在服裝店試很多衣服卻不買會不會讓售貨員嫌棄?

時間 2021-05-08 08:20:32

1樓:最喜歡勺子了

我今天也是第一次遇到,記錄一下吧。

今天和同學一起逛商場,先去了優衣庫,因為沒有我想要試穿的,所以我就先跟她們分開,去了vero moda。

裡面掛的都是夏裝,好多我看著還挺喜歡的,因為之前我並沒有買過這個牌子,也從來沒有試過,不知道什麼適合自己,所以就想試一試,(我比較傾向於買熟悉的品牌,而且買東西很謹慎,尤其是衣服不希望買了之後後悔,所以我也是抱著慢慢找對路子的心態去試的)。

一開始也並沒有導購來理我,是我自己拿了衣服去試衣間試的(當時內心還覺得有點落寞,自己乙個人孤孤單單的試衣服,別的顧客要麼有同伴跟著,要麼有導購跟著)。我試了三條裙子,總覺得穿著差那麼點意思,這時候有個導購姐姐來了,想向我推薦,我就在她的陪伴下試了一身夏裝,等我出來的時候就換成了另乙個短頭髮的姐姐。這個短頭髮的姐姐乙個勁兒誇我穿這身好看,要買的話她可以幫我拿一身新的,我也覺得挺好看的,但畢竟我試的是夏裝,現在天還涼,所以暫時並不想買,要買也是想等入夏了,就沒說話。

因為她一直跟著我,我覺得不再試一試有點尷尬,所以就讓她幫我拿了另一身衣服,我試完這一身,感覺一般般。這時我又看中了一條藍色的百褶裙,但是我沒找到合適的號,就問她這個有沒有號了,她就過來看了看,說沒了,這時候我有點感覺出來她脾氣不太對了,語氣有點不耐煩,但我也沒多想,覺得可能她應該也不是故意的。

這時候我朋友也從優衣庫買完過來了,天也很晚了該回去了。我就回試衣間換回了自己的衣服,出了試衣間那個短頭髮姐姐就在外面我就把衣服給她了,然後令我意外的是她就開始嘴裡嘟囔「試了這麼多你就是瞎試唄,不想買就別試啊」這時候我還是出於禮貌的回了一句「因為沒有好看的」(現在想想是不是應該說沒有合適的更好一點)她就沒好氣地說我覺得都挺好看的。然後我同學都也驚呆了,紛紛吐槽態度太差了。

我也是第一次遇到這種情況,因為畢竟我也沒當過服裝店的店員,所以也體會不到是什麼樣的心情。不過我做過花店的兼職,就也是會有很多顧客只是來賞賞花看一看也不會買,我並不覺得有什麼的呀,還挺正常的。

哦還有,我有一點想不通,明明我試衣服的時候都沒人跟著我,這個短頭髮的姐姐也只是幫我拿了一身衣服而已,她為啥會這麼生氣,還知道我試了好幾件了,莫不是在偷偷觀察我

2樓:三顆紅果

看你是怎麼試衣服的吧。

如果你一次次試衣服,每次試完後,都會去找店員,把ta拉過來,對著鏡子問ta好不好看。這麼來來回回,拉過來店員好幾次後,心滿意足地把衣服放下,再直接走人。

(——以上純屬親眼目睹。當時店員還在對賬,整個人都煩了。)這樣下次你來,店員肯定會敷衍你,甚至直接不理會你吧?

3樓:

某些店員的回答真是笑死我了,服裝店店員的工資分為兩部分,提成和基本工資吧,那我想請問一下你們這些店員憑什麼拿這個基礎工資,還覺得顧客只試不買是佔你便宜是吧,難道不是服裝店付你基礎工資來讓你服務顧客的嗎。雖然服務業面對各種各樣的人,有時確實會遇到少數不禮貌的顧客,但這就是世界殘酷的事實,你要是不滿意這點你可以換別的工作,要我說這種看人臉色的工作能早跑路就跑路,還呆著幹嘛,說白了一邊在背後罵一邊還不得不做,其實不過是某些店員自己對生活的不滿意卻無力改變,然後把這種不滿發洩到無辜的顧客身上而已。(別來跟我槓,我說了某些店員和無辜的顧客,我知道大部分店員都有素質,也確實有顧客不講禮貌)

