本身又非常重要的話,你需要首先告訴對方這些地方為什麼重要,提起對方的興趣,然後再去說具體的內容。

如果對方對你的設計提出異議,

當這些異議偏向主觀審美等的時候,直接聽從他的意見就好,因為你在為他而不是為你自己做設計;

當這些異議可能會造成功能上的問題,直率的告訴對方為什麼不能像他想的那樣做,可能會比違心的屈從要好。因為最終在使用的過程中,大部分人都會將所有的問題歸結於設計師的能力不足,而不會去追究自己是不是堅持要採用那些不合理的做法。

另外如果你以後碰到對自己的設計沒有什麼話可以說,或者沒有辦法思路順暢的表達的話,可能是出了這些問題:

1、你的設計做得不夠深入:

你沒有考慮到的地方,就不太可能有東西可以說。

尤其是對於本來就不喜歡說話的人來說,在做設計的時候草草了事,在匯報的時候無中生有而夸夸其談是非常困難的。

在做設計的時候多考慮一些,在表達的時候就能多說一些。

2、你的設計做的足夠深入,但是沒有記錄:

人是非常健忘的。

如果你在做設計的時候,考慮得非常完善,但是沒有記錄下來的話,也有可能造成在之後需要介紹自己的想法的時候無話可說。

室內設計尤其是家裝行業好像很少有一邊做設計一邊寫設計說明的習慣。

但一邊做,一般把自己的想法整理成設計說明可能會更有利於你深入完善自己的設計;而且這些記錄本身就可以作為你之後表達的底稿。

如果沒有辦法找到合適的室內設計說明作為參考的話,可以考慮參考一下建築和規劃、景觀等其他專業的設計成果。

如果發現螢幕空間不夠你一邊做設計一邊做記錄的話,可以考慮買乙個額外的螢幕擴充套件工作空間,多數這樣做了的人都不會後悔。

3、你的設計做的足夠深入,也做了記錄,但是不夠有邏輯:

做設計的邏輯跟表達的內在邏輯其實是一致的:

首先明確需求——首先告訴對方你的設計的出發點。

然後明確目標——然後告訴他你的設計達成了哪些目標。

進而思考達成目標需要滿足的要素——進而說明你為了達成這些目標考慮了哪些方面。

最後考慮通過哪些手段來優化這些要素——最後具體的說明你採用的技術手段。

按照這樣的邏輯組織你的設計和表達,可能可以避免沒有辦法有條理的說清楚自己的想法。

而且在匯報被打斷或者收到置疑或者需要跳過某些地方的時候,也更有可能清晰的回應或者迅速的找到思路。

最後:

不要相信設計本身不重要,重要的是如何去說設計的說法。

對於確實不擅長設計而尤擅口舌之利的人來說,這句話可能是對的。

但這是特殊人才才能用好的特殊方法,不是普遍適用的辦法。

對於大部分並不那麼擅長舌燦蓮花的普通人來說,一步一步的把事情做好,再一步一步的把話說清楚,才是更容易的方法。

雖然這樣可能會比較慢,比較累,但是畢竟沒有那麼難。

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