1樓：魔導少年士道
冷處理，冷處理，冷處理
冷處理的精髓就是要冷，和平時幹一樣的事，別事兒都差不多完了突然又蹦出來一下，這根本不是冷處理，公尺忽悠的公共隨便來個學過營銷策劃的大學生都能幹得比它好，我實在不知道拿這麼多錢你們公司怎麼養了這群吃著白公尺飯天天幹混事的公關的
要明白，崩三已經是一款處於無可避免的下滑期的遊戲，而且最大的競爭對手就是你自己旗下的另外一款遊戲，這種時候大部分節奏都是可以冷處理的，反正都要走，比起自己下場不知道會不會說錯話還不如就放在那，閉著嘴蒙著眼當個機械人就行了，本身遊戲便有龐大的粉絲群體，騙氪這麼久都沒退，你公尺忽悠是對自己養的韭菜沒信心嗎？可長點心吧，自己策劃已經夠sm了，就別讓那公關再出來作妖了，就像你們原神那邊那篇不過現實節日的公告一樣，完全可以換一種寫法，非得寫得這麼直白不給自己留退路，我上我不是做得比這好，可惜學歷太次有點難進，不然拯救公關部門的使命就可以由我去完成了——這公司真的有公關部門嗎？
2樓：老司機側翻
處理不處理不重要，讓玩家認為你已經在處理了很重要。
可惜公尺桑只會裝死，如果冷處理真的有用的話，新S冰希的流水也不至於比不過初始A。我是已經看清了，做氪金遊戲的資本家都是一丘之貉，往裡氪金的我也是個啥B。我只想讓官方不要每次都裝屍體，你真的有道理的話就說出來啊，玩家會替你說話的。
但是到目前為止除了那所謂道歉我什麼都沒看到。
本來還想著他真的能成為中國產之光，能整點好活，沒想到全是爛活。只能說希望越大，失望越大
3樓：雨詩
個人認為。原神的成功直接導致了崩壞3，這次無底線的策劃。畢竟兩個部門是有競爭關係的。崩壞三的策劃實在想不出什麼辦法來整活了。只能自爆了。
這個時候進行危機公關最重要的一點就是，承認錯誤，並且把乙個能騙得過自己的理由說出來。
4樓：黃黑之王
立刻，馬上，在國服把外服都劇情樹起來，劇情就搞（艦長單槍闖賭場，勇救女武神於舞台），這多好，絕不和玩家剛，站直挨打，然後改就是了，頭鐵有啥好處？想不明白啊
5樓：
宣布成立Galgame品牌「姬廠」，為拯救日漸衰落的業界獻出自己的乙份力量，順便在自己的大樓上掛上條幅
我把你們能要幹的都幹了，你們就沒辦法了（
6樓：吹笛型Eriri
首先，賭場劇情絕對是崩壞且ooc的，這個無需多言，那麼造成這個結果是因為什麼？是文案策劃。外服的活動肯定要經過mhy的監修才能上線，所以外服相關的運營肯定也有鍋，崩3國際服廣告搞軟色情也不是第一次了
我不是什麼公關大神，但危機公關三要素還是有所耳聞的，在事件剛發酵的時候我就在很多地方說過，mhy最好的處理方式就是加強以後對外服活動監修。因為核心不是海內外待遇不同，而是ooc+軟色情，諸如方舟pcr都有不同服不同內容的情況，也沒出過事，所以海內外不公平壓根就不是問題。其實我一般是不想拿別的遊戲拐的，但既然談到這種問題就不得不提了，我也盡量拿我正在玩的遊戲來舉例，這樣不容易歪
國際服這事其實也挺有趣的，外服玩家的福利一直不如國內，氪金比國服貴點，活動還經常比國服水晶少，這次周年慶好不容易水晶和國內持平然後多了個獨佔活動（然後劇情還是崩的，質量也比崩壞國記啥的差遠了，mmd質量也一般），然後國服就炸了，照這麼說方舟日服的動畫pv、pcr國服的環奈是不是也要被噴？比較魔幻的是，環奈現在在國服風評並不是很好，人人擔驚受怕，生怕又出個環奈戳瞎了自己的千里眼
7樓：凝君
沒用了說句難聽的——
現在是不是在做雞，不重要
重要的是有沒有做過雞
二次元手遊賣的就是人設，人設就是由官方的一切活動、發言、作品決定的，乙個唾沫乙個釘，一旦發布就是既定的事實，潑出去的水收不回來
