12378投訴平安後,平安要求做補充告知,該不該做?

時間 2021-06-02 23:12:34

1樓:保鮮老友記

一、關於早產兒

確實可能出現多種疾病,比如肺部發育不良、視網膜發育不成熟等等,都可能導致最後的保險理賠。所以,保險公司開始因為業務員等誤導標體承保了,後來及時發現,要求補充告知,其實是比較人性的處理方式。

二、該如何處理?

1.若是合同已生效滿2年,根據《保險法》兩年抗辯條款,你可以要求不補充,並主張合同繼續有效。

若合同生效未滿2年,那麼,對於這種情況,其實保險公司可以主張解除合同,並不承擔保險責任。

2.若是你自己想要這份保單,而且孩子目前健康狀況良好,那麼就按要求補充告知好了。

或者孩子健康狀況不是特別理想(購買新保單可能有障礙), 你可補充告知,但同時主張合同繼續有效,但你可能需要提供一些證據,即你在投保時並未不如實告知(而是如你所說的,是業務員自己操作)。

3.若是孩子身體健康,這保單價效比並不咋地,而當初確實因銷售誤導或業務員揹著你銷售誤導了,可要求解除合同,退還全部保費。

另外再買個價效比更好的產品。

2樓:保險職業顧問

一日一答

大家的建議已經很全面了,要注意一點,補充健康告知有留下除外,加費,拒保的記錄的可能,對孩子以後投保有影響。

如果證據充分到足以退全款,建議重新選擇後退保!前提是孩子身體沒有問題,並做好銜接!

3樓:法岱律師事務所

您的訴求是全額退款,就是不想再承保,解除合同嗎,但是對方的補充告知是為了需要確認非正常小孩,不然對方也無法證明該合同是否是平安失誤還是對方反悔,所以想解除合同估計還是要做這個。當然如果病歷足以證明的話可以和對方以這個理由協商。

4樓:溫潤的石頭

補充告知,代表您將孩子的情況如實告知保險公司了,保險公司決定承保,就代表知曉您的情況還願意承保您這張單子,支援理賠的依據更充分。

不做告知,被調查出來,就是沒有如實告知,理賠容易出現糾紛

另外,超過兩年不能解除合同不代表超過兩年一定會理賠,不要陷入誤區

5樓:險商Mr Yang

開啟你的保險合同,檢視保險合同條款中關於保險公司對合同解除權的約定,如果寫有「自本合同成立之日起超過兩年的,我們不得解除合同;發生保險事故的,我們承擔給付保險金的責任」。

我個人認為,補充告知也只是走一遍流程而已,做不做對將來理賠的影響並不大。除非未告知的事項對保險事故有直接,且決定性的關聯。

6樓:平忐忐

早產兒,心肺功能發育不良是常見症狀。如肺部發育不良也是早產兒常見的問題;動脈導管未閉合,如果動脈導管未閉合,血液可能會反流,可能產生早產兒呼吸困難與心臟衰竭風險。

另外,視網膜發育不成熟,輕症以後需要戴眼鏡,嚴重的甚至會導致失明風險。還有其他一些隱患……不贅述了

如果,您孩子目前健康狀況良好,還想擁有這份保單,補充申報健康材料就好了。

孩子身體健康,覺得現有保單不划算,或者心裡因這樣的隱瞞告知有疙瘩,可以申請全額退款。(如你之前所做的投訴到監管部門,若不同意繼續保單,證據充足可全額退款)現在價效比高的產品很多,挑選乙個自己滿意的產品和業務人員就好。

如果,孩子健康存在較多狀況,甚至已經影響到不能再購買新的重疾保險、醫療保險的程度,我建議現有保單,還是盡可能的保留,補充健康材料給保險公司就好。

孩子自身狀況好,全額退款。新產品選擇餘地非常大。反之,若孩子健康不佳,現有保單可能是短期能的唯一保障,萬不能輕易放棄,其他產品也買不了,孩子就等於風險中「裸奔」了。

若看明白我的回答了,主動權就在你手了。祝好

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