1樓：毒舌飛哥
希望大家能夠真的理性的去看待這件事情。
如果說真的是因為這個庫存不足，
收到了官方給我們發到這個訊息。
可跟官方平台的客服來進行乙個確認，
確認無誤之後，我們再去進一步的乙個操作。
2樓：Lucifer
不少人都養過花，應該沒人會往浴缸裡放滿水，然後把花放裡面吧，都是兩三天澆一次水
鴻星爾克現在就是被養在浴缸裡的花，不及時放水，早晚會淹死
3樓：
現在好多買鴻星爾克的人是真的想買鞋嗎？
是真的想支援一家企業嗎？
不，其實就是跟風，刷一下「愛國情懷」。
不要「神化」鴻星爾克，他就是乙個賣衣服賣鞋的，能在需要買衣服鞋子的時候多考慮一下鴻星爾克就是最大的支援了。
拒絕野性消費，先讓自己成為乙個理智的人吧。
4樓：天王蓋地虎
就是產能跟不上，要不就只能貼牌代工，質量就不敢保證，而且要求取消訂單的都是針對網購的。因為線下店已經斷貨了，等於線下加盟商已經沒貨賣了，加盟商那邊怎麼交代？大點的門店一天租金加人工幾千塊錢，十天半個月都沒貨賣別人門店怎麼辦？
關門還是換品牌？小縣城下沉市場是戰略市場，結果自己玩崩潰了。
我今天逛街看到鴻星爾克線下店裡鞋子只有幾雙，都賣完沒貨了，衣服褲子還有一點掛在那裡，沒看到店員，加盟商崩了以後再重新開發？
5樓：色小嘍
很多事情一和「愛國」扯上關係，
就變得不倫不類。
無休止的無腦沸騰看的真令人無語。
說到底這這種現象產生的根源，還是很多人不理解什麼是愛國，或者說有人把愛國的含義帶偏了。
什麼是愛國？
最基本的，遵紀守法，為國納稅。多少人能做到？
高尚一點的，崇尚社會美德。時刻以道德要求，而不是法律規定，來要求自己。這更少人能做到了吧？
最崇高的，為社會無私奉獻。這更沒多少人能做到吧？
買乙個企業一點產品叫愛國？
也不知道是怎麼想的。
6樓：每食造物
我們也是一家工廠，可以想象出，目前鴻星爾克由於訂單太多，出現了一系列麻煩問題。
第一，七天不發貨，會被電商平台處罰！
按照各大電商規則，顧客下單付款後，商家七天內不發貨會面臨平台的各種處罰，包括降低權重，降低店鋪信用分，現金罰款等等。
商家是不能取消訂單的，如果取消也要面臨各種處罰，只有消費者進行取消，店鋪才不會受到影響。
第二，產能有限！
鴻星爾克是一家在2023年並未實現盈利的工廠，去年總銷量額才30多億，而消費者在不到15天的時間裡，貢獻了近10億銷量額，去年一年的產量，現在需要7天之內趕出來，這怎麼可能？
就算是擴大產能，新建工廠，也來不及！
對於鴻星爾克而言，最好的辦法就是穩步前進，訂單慢慢上公升，而不是爆發式增長，沒有人能夠在乙個月內完成一年的工作量。
7樓：以馬內利
願意為愛國花錢，還是比較高尚的。不過就從河南水災這個事情要一分為二的看。其一，隧道內的水從腳踝漲到沒頂才十分鐘，這不是暴雨造成的，不是天災而是人禍。
就算人們捐再多的款、花再多的錢，也換不回那麼多生命。多部地鐵被水淹沒，也從此理。其二，社會當然需要正能量，民眾踴躍鼓勵良心企業是正面的。
但更正面的應當是對災難的反思和自省，未雨綢繆總比亡羊補牢的好。
8樓：法外狂徒張三
法外狂徒張三：鴻星爾克深夜緊急道歉，求大家退款：庫存已告急。如何看待7月29號鴻星爾克系統崩潰懇請退款？
另乙個回答下已經寫過了
9樓：知乎使用者
我30下了乙個單，看時間還要等很久，我就退了，買了其他的國貨的運動品牌。
怎麼說呢，這麼買都沒看到再出什麼新的商品了，舊的一直在做，沒新貨也不是個事。以前買過爾克商品，目前質量還行
希望大家能理智一點
讓爾克有時間做出具有設計，科技的新品。雙十一還可以再戰。
10樓：你別搞啊
我覺得正好
鴻星爾克現在最大的侷限是設計和產品線的專業性，這波庫存都清乾淨了，不要忘了彌補自己的缺點真正發展自己才能過的長久。
11樓：陸程程
反正我已買到了。兩雙休閒鞋，一雙136，一雙116。真便宜。。顏值居然還不錯，鞋子也是真的輕。鞋碼比其他牌子偏大一些，底子有點兒太軟。也許自己的習慣平時不穿軟鞋。
