1樓：
看了前面的幾個回答，感覺自己運氣還比較好
常年往返於上局管轄範圍的各個城市之間，上局高鐵的乘務員一直態度都是很好的（至少還算可以），態度比較差的是上海站的售票視窗，語氣一直比較重
2樓：X凱凱王
前幾天買了拉薩回北京的Z22車票，當時有一點東西在太原親戚家，就買到了到太原的票(想著取了東西再回北京)，後來一想太原凌晨4點，去別人家也不合適，就想改成直接到北京的票，只能退了重新買，結果一看車票660，退票只能退528（可能第二天就要發車了，也理解），於是我就想著先這樣上車了再補票吧。
上車了我就問乘務員可以補票嗎，他說過了西寧才可以，過了西寧我去8車廂找乘務員補票，他說過了太原才可以。凌晨4點多到了太原，當時車廂的乘務員讓我趕緊去補票，我去8車廂補票，他讓我靠邊等著，然後一直在說「不知道一次性買好票嗎？這麼麻煩幹什麼？
」我就生氣了，說「當時我一上車就問了能不能補票，我問了好幾個人也跑了兩三次了，你趕緊給我補了吧，當時還說過了西寧就能補票呢」他來了一句，誰說的你找誰補去？
雖然最後補上票了，但心裡相當不爽，如果知道這麼麻煩，還不如一開始就買一張太原到北京的票（票還有很多，找乘務員不過就是想補上原位置的票）
可能補票就是過了目的地才可以，但是列車員的態度真的差，既然你有補票這個服務，你按照流程給我補就可以了，我不是花錢找罵的……
3樓：
我這個K454裡面某列車員態度巨差，和乘客說話（登記身份證）直接用吼的不可一世的語氣，你叫啥，你叫啥，你叫啥，不提服務態度了，連個正常人語氣都沒有，說任何話都是她自己彷彿是老大，比領導還牛的語氣。我可沒有誇大，事實如此，某些人別洗了，服務行業多的很，她累難道坐火車的其他人（各行各業）不累嗎？
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