1樓：Hyace
@劉鋒兄提到了民主，恩，這確實很相似，但劉兄顯然樂觀與理想化了。當民主作為考量，而物件是數量眾多的未知人群，就不能是靠投票能決定的了，比如人群的素質很低，或者思想整體偏激，就會發生法國大革命或是中國文革那種有人或無人操縱的暴民政治。具體到知乎，既然說到了是水軍，那就是數量極其龐大的，超過了正常的淘汰機制。
理想可以用來堅持，但具體問題還是需要有方法來解決，對付水軍還是應該利用更多的技術手段，從機制上將其扼殺。
2樓：楊程博
從另乙個角度看，水軍、軟文是一種營銷方式，如果知乎上存在，反映了知乎的影響力和價值。
我認為知乎能做的，不是從技術上遮蔽哪些文章（而且也很難，你很難定義一篇文章是否是軟文），而是保證「不作惡」，不用這種影響力去牟利（例如很多論壇靠軟文、負面、消除負面盈利）。
同時，對廣大知友，乃至任何乙個網際網路使用者來說，分辨資訊真偽是基本素質。
最後，如果哪篇軟文，在不受到「知乎」官方的照顧，在使用者的分辨下，還能傳播的很廣，那就應該佩服這篇軟文就是乙個成功的口碑營銷的案例了。
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