12樓：胖胖
負責任的企業，理性發聲
對自己和對客戶都負責
乙個本身銷量不是很好的企業
沒想到自己會突然爆紅，產能和協調能力都跟不上又不想湊數給一些質量不合格的東西，那麼退款就是對自己和對客戶更負責的行為。
不以博眼球和影響為目的的商業行為，值得稱讚
13樓：張望野
本來大家再「愛國」，規則就是沒貨了，不賣了，天經地義。可惜把人家架起來，導致我想關店，你還要來砸門的劇情。
這種「愛國」變成玩梗之後，不僅透支了應有的善意，已經變成了一種惡意。
不是乙個個體有什麼惡意，但形成集體之後，這種力量無法控制，就成了惡意。
你買了用不上的東西，發不到貨的東西，熱情退卻後，肯定會有很多人怨氣（這不是指具體的你，是所有衝動的你）
因為這不是一天兩天一次兩次的在提醒。在百般重申，已經過了小半個月，還有人沒辦法冷靜看待，沒辦法分清這種透支是對鴻星爾克的傷害而不是幫助。這樣心智不成熟的人，很難保證衝動之後，這些人個個都能自己承擔責任，肯定會把不滿對向商家。
到時候，理都被你（群體，非具體）佔了，你支援國貨沒有錯，你保護自己消費者的權利也沒有錯。但結果真的會是兩敗俱傷。
14樓：靈羊
今年就不湊這熱鬧了！
等雙十一看看，不行就過幾年雙十一時候給家人一人弄一雙鞋。
咱是窮人啊，還是想活動時候能省點錢。
反正不急穿，多等等也沒啥。
鴻星爾克要做百年企業，以前計畫的足力健我也打算換成鴻星爾克。
15樓：俗人
我勸那些買鞋的人，確認收貨。
既然你們意在支援中國產，乾脆直接捐款。
有人總覺得我說捐款是在諷刺，可惜。
我在另乙個回答下說了，他捐五千萬，你們有能耐，就再湊五千萬別搞這種所謂的支援中國產
開這種先河，對企業一點好處都沒有
除了滿足你們的高潮
16樓：塔比星上琉球生
一群吃飽了沒事幹的網友打著「愛國」的名號自我感動，用一筆除了給企業添麻煩毫無用處的訂單滿足一下自己廉價的虛榮心。
趕鴨子上架一般加入網際網路群體這個烏合之眾中，蹩腳地扮演著一位大度的慈善家，去資助曾被自己遺忘在角落裡的企業。
這樣他們就能短暫地忘卻自己的平庸本質，成為一名道德充盈的有錢人，哪怕只有那麼一刻。
依附於集體的道德認同，盲目、衝動且狂熱，和納粹的唯一區別就在於他們碰巧選擇了乙個正確的行為動機。
17樓：碩鼠
恭喜你們（你們是誰，其實不重要），你們成功了，我現在知道這個牌子了。但是我對它很反感。你反對我，肯定是你錯。
你穿這個牌子（假如我認識這個商標）我對你保留看法。就這樣。要跟我吵，得看我有閒工夫搭理你嘛。
18樓：鄭立
這一波我沒買，實在是…沒合適的款和尺碼。
緩一緩再買。
我心裡認定了至少，至少要買一件，這錢遲早是他家的。
畢竟，穿這個牌子去相親，都不會有問題。
品牌形象不一樣了啊。
19樓：未來內容創作者
我一直以來都特別反感無腦隨大流的行為。
支援鴻星爾克是在支援愛國國貨我認同，這家企業的確值得人民的尊重。但是沒有必要極端，非要在斷碼缺貨的時候下單，買不適合自己尺寸的服裝，明知物流系統出現問題，庫存不足還要趕著熱度上，就為了顯擺自己的支援民族企業的「愛國行為」，在我看來這種行為根本不是支援而是坑害。企業都有自己的生產計畫，就為了一時的熱度迫使企業改變自己的生產計畫，倘若熱度能夠一直持續還好，若只是三分鐘熱度，企業因此而產生的庫存危機又將要如何化解。
我們支援這些企業想的應該是如何細水長流的支援，衝動消費，野性消費終究不可取。
愛國不是一定要在特定的時間做特定的事才叫愛國，我支援民族企業但是我更想在這波熱度過去之後默默支援。我不想看著有責任有擔當的民族企業破產我就在平時的每一次消費行為時優先考慮這些優秀的國貨。
但是踩在這些節點上的愛國，恕我直言，不純粹。
20樓：kelo
中國人實在是太容易被煽動了。梗小鬼一遍遍地刷「野性消費」，這不是愛國，也不是在支援民族企業，只是用兩三百塊錢來換取為國出力的陶醉感，講難聽點，只是在換取一枚愛國的標籤。
21樓：林季真
