ATM 機取到假錢怎麼辦？

1樓：Teresa7

這個問題，我用兩個案例來回答。

案例一：

2023年1月4日，市民趙先生懷疑在某銀行網點ATM機取到假錢，1月6日持有效證件及假幣到該網點申請查詢冠字號碼，網點以趙先生已離行為由，不予受理。

此時，趙先生可以到當地人民銀行分支機構提出投訴，當地人民銀行分支機構接到張先生的投訴，應當在7個工作日內進行核實。

這裡講到幾個知識點：

1. 銀行網點有告知客戶可通過查詢冠字號碼，判別假幣是否由該網點付出的義務。

2. 銀行在查詢人備齊相關材料，不得無故拒絕其受理查詢的申請。

3. 網點一旦受理，查詢申請應在3個工作日內辦理。

案例二：

市民李先生於2023年1月5日在某銀行網點取款1000元，並於1月17日消費時發現一張假幣，李先生立刻帶有效身份證去該銀行網點提出查詢申請，他提供了取款證明材料及假幣實物，銀行予以受理。

當日該銀行通過冠字號碼系統進行查詢舉證，證明該假幣不是該銀行網點付出。銀行將查詢結果告知李先生，同時出具《人民幣冠字號碼查詢結果通知書》、《假幣收繳憑證》。如李先生對此結果有異議，可以向上級行或當地人民銀行分支機構提出再查詢申請。

這裡總結幾個時間節點：

1. 查詢申請人自取款之日起20個工作日內，可向辦理取款業務的金融機構網點提出冠字號碼查詢業務申請。

2. 銀行網點一旦受理，查詢申請應在3個工作日內辦理。

3. 查詢申請人對銀行網點查詢結果有異議的，可於3個工作日內向網點的上級行或人民銀行當地分支機構申請再查詢。

2樓：娟子

我也是從光大銀行取款機上取了100假幣，那些從事銀行工作的人，你們能不能有點責任心，你們就是這樣對待工作的嗎，給機子加錢都不過嗎，可見你們是有多黑心

3樓：

我說下吧，現在的情況是這樣子的，ATM中鈔票取出來會把鈔票中的票號記錄下來，可以申請核對票號，如果你手中假幣是這個票號，銀行會承擔責任的，並且你可以問他們要誤工費什麼的，畢竟這個是他們工作失誤，在源頭沒有杜絕假鈔。不給可以爆料。。。。

4樓：

自己承擔假幣造成的財產損失。

其實對付銀行內部摻雜假幣的行為，最好方式就是＂集體舉報＂，至少10人，每天每人寫一封信給省人行，乙個月下來應該能拉乙個參與者下水。

5樓：

一篇文章裡看的，未求證過

存款機貌似會驗鈔？那篇文章說取款機不會。作者取到假鈔，與銀行交涉無果（銀行說無法證明假鈔取自ATM，攝像頭只拍人臉不拍出鈔口）最後決定重新取款（多餘兩張還是多少張來著）不要真取出來，從中抽出一張，將之前不幸所取假鈔夾入，然後坐等ATM將現金吞回

不過不利於人品的是下面那位取錢的童鞋會取到這張假鈔= =P.S. 話說單抽出一兩張不放回，然後坐等ATM吞回鈔票，賬上是不是也會不扣錢？

6樓：fastisslow

其實從ATM機取到的假幣多半是銀行的內部人員參雜進去的，所以說如果金額不是很大，你就自認倒霉吧，其餘的都是瞎折騰，浪費時間和精力，誰讓我們自己不開銀行呢？