1樓：宇見
不太能看懂這個行業背景，只能說點大致邏輯。
在傳統的市場營銷模型中，STP模型可能是相對簡潔能回應這個問題的，即，1、市場細分（marketsegmentation），找到有相同需求的客戶群；2、目標市場（markettargeting）在若干個客戶群中，考慮並確定你的目標市場，3、市場定位（marketpositioning），將產品或服務放到這個目標市場中。
在競爭充分的成熟市場中，諸如你提到的「瓶頸或成熟階段」這個狀態，這個模型是有一定參考意義的。事實上，基於企業對市場的了解，在成熟市場很多企業是通過再次細分來參與競爭的，比如牙膏，兒童牙膏；洗髮水，男士洗髮水，等等，這就是我們常說的「聚焦」」細分「的邏輯。
在成熟市場，如果你要採用市場細分的方法，首先需要做的是對目標市場的調研，因為你要了解競爭對手的狀況，你想要細分的市場的使用者規模，企業的利潤情況和收益等等。
但如果如你所言，這個企業是要「新產品進入新領域」，那就不要做任何調研。德魯克明確說過這個觀點，如果你要創造的是新產品，不要去做調研！賈伯斯也持這個觀點，理由是：
使用者根本不知道他們想要什麼，在你還沒有做出來，拿給他們看之前。
那這個時候的邏輯應該是什麼？
「新產品進入新領域」意味著想要開創新品類，邏輯是，首先你要明確出你的」價值發現「，因為新產品進入新市場，不能通過市場細分，也沒有競爭者，最關鍵的就是你的價值探索本身的有效性問題，即，你發現了什麼東西，是使用者的痛點，現有產品解決不了，解決不好的問題，你能通過新的需求解決方式滿足它，你將通過產品和服務著力去強調的一種價值是什麼；其次，你需要把這種」價值發現「用最快的速度至於乙個環境中去做洞察驗證。
什麼能保證你獲得最好的價值發現？較高質量的」慾望水平「是洞察這種發現有效性的保證，這就是小公尺的」前100個鐵桿粉絲「的作用，成功的企業首先要找到一批足夠聰明的使用者，有這些」足夠聰明的需求「，你才能獲得較好的價值發現。這也可以說是一種調研，但我更願意說是用某種機制組成乙個小型的社群，來和企業一起做價值探索。
其實不管是什麼狀態下的市場營銷，我認為有且僅有的乙個本質問題就是：你想要為什麼使用者創造什麼價值。
真正需要搞清楚的只有這一點。
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