符華是賭狗，借錢賭博的那種，差點把休伯利安輸掉
女武神們是穿著暴露的兔女郎服裝給男上司等人跳舞的女人，還有人覺得同伴不夠開放，讓她更「熱情」些
再加上玩家的設定
如果活動是大家都有的，那玩家就是玩家，是你是我，但是活動既然是國際服專供，那看她們跳舞的也就只有外國玩家，這也是公尺哈遊自己決定的
還有近乎挑釁的花嫁
「昨夜異邦兔女郎，今日回國做新娘。」
這就是這些女武神現在的人設，在國內艦長面前高冷純潔，在外是賭狗、兔女郎、艷舞舞女
都是公尺哈遊的塑造，一切如他們所願
8樓：麥田的守望者
《解神者》是怎麼幹的？
他們公關方法有參考價值嗎？
別的我不太清楚，這遊戲我也不玩就是名氣有點大，過去B站官方號下面吃瓜，偶然看到管理員在每個衝的回覆下面點頭哈腰的道歉，雖說是複製的，但是感覺難為管理員了，好像是叫伊南娜是嗎？原來我記得頭像是塗山初九的狐狸頭。這遊戲名聲在外。
不過別的我就不知道了，當初真的認為這遊戲必然暴死，現在怎麼樣了我也不知道，就知道好像還活著，不容易不容易。
9樓：
就ch和公關一貫裝死冷處理好幾個版本讓玩家憋的一肚子氣，外加mhy內部一直以來的「只要做出東西，外人就無話可說」的氛圍來看
mhy是完全不可能在意識到這次是會起節奏的
他們只會認為是「友商」「喂不飽的小鬼」日常帶節奏而已，只要過幾天放個新預告，就能直接配合mwbmxz一波按停節奏
10樓：haoyang
處理個78，mvb會進行生態系統自處理的。
你就把每一次這種事當做一次提純，公尺哈遊再來個十幾次最後留下的絕對都是萬分純度mvb。
11樓：
不管，趕緊辭職走人，撇清和公尺忽悠的一切關係。
到兔女郎事件、大樓掛條幅為止，三蹦子已經被連續衝了好幾個版本了，根本原因是公尺忽悠嚴重損害了玩家利益，透支遊戲生命。這種問題不是公關手段能解決的。
逃げるんだよ！
12樓：張三
第一階段：我們宣稱什麼事都沒有
第二階段：我們說也許有事發生，但不應該採取行動第三階段：也許我們應該採取行動，但什麼都做不了第四階段：也許我們當初能做點什麼，但現在已太遲了
13樓：王超然
如果是我先和公安部報案把人日新華社控評的事定調後面就回去睡覺吧這事根本不是事
玩家要什麼希望mhy死的是不是玩家策劃對這兩個有定義了那一切好說
14樓：Bot59
我辭職不幹了。
現階段光靠公關根本於事無補。從4.2版本以來，不，甚至在那之前，崩壞三的運營就越來越失控了。
氪金點乙個接著乙個，活動毫無新意還高肝度。說白了，崩壞三這個遊戲已經進入生命週期的末尾了，公尺哈遊想著能割多少是多少，已經不把玩家當人看了。
所以，我作為公關哪怕再會說話，又要怎麼用花言巧語讓玩家無視鋒利的鐮刀呢？
15樓：QAQ emmm
我看很多人都在說冷處理，但冷處理不是不處理！
投擲型卡奧斯：為什麼遊戲公司總是不願意出面解釋自己的決策？
冷處理是因為解釋起來容易翻車，所以製作公司一般選擇默默的把問題解決了，默默的發補償，默默的發公告。然後默默的這件事就過去了。
但冷處理不是不處理，冷處理不是指裝死蒙混過關。你不說話的把問題解決了，那才叫冷處理。解都沒解決，這連處理都算不上。
16樓：少言保身
我會摸魚、划水，撇清關係，找個臨時工背鍋。
想什麼呢，我就是個臭領工資的。
節奏的問題又不是出再公關上。只要整個運營方針就放在壓榨玩家，把玩家當氪金母豬。
另一邊又要今天賣一下百合，明天在賣一下老婆。
你氪的每一分錢，都會變成原神裡的男性氪金角色。
你們為什麼不開心呢？難道你們不喜歡男人嗎？
這個問題就是無解，這怎麼人也不能真是韭菜。
割多了就是會疼的。
老子又不是尤里，乙個心理操控過去就完事兒了
17樓：睿智清潔工
