1樓：紳士
一比三百麼。。。
我們單桌面的話，大概一比兩千左右，就是乙個helpdesk負責兩千人左右，終端數肯定≥兩千，但是老闆那邊計算方法是整個it部門，包括伺服器和網路，大概一比七八百左右。
2樓：netero
剛畢業那會，做過桌面運維，團隊四個人，外加7個廠商，負責維護6000+的pc還有3000+的瘦客戶端。過萬的裝置數量這麼點人明早嚴重人手不足，桌面不像伺服器，執行環境跟狀態穩定，各種么蛾子層出不窮，還有各種幼稚到極點的問題工單，怎麼解決那？
1. 分割槽，辦公室跟產線是有隔離的，所以沒有統一對待，生產線上只需要簡單操作就好，於是把許可權鎖的很死，除了允許的幾個程式外基本上什麼都執行不了。網路完全隔離，除了公司內網，什麼都訪問不了。
這樣避免從外部進來一些不好的東西，沒有許可權少了折騰的興致就會少了很多問題。辦公室三千多臺pc就使用管理軟體來管理。基本上把能收的許可權都收了。
2. 培訓，每個區域的產線都有專門負責機台裝置維護的技術員，我們通過培訓這些技術人員讓其同時具備基本的軟硬體維護能力。然後通過新員工培訓為新進員工掃盲。
3. 統一管理，使用AD 和商業的管理軟體約束和管理使用者行為。定期自動出報表問責。
4. 自助，開發了自助平台，工作需要的應用，和一些需求使用者可以自助完成。例如桌面客戶端中，使用者可以一鍵安裝應用。使用autoit和autohotkey實現。
5. 文件:終端同時整合文件及各內部系統的連線。想要做什麼以及怎麼做文件中基本都可以找到答案。使用者其實也不喜歡提交工單，然後等待，然後還可能會被嘲諷(因為很多問題都跟幼稚)
以上層層過濾之後，7個外包廠商負責日常事件處理問題不大了，我們團隊的幾個人，除了應急，處理棘手問題， 給大佬vip服務之外就是不斷優化上述五個點，或者就是找妹子聊聊天。所以你還覺得你壓力大嗎？
3樓：Jet Chan
人均300是個很模糊的概念。
比如使用頻率，核心應用軟體，裝置品牌，裝置的生命週期等（老裝置經常壞）這些都是考慮的。單純要得知行內水平而不結合實際情況沒意義。
人均維護裝置數量當然除了300還可以繼續高上去的。例如用技術手段減少客戶端之間的環境差異，或者虛擬化（遠端維護而不需要去到終端位置上）helpdesk系統的配合teamview之類的。統一良好的檔案儲存策略，定期培訓都是有助減少維護工作量的。
裝置的折舊率達到閥值就進行更換確保硬體良好執行（硬碟的尿性…3年就該換了）。這些優化的做法能有助你管理更多的裝置。
當然，如果你只是要知道行內平均數要來跟老闆談薪資的話。這個數量並沒有什麼卵用。老闆看的是效率，執行良好，投訴少，有週期報表，有預期的擴充套件規劃。
不然你管300個裝置和管500個裝置對老闆來說並沒什麼不同。
運維開發和k8s運維如何選擇，請各位大神指導一下
Elivs Zhang 在日常運維上這兩並不衝突，但是如果你是希望向專家或某乙個技術更加深入的研究，那就得看自己如何選擇，運維開發也不是僅限寫個工單系統或什麼的，目前的定位更多的是如果使用你的開發技能把運維中接觸的資料將他盤活，通過機器學習等技術將運維變成智慧型化運維，甚至給業務發展提供建議 k8s...
都是怎麼當上桌面運維的？
總是心有不甘 為啥武漢這邊現在桌面還要會Linux伺服器防火牆網路協議交換機配置，薪資一看3.5k.桌面真的要會這麼多東西嗎. 希望沒有當桌面運維的趕緊找別的出路，已經當上的早日轉行跳槽，這個工作可以過渡，不可以長期做，浪費生命，實在沒辦法的，也別去坑比公司，今年剛畢業，去了深圳一家叫藍色快線的外包...
想問一下各位運維同行，有沒有推薦的學習運維知識技能的靠譜線上平台？
民工哥 主要還是根據自己的底子來制定學習計畫。運維工程師這個崗位不同於後端開發崗位，到底運維工程師平時做什麼？老司機告訴你 正規的運維工作是什麼的?而且這個崗位對技能要求是越來越高，不僅僅要求需要知識的深度，還要求要有一定的廣度，深度就是需要不斷學習運維知識體系的知識，廣度就是運維崗位上下游 測試與...