1樓：白鶴淞
首先呢，這個不算是道歉。只是為了保命和繼續火的乙個迫不得已的手段而已。
其實，抵制方那邊，一開始人很少，真的很少。好多人都是在肖戰工作室的幾次道歉之後才抵制他的。
我可以很負責的說，肖戰工作室的每次道歉，都會引起一大堆曾經的路人站到抵制方的陣營。
這根本不是道歉，名義上是道歉信，實則是引戰信。
讓粉絲更加瘋狂，然後做到進一步的提純。
讓抵制方更加惱火，從而導致做出出格舉動，然後己方揪住弱點不放，就可以成功洗白。
其次，大眾對於公關團隊一直可能都有一種誤解。公關沒有大家想象中的那麼神通廣大，恣意瀟灑。
正相反，很多時候，公關甚至是需要看金主眼色的。
因為，公關只是提供方法而不能決定最終用哪個方法。如果當事方的方向和策略不變，那麼，就算提再多有效的方法都沒用。
所以這件事，主要的問題不在於公關團隊不行，而是在於肖戰方的策略和方向有問題。真的要說警醒的話，真正應該吸取教訓的應該是眾多娛樂圈的工作者，對於大眾的態度，想法。而不在於公關團隊。
2樓：
補作業：我是普通人，我厭惡肖戰粉、肖戰及其團隊致歉是假，認慫是真。
網信部一發文，這邊立馬滑跪。
什麼叫色厲內荏，什麼叫前倨後恭。
對網際網路公關的啟示，大概就是動作不要太大，及時壓平風浪，免得天神下凡。
3樓：沙漏
這要分角度看
從13號的天雷劈下後來說，肖戰工作室發布的道歉宣告很及時
從抵制者的角度來看，它就是乙個大型滑跪現場另外，人家那道歉宣告也不是給我們的
它們的道歉是給那些遭到人肉，網暴，並且沒有進行抵制的人的網路公關嘛……………
挨打要立正
道歉要及時
正確引導粉絲
共創美好環境
還有自己別作死
應該就這些了
4樓：向死而生尋找太陽
太遲了，希望這些公關們別把別人當傻子，希望他們懂得每個人都需要被尊重，希望他們知道小眾愛好者被破壞家園會有多憤怒。最後希望他們謹慎挑選客戶。
路遙知馬力，日久見人心。資本也付扶不起失格偶像。
5樓：阿一古
這個致歉信，我認為不遲，因為這不是對那些被傷害的人的道歉，它只是給上面看的，在頭一兩天的一系列事情之後，發布了這個道歉信，主要的目的是給相關部門乙個積極向上的表態，然後讓粉絲替XZ委屈一下，然後更加心疼，更加的狂熱。
至於被傷害的人以及廣大吃瓜群眾，誰管你呢。
網路公關的啟示和意義---看到這幾個字我以為我還在上學做語文題。
不是網路公關專業，但是覺得這個道歉信算是比較明智的，因為及時表態就不會被相關部門明面上給錘死，給了乙個交代，也給了雙方一些多的時間緩衝。至於緩衝完了結果是啥， 這就要看後面怎麼做公關了。
個人覺得公關不太行。早就該表態了，而且還需要做一些實際行動出來，不然嘴皮子說說就過去了，不痛不癢的，那到時候喝茶了也不能怪誰。
6樓：這不是麻薯
雖然道歉從來不嫌遲，但不適用於肖戰本次的公關。他的個案對網路公關啟示不大，因為很難從常規角度去看待。
一方面，肖戰的粉絲們也都說了，這不是對抵制者的道歉，只是為了產品播送降低阻力進行的操作。他們說的對。
另一方面，肖戰如果想留一口氣，當務之急是他的粉絲要應聲停止打榜、控評、四處辱罵和舉報各種博主，宣告裡提了。但目前來看，他的粉絲沒有停止以上惡行，肖戰粉絲用行動證明這一宣告的效力如同廁紙。（這點裡面我覺得比較搞笑而真實的是，汪海林和秦朝倆人都有先後單方面宣布事件畫上休止符，然後都在24小時內被肖戰粉絲拖回來繼續。
）肖戰的粉絲確實是特殊的。出問題時候，工作室其實嘗試了甩鍋粉絲，但粉絲（或者說後援會）不接，這導致了事情膨脹發酵。
不難發現，肖戰現在的粉絲，其實不愛他，這在藝人裡是很少見的，一點也不捨得為了藝人肖戰的發展犧牲自己的一時利益，他們從頭到尾只愛他們自己的那個所謂三觀。他們的各種煩惱，基本都在糾結偉光正的偶像為何會受世界壓迫，幻想著偶像強大到可以承受天雷，而從未考慮過自己如何做才能真的為偶像解圍。他們被訓練為只知道：
控評、做資料和四處辱罵舉報，這樣的機器。
啊對，這次換個位置，把堅持抵制肖戰和他的作品產品夾心寫在中間罷。
其實我與肖戰本人無冤無仇，我拒絕信任他和他的工作室的宣告，是因為我從他工作室的行為推理，判斷肖戰這個藝人、偶像、IP，早已失去對粉絲的真正控制力，我拒絕信賴他們平息事端的能力，我對這一事件造成的巨大社會負擔感到憤怒。而他的粉絲超過百日無休無止地辱罵、控評、資料造假，難以停止。我目前認為只有肖戰的徹底失敗，才能開始為事件畫上真正的句號。
到這種地步的情況，肖戰工作室的公關道歉，對我而言也就看看罷了，沒有什麼實際意義。
7樓：離經易道
那必須太遲啊，首先看一下這封道歉信為什麼出來呢？哦，官方說要整治網路風氣了，特別註明了，飯圈撕逼，網暴，人肉等，這還不明顯嗎？