4樓:

會啊,會超級看不起。當了老闆才明白自己有多勢利。顧客只有掏錢那一刻才是上帝,其他時間都是屁。

你自己死皮賴臉在那邊一件件地試,那麼多就沒有一件滿意的?別找藉口了,還不是因為窮,因為不捨得這點錢?掏不出錢就看看得了,碰都別碰。

你試了我們還得服務你,心安理得享受了別人的服務也不懂得回報的就是癟三。你可以臉皮厚,就別怪我勢利眼。服務你就是為了讓你掏錢,不掏錢就滾遠點,我tm又不是聖人,做慈善來的?

5樓:sweet trouble

剛忙完準備睡覺剛好看到這個問題,我就回答一下。

剛入職優衣庫,今天在試衣間實在忍無可忍,我18:00到的試衣間,有半個小時了吧,試衣間裡一直有四五個女的不停的在商量哪件衣服好看,我去跟同事交接的時候她們就在了,於是我以為只有乙個人在試,其他人在給她建議。等了很久很久,我這邊不停的在疊衣服。

然後,她們其中四個人,每個人拿了一籃子衣服給我,優衣庫規定一次只能拿5件,台上有三個籃子,每乙個滿滿當當都是5件,有襯衫有裙子有毛衣,還有乙個被放在堆疊的購物籃上,然後她們就有說有笑的走了。我在原地真的傻眼了,但還不是得乖乖把衣服拿出來努力的疊,我沒有ojt過商品整理,就是疊衣服跟把衣服放回原來的位置,很多衣服並不知道是掛著還是疊的。所以真的很崩潰,晚上的賣場都是很繁忙的,被他們的衣服一堆,我真的幾乎都沒時間整理其他顧客的衣服了。

如果只是這,我當然不會拿出來說,後面又來了,她們又拿了同一款式的不同尺碼不同顏色,繼續試,試完又給我,我當然還是覺得我可以忍。但是高潮來了,我把原來的衣服已經整理好了,她們過來說,還是想再看看原來的顏色,我只好把疊好的衣服拿給她,她們試完就走了,又給了我一籃子衣服。這我還是忍了,過了十幾分鐘,她們又回來了,這次換了乙個人說,想試試她朋友試過的衣服,這個我也忍了。

最後我忍無可忍開始跟幫忙的同事哭訴是因為,那邊的衣服已經堆滿了,堆的比箱子還高出半個箱子那麼多,她們其中乙個讓我給她找一件m碼的毛衣,說是外面的同事說查到有這件衣服但是賣場沒有,讓她來我這看看是不是顧客試完留在這裡了。我乙個人把整個箱子裡的衣服翻了個底朝天的同時還得不停的接待其他顧客,用對講機喊人來幫忙也沒有人來,大家都在忙,最後給她找到衣服終於送走了這些祖宗。我同事來了之後我就跟他說真的好累,我真的委屈的眼淚都要掉下來了。

我真的不知道她們在搞什麼?她是跟我說了一句不好意思讓我又要重新疊,可是換來換去這麼多次,她們不知道我是新人我可以理解,但是我的箱子那邊堆的滿滿的,還讓我找,前前後後這麼多次,優衣庫是把顧客滿足放在第一位,我也盡力的去滿足顧客的要求,站在顧客的角度我也認為我可以不停的試衣服直到滿意為止。但是那個時候我真的很討厭她們這種顧客,我不知道她們買了什麼,因為衣服最後都是到我的blue box裡讓我整理的。

6樓:小農人

可以和導購說,你先去照顧別人,我自己看看自己試,試完最好自己掛回去(奇怪是有些店不讓把衣服架子一起帶去試衣間,試完回來都找不到衣服架子),個人是喜歡導購不遠不近,有問題的時候看得到。

7樓:樂樂

大概從初二初三左右就總在一家服裝店買衣服,現在大一,在她家買少說百件吧,我上大學之後在她家買衣服就少了,最近疫情在家,不怎麼出門但是偶爾也去過幾次,前幾次還算熱情,中間有兩三次試了沒買,真的是沒有挑到心儀的衣服就開始給我和我媽甩臉,那天想買褲子晾我跟媽媽五分鐘沒有去找碼,在跟別人嘮嗑讓我們等一下,後來跟媽媽就走了,第二次去的時候媽媽問了一件衣服她能不能穿全程對話我媽必須重複兩次。雖然衣服很合我的風格但是以後不會再去了。