針對這種情況，處理方式很簡單。貼乙個統計選項。
我願意等（+9999999999999）
我願意退款（+0）
然後鴻星爾克慢慢做就好了，我又不急，你們也別急，當明年的KPI產量去完成都可以。
22樓：零下一度
現在直播間還在不停的買買買，人們的熱情也沒退去，希望"鴻星爾克"可以完成"加多寶"沒有完成的壯舉，來實現跨越式發展，直線性提公升。
23樓：
這是好事。
鴻星爾克的態度從開直播到現在一直沒問題，很好。
雖然人民群眾玩得有點過火，但只要鴻星爾克的質量不爆雷，對得起它的售價。
那麼，這將會對中國產品牌起到積極正面的作用。
24樓：
能不能不要這麼一股腦的盡頭，衝動是魔鬼啊，以後再買不行嗎，我看過了半年之後還有沒有這麼多人跟風，網上現在鋪天蓋地的都是大家一哄而上去買HXEK的東西，難道他們家的東西質量比別人家的好一些嗎，也不一定吧，以後大家都學會了捐款可以擴大自己的知名度，大家都把捐款當做打廣告了，大家還是要理性消費啊。
25樓：御阪美琴
大多數人都是善良的，群眾覺得支援鴻星爾克的方法就是買他的產品，樸素的正義感讓大家能夠心甘情願讓他賺錢。只不過現在消費水平上來了，頂不住消費群體數量太多，這個群體中的每個個體沒法預料到自己個體的行為集合成整體行為會給廠商帶來什麼樣的困擾。
我比較樂觀，就我自己而言，這場大雨激發的全中國人民的緊密團結的偉大情感，也給人們乙個重新客觀審視國貨和外國名牌的十字路口。售空這個現象反而是乙個轉折點，是建立國民自信的乙個新的角度。只要國產品牌嚴抓質量，積極創新，不自己作死，這次售空不會成為大的危機。
26樓：小冒號
鴻星爾克能不能扛過去，就看這些喊著買爆庫存的那些湊熱鬧的人，會不會在人家有現貨以後還堅持買鴻星爾克了。
很多人只是蹭個熱度罷了。我等這陣過去了再去支援。害得我買不到，都是壞人
27樓：顛覆
這波操作直接削弱了粉絲對鴻星爾克的熱情。
至少我自己覺得：我之前購買鴻星爾克，是支援國貨，支援良心企業，我驕傲我自豪，我覺得我是做了貢獻的，而現在這通知出來我發現我是添亂的！？
那我說聲對不起，給您添麻煩了
分割線你完全可以給客戶多種選擇啊，訂單劇增沒貨大家都能理解的。
1.對於正在生產的商品，先問客戶能不能等，能等的不會在意你發貨時間過長，不能等的再問要不要換貨或者退款
2.對於不再生產的商品，可以問客戶是否願意換貨(這裡可以適當補貼10塊20塊的優惠劵），並告知發貨時間可能要很久，如果客戶不願意等可以退款
我自己會願意等，換貨也行，時間長也行，發不發貨都行。沒別的原因，就樂意看你賺錢
鴻星爾克你但凡能共情下粉絲的心情也不會發個這樣的通知，如果爾克的公關部門一直都是這個水平那我覺得這個熱度過了你走不遠
如何評價鴻星爾克這個品牌，鴻星爾克的衣服怎麼樣？
fabulousfalcon 恰好看到關於紅星的問題，利用休息時間簡單說幾句。欣賞 但新百倫沒穿過。前年夏天的時候，由於長時間在江蘇和上海之間出差穿梭，高溫加上步行，索性有了旅途中換下皮鞋穿著旅遊鞋的想法，本著穿脫方便損毀不心疼的中心思想，在網上買了一雙阿紅的200來元的旅遊鞋 跑步鞋還帶氣墊！樣式...
如何看待鴻星爾克的奇彈，與匹克態極相比又如何？
清清子 如何看待鴻星爾克的奇彈，與匹克態極相比又如何？沒買過鴻星爾克奇彈系列的運動鞋，也沒買過匹克態極系列的運動鞋！因為不咋運動.但是，這兩個系列的拖鞋我都買過，沒啥太大的區別，感覺匹克略微厚一點軟一點，回彈更明顯一些 這就是所謂的 踩屎感 嗎?匹克態極 拖鞋嘛，反正都得穿，不如支援一下國貨。另外，...
如何看待鴻星爾克在微博上喊話王一博
鴻星爾克作為國貨的老牌主力軍，這幾年也是頗有一番聲勢，主打的奇彈還找半佛合作過，雖然是罵聲一片，但至少話題度有了。緊接著各地機場全都上了大屏，這營銷速度我可稱之為爾克速度233，微博開屏熱搜乙個接乙個，換做之前我可能沒啥感覺，但現在正是國貨崛起奮鬥的時候，只有自己做好，才能受到大家的喜愛，看到這波營...