這信是給我們看的嗎？別給自己臉上貼金了，這是給官方看的。要是真的想道歉會拖四個月？
在採訪中說不管理粉絲的是誰啊？現在又來管理粉絲了？打自己臉好玩啊？
8樓：陳汭偲
那是道歉，但並不是為了這麼久以來的事道歉，而是給有關部門道歉。
事做絕了，有關部門介入了，才知道慫了，晚了。
肖戰事件的一切都源於肖戰團隊和背後資本的傲慢。所以傲慢是原罪啊。
9樓：洗白
……肖戰本身已經變成典型了，還要什麼啟示嗎？
遲是肯定遲了，最好的時間是三月份。
而那會兒他只是發了一篇什麼都沒有說的全是語病的小作文。
沒人會原諒他。
至少我不會
10樓：贊姨嬌嬌
二月鬧出的事兒。七月份才出來「道歉」通告。
其間，肖戰方作死的，作妖的，拉仇恨度的事兒也許就不用我數了。
我厭惡失格網紅肖戰。
嗯下圖送給蝦
11樓：該叫段叔叔了
不晚，以前只是聽過肖戰這個名字，今天在有空看看八卦新聞才知道現在的的人有多無聊，關注這玩意幹啥。
娛樂至死。。。。都是泡沫
12樓：安憶
不請自來
高考剛剛結束，看到這個問題，突然想起以前做過的一道歷史題（答案D）本來應該在三月初就道的歉，一直折騰到了國家打算整頓飯圈才冒出來敢問您的道歉是給上面看的呢，還是給下面這些受害者看的呢？
如果這份道歉能再誠懇點，出現在三月初的網路上，肖先生，您至於滑跪辣麼多次麼？
13樓：不飛榜的秘訣就是
公關呢，具體方法和套路我不懂，只奉勸一點：注意時效性和態度。
3月初該道的歉，7月中旬才來，不好意思，問一句：斷網4個月的生活應該不好過吧？
對我來說，道不道歉我已經不在意了，道歉是該做的，原諒不是我該做的吧？
再說，各大營銷號迅速鋪開，熱搜拍馬跟上，粉絲紛紛控評，用事實證明：又公關、談話和整改了個寂寞，不是嗎？
得了吧，別用那委屈的態度和彷彿壯士斷腕的決心，道歉和整改了。粉絲永遠控評洗地網暴辱罵，你無論怎麼發過時的道歉信，在我這裡連張白紙都不如。
14樓：紀燦星
瀉藥。按照慣例，把討厭肖戰和抵制肖戰打在第一行。
確實已經遲了，從二月底到現在，肖戰和他的團隊有很多機會可以扭轉的局面的，可他們偏不。現在已經恨他的人，不是一句輕飄飄的道歉就能解決的。更何況，連個受害者ID都不貼，到底是給誰道歉呢？
不過按照肖戰粉絲的說法，這個道歉只是給國家看的，趕在整治以前裝樣子的。那就不算晚吧。可惜有什麼用呢？
有幾十萬憎恨肖戰的人，恨得長久，恨得真情實意，會一直盯著他。這樣的高風險，商家為啥要用他？用個仇恨值沒那麼高的藝人，不香嗎？
網路公關的啟示，我覺得乙個是資本固然牛氣，但是不要惹太多的普通人，直到肖戰事件，我才明白「人民群眾才是歷史的創造者」這句話。另外乙個，就是趕緊道歉並不丟人，當然沒演技沒唱功的純血流量肖戰，當初不敢道歉害怕脫粉，最終也只能自食惡果。可見藝人總得有點才能，要不然就乖乖圈地自萌。
15樓：
#討厭肖戰，抵制肖戰#
最好的公關時間是3月初；
427之後引發眾怒，更多路人轉黑下場，基本在那之後公關已經沒有太好的辦法；
此次致歉信意義不大，更多是一種對上級單位管制的妥協表態；
抵制者預期不會認可這次的道歉，抵制仍將持續；
粉絲仍在控評，可見該團體已經失控，也有工作室表面道歉，私下鼓動的可能；
微博也仍在炸號。
因此可以看作是微博和工作室相互勾兌後，聯手給主管部門奉上的一次演出。
7月14日，肖戰工作室又發宣告，意味著什麼 肖戰何時能糊？
北城 現在的情況就是肖戰的粉絲開始嫁禍於黑粉並且不承認他們做過的事情肖戰本人依舊不發聲，偶爾出個採訪假裝正能量，裝作受害者肖戰工作室不正面接鍋，只是側面承認沒有正確引導粉絲總結 全方並不覺得自己做錯了，覺得自己是受害者 看怎麼說了 普通人 假設能算普通人 給他花錢的人就那些了金主不死心，還大力投 畢...
如何看待肖戰工作室4月21日宣告
我就想知道他金主是誰，天天找這麼多yxh閒錢多，和他一起糊了吧，天天刷微博看見他煩死了，有事道歉占用公共資源，沒事乙個畫乙個歌乙個號被盜都能上熱搜前幾。天天看見他煩死了，啥時候糊啊 油炸駱駝 工作室這種操作是準備當棄子嗎？等到最後肖戰出來發生甩鍋給工作室，全員開除，然後本人為連續乙個多月的鬧劇道歉 ...
如何看待5月11日肖戰工作室的宣告？
把 後援會 的微博名改成 影音會 就等於沒有後援會了的自欺欺人的奇怪明星群體，並不覺得這樣的明星工作室說的話有什麼可信度 步鴨 我以為他多認真呢，一看底下全是空瓶，好了，啥話都不用說了，那德行還是那德行，那娛樂圈還是那娛樂圈，那資本還是那資本，粉們，繼續給資本的偶人花錢吧，但你們要知道，人家做大了可...