鹿客或者所謂的智慧型指紋鎖還安全嗎？

1樓：地球大戰

從你描述的情況及我對鹿客的了解來看，這種情況一定不會涉及電子部分出現故障的問題，多數是機械的事情，所以綜合筆者的了解及經驗判斷，問題出現有如下幾點吧，僅供判斷，最主要的是要和廠家聯絡來解決。

如果門確認反鎖了，這是門和使用習慣造成的，和質量關係不大，在反提上鎖的過程當中，鎖舌沒有完全伸出（這種情況很普遍，特別是在新門和次新門中），實際上鎖仍然處於未鎖閉狀態，導致認為反鎖，但實際上門並沒有鎖，你出現這種情況還算是好的，如果是其它時間出現，或者是有心人出現，就容易出大問題了。

判斷是否出現這種問題的辦法：在開門的狀態上（門開啟，不是鎖開啟），反提把手，看反提角度，然後關上門，再重新反提把手，看反提角度，如果兩者一致的話，那麼可以判斷不是這個問題，如果不一致，應該是門的問題所導致，這樣可以找鹿客的售後幫忙處理一下，應該是可以的，但不是鎖的問題，要記住；

理論上是還有一種情況出現（僅存於理論上，在現實當中還沒發現），鎖體故障，鎖體在碰到外力的時候鎖舌回彈，當力到一定程度的時候，有一些鎖體會出現這種情況，不過截止目前僅在無限加力的實驗室條件下出現過，實際過程當中還沒有發現。

判斷是否出現這種問題：無法判斷，因為這只存在於實驗室環境下，我們用拉力實驗機做的測試，當力度超過6000或9000牛頓的時候，會有一些產品這樣情況，鎖舌回彈，但更多的是鎖舌鎖閉住了，或者損壞。所以個人判斷，這種情況極少出現

如果不敢確認是否反鎖，那麼就簡單了，斜舌沒鎖閉住，風力是可以吹開的，現在門由於使用時間久之後會發生變形，有的時候鎖的斜舌是有可能出現鎖閉不住的。

判斷是否這種問題：直接關門，輕輕的晃門，並推門看鎖是否能直接開啟，多試幾次，如果不能的話就不是這個問題，如果能的話，那麼還是要讓鹿客的師傅們幫忙修一下（記得啊，是幫忙，因為師傅門沒有責任去修門，而找開發商修門費事，一般師傅會幫忙的，客氣一點就可以了。）

2樓：

你好。你把情況描寫得很詳細，只是有句話你也說了「睡前反鎖了「，我就百思不得其解了。因為室內反鎖了門外是無法開啟門的（哪怕是用機械鑰匙開）。所以，可以排除室外被人開門及鎖自動開門的情況。

具體情況還是諮詢鹿客客服。目前還沒有聽說反鎖鍵能自動開啟的。