1樓：張小貝
我是平安普惠的貸款客戶經理，算是前端營銷部門。催員是貸後部門，經常會有業務上的接觸。那麼給你幾點我的認知吧。
貸後催員在我們平安普惠的體系裡，薪資水平算是還可以的，但是也和業務績效直接掛鉤，比如客戶的催回率，M1、M2、理賠等等。我們體系中，薪資平均水平最高屬我們前端業務經理，其次就是催收，客服工作相對穩定壓力小，工資也能低一些，但是基本都在當地薪資平均水平以上。這些崗位都是正式編制，會根據情況繳納五險一金，相對而言福利不錯。
那麼你說的第二個問題，壓力和負能量問題。實話實說，金融行業真的是能讓人看透人性的行業，錢眼裡看人，分外真切。無論我們前端銷售，還是後線催收，壓力都不小。
現在社會，誰又活的容易呢？相對而言，我們前端還好點，一來業績回報比較多，再者遇到形形色色各行各業的人，可以很快的拓展見識。有積極正能量的，也有消極敷衍度日的。
貸後就可能負能量多點，畢竟被催收的逾期客戶，絕大多數都會讓人滋生負面情緒。聊過幾個貸後的同事，他們私底下都是很Sunny開朗的人，最需要做到的，就是把工作和生活分開，不要把工作中的情緒帶到生活中來。
講講我自己的經歷吧，剛入職的時候，我們分公司還沒有成立貸後管理中心，每到月底就需要幫客服去催逾期。因此見識了很多人情冷暖，有段時間一直想不通，為什麼會有那麼多人，人到中年，把自己的路走死了，家破人亡，妻離子散。後來用了大半年時間慢慢也想通了，最本質的問題，在於他們在很多重要時刻的選擇，不要想著走捷徑，不要想著做了違心的事沒有人發現就不會出事。
以他們的經歷為鑑，我這幾年少走了很多彎路。以人為鑑，可以知得失。見識過黑暗，才更能理解光明的可貴。
回歸到問題本身，平安的培訓機制和晉公升機制都很完善，被譽為業界的黃埔軍校。如果真的有意向，不妨一試，年輕，就是可以有無限的可能。
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