做一名代駕神訪是怎樣的感覺？

1樓：小丑

所謂代駕神訪就是代駕神秘訪客。其目的就是充當顧客角色檢查代駕服務質量。

我兼職代駕神訪。估計看到這裡很多人會說原來你就是我最恨的人。

那麼我來說說感受吧：

1代駕工作真的不容易，無論颳風下雨嚴寒酷暑，還要面臨酒醉的顧客。代駕的路線好像是無法選擇的。即便是接到乙個鳥無人煙的地方，那麼意味著代駕師傅自己騎行電瓶車回來。

每當我凌晨三四點颳風下雪叫代駕的時候心裡對他們還是比較。。。。（無法言語表達）

2我經常會遇到這樣的代駕師傅，讓我很是煩惱。我是乙個比較愛車的人，自己開車都不會去原地打方向，油門踩到底的加速。猛掛擋。

掛擋感覺要把擋杆掰斷像是在演繹速度與激情，我只能偷偷心疼下我的車子和油。但是我要在這裡說一下，代駕通常服務物件是酒後的客人，生猛的加速，強烈的推背感對於我們可以忍受，但是這樣的起步會給予酒後的乘客什麼樣的服務體驗？都說愛車是自己的第二個媳婦，不外借。

對於老司機來說，原地打方向，猛踩油門起步。猛掛擋，高轉速行駛會給顧客留下怎樣的印象？好吧暫且說這麼多。

今天遇到一件事情很糾結。今天做完最後一單神訪後順路去便利店買東西。代駕師傅在我車邊守了接近乙個小時。

時間是凌晨2點，原因是代駕師傅在代駕途中未帶白手套。代駕師傅問我是不是神訪，我否認。他和我檢討在代駕過程中未帶白手套。

按照慣例我持續否認。原因很簡單你我都在工作。你做好你的本職工作，我做好我的本職工作。

代駕師傅和我說他專職代駕，自己騎了20公里路程很冷。家裡媳婦沒有工作在帶小孩。白天還要裝修房子。

他和我說到這裡我其實特別想和這位哥們說我也一樣。我是做風控的，工作性質需要我長時間出差，媳婦生孩子後我辭職，白天照顧媳婦和孩子，晚上兼職代駕神訪的工作用來補貼生活。生活其實大家都不易，對不起我幫不了你，我只能做好我的本職工作。

也希望做代駕的師傅們看到這篇文章後能理解。對於公司來說需要提公升公司的服務質量，而我們都需要做好自己的本職工作。