8樓:

很怕去實體店,店員一直跟著。

感覺試了衣服又不買不好意思,但又不是特別喜歡。

所以,就比較喜歡去HM這種沒有人跟著的。

覺得試了衣服不買,真的太尷尬了。但是有的店員的態度太惡劣了。作為消費者我們是有自主選擇權的,覺得需要維護好自己的權利。

當然,店員也是很辛苦,會遇到不好的消費者,但不能以偏概論,對所有消費者都是不好的態度。

9樓:

會不會被嫌棄,要具體看試衣服這個人自身的綜合身材氣質條件及個人情商而定,具體如下:

二、被嫌棄的客人就是上面的對立面了,本身各方面條件不好,情商又低。又矮又胖,膚黑沒氣質,情商低又挑剔,這種客人試不過5件,一般都會被禮貌拒絕繼續試穿的。第二次再去,可能都不會推薦試穿的機會。

為什麼呢?銷售員的工作也是很多的,義務也多,一般是低底薪高提成,另外還要承擔失貨賠償和髒汙返修。你想去了這麼乙個人,自身條件太差,啥衣服上身也不好看,好不容易給她找到乙個較為合適的,得,人家又要求特別高,或者理解不了這就是好看的,在那一直嘟嚷不好,這不是來砸場子的嗎?

招待這種客人,不僅乙個小時沒有產出,還要再花一小時整理試穿過的衣服,也許有些衣服已被她撐裂了或弄髒了或染上異味了,要特別處理。不僅如此,也可能因為她嚇走了其它潛在客人。不僅兩個小時個人沒有銷售業績,且因為推薦老被這個人否定而非常惱火或受挫。

三、當然大部分客人都處在一和二中間,具體要看客人綜合素質、銷售員綜合素質和當時場子的人氣。

導購,業績好,工資是很高的,乙個企業裡面公升職最快的也是銷售員,500強企業裡一半的CEO來自於銷售員。但是基層的導購是很招人的,為什麼?太難做了,90%的時間都是受挫,一般人承受不了這種心理上的打擊吧。

辦公室的職員,把所有工作做完,絕大多數會拿到本崗工資和75%的績效獎金,而導購孫子式的忙了一天,可能除了2000元底薪,一無所有。寫這個答案,是從從業者的角度,希望大家相互尊重。

我自己幫企業做調研時,經常會去到他們的店裡假扮顧客進行抽查以發現他們存在的問題,每家店也會試穿衣服,一般控制在10件左右,但一般最後都會象徵性地買一件。心存善良吧,實在不忍心看她們故做堅強輕鬆實則內心快崩潰或憤怒。

10樓:den

11樓:

你可以去做兼職體驗一下的,當然不是去優衣庫,zara,HM這種店員不用跟客,自己試好了拿去買單的這些品牌,去名氣不是很大的連鎖店鋪,看個銷靠提成吃飯的店鋪,同事剛好跟的客戶試了一兩件就說要的人,自己跟到的客戶一直試,跑進跑出幾平方的小倉庫找貨,試完後說不要的時候會不會覺得很鬱悶?

每天如果沒客人的時候不會只是呆呆的站著,每天都有不同的活幹,走貨拆貨,跟陳列跟店務,有人來就要放下手中的活跟客,你多拿不買的衣服走後一直要疊沒關係,每天只碰到一兩個這樣的人還好,如果每個來的人都是這樣誰都會有點抱怨吧

12樓:

有些銷售員會。

我那次被我同學拉去逛街買衣服,我試了好幾件,(應該沒有超過5件,我忘了)最後我卻沒有買,因為真的不合適,我也不是很會看衣服,不能一眼就知道哪件適合自己。

最後我沒有買,我朋友買了兩三件,付賬的時候,有個銷售員就說了句:「試了這麼多件,一件也不買。」。語氣不大友善,聲音剛好可以讓人聽到。

本來我就不大好意思,把試的衣服都自己放了回去,最後停到她這樣明面說出來,提著的心像倒了一盆冷水。

有些自卑的我如今想起來,還是有點難過。

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