會直接硬剛
趁早完成魔怔人口中的「提純」大業
順便把說兔女郎不是色情，崩壞3不是賣人設的洗地公尺衛兵都踢了。
（說白了就是篩傻子）
這樣乙個素質較高的玩家社群就誕生了
18樓：李自行
如果我是公關，出了這種事兒，當然是第一時間給國服安排上比兔女郎更瑟的東西。
什麼？安排不上？
不存在的，泳衣不就安排上了麼？來，搞起來。
我就明目張膽的告訴你，這就是窯子。
19樓：瞬間無語
我會對外宣稱這一切其實都是某個內鬼幹的，是某個打入策劃部門的內鬼籌備了這一切不盡人意的活動，並且隨機抽取乙個業績低的倒霉蛋開除以平息玩家的怒火，再多給大家發點水晶作為補償了事。
20樓：鏡子
上次改糖數值的公告，直接數值調整公告就完事了，結果非得蠢到家發個解釋公告，本來沒感覺的一下子火就上來了
就這公關能力還不如裝死
21樓：林蕭虹
我是公關，我想做些啥。那麼我現在面臨的問題是什麼?那麼公尺哈遊需要公關做什麼?
就七麥的資料來看公關現在最需要做的事是不做錯什麼。那麼最保險的做法是不知道發生了什麼
22樓：
把那些沉溺的使用者割裂一下吧.
明明白白說清楚:我就是做了兔女郎mmd,就是給玩家發福利的.
結果被國內審核gank了,只有外服發的出去.
希望有條件的使用者去外服享受福利.
轉手國服發補償.
當然能不能滿足那些一腦門子認為"我的waifu就應該純潔無暇"的紙片人的老公們,就是另一回事了.
23樓：唐銘
真沒辦法。
所以你能看到的快速公關，法國公關行為就是針對政治問題，這個是公尺哈游在國內運營的底線。
除此之外的危機本質上就很難達成危及底線的問題了。
手遊的運營方與玩家本身是先天相互排斥的。手遊技術員做出了內容，運營方分割遊戲內容，部分內容需要付錢獲取，而玩家是完全傾向於低價（或者說就是無代價）進行所有內容遊玩，在此之上，花不同錢的玩家對遊戲的評價態度也不同，對角色有不同偏好的玩家對遊戲評價也不可能相同。很多內容就是會存在蘿蔔白菜的情況。
那麼遊戲與玩家的關係怎麼可能事事讓玩家如意？
24樓：分享我剛編的故事
此次事件並不需要任何處理，首先國內缺乏競品，動作能媲美，畫風不一定契合，劇情也未必能超越，崩壞3耕耘迭代多年早已在國內形成品牌護城河。
其次對於商業開發，潛在使用者價值是遠大於老使用者，換句話說你老使用者就算棄坑了號的價值缺未發生改變，你給我貢獻的流水總不可能拿回去吧，所以與其討好老使用者不如放到新使用者上，而且新使用者在公升級過程中付費可能必然高於老使用者。
所以綜上外服玩家的價值是遠高於國內玩家的，如果說必須做選擇也是會選擇國外市場，因為他們甚至不需要更新直接把國內的內容放到國外就能夠維持一段時間的收入，而國內呢？肯定做不到。
國內玩家如果真想要爭取要同等地位就必須要採用極端化手段，靠停氪等平和的抗爭是不會迎來結果，因為停氪只能迫使他們不繼續賺錢，而不是傷其根本。
25樓：楊宗昊
正常來講，在自身產品素質過硬，使用者基本盤穩定，業內有一定影響力且能著實站穩的情況下，只要不發生大是大非級的問題，那麼只要保證好研發能力，任何運營問題都可以在公關部門的帶領下，被廠家和使用者合力化解。
說人話就是只要你沒有把遊戲停運的打算，但凡你安撫一下基本盤，給他們把道理講通，讓他們能做到師出有名，他們很快就能以自己的影響力把事情平了。
所以為什麼要裝死？
更個新，關於基本盤的。
既然各位認為基本盤沒有動，反正所謂的魔怔人也弄不出什麼亂子，那有啥需要公關的必要嗎？
如何看待公尺哈遊的公關很不給力，但卻願意去搞負面營銷？
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