1樓：百里憐雪
充分交流
一般有這種認知的時候，存在以下幾種情況
1. 客戶確實不需要，他自己想叉了
2. 客戶並沒有精確表述清楚，更確切的說是你沒聽明白需求到底是什麼。
3. 此需求背後的上下文你不知道，可能涉及應用場景，法律法規，信仰文化等等的資訊。
都需要通過充分交流，讓雙方搞清楚對方的真實意思，再做下一步行動。
以上三種情況，概率由小到大排列
2樓：
事先宣告！本人沒做過乙方，沒做過產品經理之類的工作，只在甲方工作過，所以只能站在甲方角度談談自己的看法。不專業的地方請指正。
宣告！乙方產品經理的難處我能理解。作為甲方以前工作中我們遇到過乙方產品經理的「自以為是」，其實也理解乙方是在為我們著想。
我們在有需求困惑的時候，也會明確告訴乙方產品經理，希望對方能用他的經驗和專業知識給我們一些啟示和幫助。
回到題主的問題，針對你問的「客戶的需求並不是他真正需要關注的」這個問題，我想反問，你怎麼就知道甲方就不需要關注他提出的需求呢？
也許當前不需要考慮，那以後呢？也許甲方未來會有其他專案要與這個專案銜接，而這個需求將發揮重要作用。
或者還有其他不可對外人告知的事呢？
所以個人建議，和甲方對需求，思考是必須的，但主觀能動性還是盡量收回吧。
以上純屬個人愚見。
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